為什麼需要 BI 平台,又該怎麼選擇
商業智慧平台使人們可以匯入、清理和分析來自資料庫、電子郵件、影片、問卷調查的資料。這些資料分析的結果都能為行動、桌面和即時的商業智慧,讓決策者能根據見解來行事,從而改善其組織。BI 平台允許使用者自訂儀表板, 建立驚人的資料視覺化效果、建立計分卡,並將其與關鍵績效指標 (KPI) 比較。
Tableau 能為您做什麼呢?
為何組織需要 BI 平台
要在瞬息萬變的商業世界中獲致成功,現今的組織必須由資料來驅動決策,並鼓勵此種文化。要做到這一點,領導者就需要透過現代化商業智慧平台來協助每一個然讀懂自己的資料。 商業智慧平台可不只是商業分析的軟體套件而已。平台能貴組織的資料更易於存取與分析,從而協助貴組織落實 BI 策略。簡單的分析平台就能夠匯入、清理、分析並預測資料 - 但商業分析平台則更加穩固、更加動態,更能適應您與時俱進的 BI 策略。
動作中的 BI 平台
這些只是實際應用 BI 軟體的部分範例。請看看這些軟體能為您的組織做什麼:
- 將長期的供應變化視覺化
- 預測銷售和利潤
- 分析行銷廣告系列的成果
- 自動報告
- 自動向利害關係人分發報告
- 使用近即時功能將銷售與庫存視覺化
- 與基於雲端的第三方平台 (如 Amazon Web Services 和 Microsoft Azure) 整合
- 儀表板已嵌入自訂方案中,供內部與外部使用
BI 平台的共同特點
市場上有許多商用與開放原始碼的 BI 平台,其使用體驗與功能性都不相同。然而,下方的這些功能,是每個平台都一定會提供的功能。
- 可自訂的儀表板
- 資料視覺化
- 報告排程功能,附帶安全性規格
- 資料品質管理與 IT 部門監督
- 自然語言處理 (NLP),用來從影片或社交媒體平台這類的資料中找出新的見解
- 更快挖掘出資料的能力
- 根據 KPI 來追蹤績效
企業級的平台應能支援業務敏捷性,而不需犧牲監管品質或安全性。評估現代化的 BI平台時,有五件事可以考慮。
動態儀表板
BI 平台最受歡迎的功能之一,就是 能夠建立並自訂儀表板.人們能建立模組、圖形和圖表,並以近即時的方式來更新。儀表板也可以發行在獨立的內部平台上。 您所選擇的平台應提供自助式服務的功能,好讓每個人都能夠存取資料、以自己的方式建立分析,並協助您的組織打造分析文化。
BI 策略的推進力
即便是最強大的 BI 報告平台,若無法輕鬆地連接到資料,也是毫無用武之地。正確的分析平台能提供能提供最佳化的原生連線能力,來連接您的資料,無論資料在哪裡,您都可以快速進行分析。您的平台應能允許您在線上存取並分析資料,無需另外下載。您應具備快速查詢資料庫的能力,且幾乎不需要編寫任何程式碼。 您的 BI 平台也應該要能讓您選擇部署分析的位置,無論是在雲端、本地伺服器或託管於異地。平台應能與您現有的資料策略無縫整合,而不是強迫您改變策略或購買更多產品,結果卻破壞了資料原本的基礎結構。其也應易於嵌入貴公司的入口網站與其他企業應用程式,以便您能隨處滿足使用者。在考慮商業智慧程式與選擇 BI 平台時,這種靈活性十分關鍵。工具若是不夠靈活,將會墊高所有權的總成本。
毫無意外的所有權總成本
開放原始碼的 BI 工具通常都高度可自訂。許多組織,尤其是較小的組織,都改用開放原始碼的軟體,來滿足他們的資料挖掘和臨時報告需求。但是,評估平台時,請務必考慮所有權的總成本。千萬不要只看標價就決定。一定要全盤比較過。要讓「免費」的平台在您的企業組織中開始服役並長久運作,您必須加入所有額外的元件。 免費工具有很多種可能,但也可能使得總成本增加。這類工具通常需要投入更多的產品、人力和基礎結構,才能滿足您的企業級需求。雖然有許多線上資源能教導您如何使用開放原始碼的軟體,但那些資源絕對不會告訴您要如何使用平台來滿足貴組織的獨特需求。換句話說,就算開放原始碼的方案可高度自訂,當您的組織規模擴大時,這些方案很可能就不夠靈活,無法滿足您的需求。相較之下,頂級的商業 BI 工具隨附各種資源、支援,以及完全整合的企業級調整能力。
在確保資料安全的同時,還能賦予使用者各種能力
一個適合貴組織的平台,應該要能讓每個人都能與自己的資料溝通,並充分利用見解,且沒有任何的技能要求。這能使資料成為每個人進行業務決策時的核心,從而幫助組織建立起資料文化 為了能將資料價值最大化,您需要大規模地部署 可監管的自助式分析 。而為了將各種能力賦予給整個組織,您需要業務喜愛且 IT 信任的分析工具。 合適的商業智慧軟體能為組織賦予各種能力,採用以 IT 為基礎,同時以業務為導向的分析途徑。使 IT 人員得以建立一個安全且可監管的環境,保護資料安全同時確保其完整性,又不影響業務的敏捷性和創新能力。
做正確的決定
現在您已經思考過 BI 平台的優先順序了,也考慮過如何在公司中發揮該平台了。接著我們將分享一些建議,協助您找到最適合的 BI 平台。
選擇值得信賴的夥伴才能在 BI 上獲成功
評估商業智慧平台時,請務必選擇其使命是讓使用者能夠以資料做為驅動力的公司。該公司是否投入了多年的研究來開發分析平台?根據公司的歷史,該公司是否會繼續創新呢?該公司是否將使用者體驗視為首要之務,從而協助顧客帶動組織中的採用情形? 依靠同行的經驗。同行對某個產品的熱情程度,可以說明他們藉此獲得了多大的成功。了解同行如何激勵員工採用某個平台,並好好利用這些知識來鋪設自己的成功之路。
選擇一個能滿足您需求的創新平台
商業智慧平台能因應目前的技術及其使用者的創新。您應選擇可輕易調整規模的平台,才能因應貴公司未來的成長。在 Tableau,我們瞭解商業的現實正在不斷發展,而我們也時時留意商業智慧領域即將到來的趨勢,並隨時與 BI 使用者互通資訊。一個適合貴組織的平台,應能保持靈活、易於使用,並能幫助您實現業務目標。參加我們的網路研討會或閱讀我們的白皮書,進一步瞭解如何評估現代化的 BI 平台。