社区
与数据爱好者交流、互动并为他们提供支持
通过创建社区,您可以为有兴趣围绕数据开展每次对话的用户营造一个社交网络。这有助于鼓励大家持续采用和学习分析技术,并通过协作和共享来获得见解。社区工作流专注于通过交流、互动活动和支持来促进用户增长和宣讲分析技术。
通信
您将建立内部沟通和能力提升资源,以指导人们进行学习和使用。您将借助定义明确的沟通计划,积极培养各种技能水平的人员使用数据和分析,减少回答常见问题所需的资源,并将公司内的其他 Tableau 用户聚集起来。
本主题涵盖:
- 能力提升内网
- 博客和新闻通讯
- 论坛和聊天
参与
您将构建和营造一种环境,让效率更高、更加重视结果的人员能够推进和加强组织的现代分析愿景。您可以组织各种活动来培养蓬勃发展的用户社区,既包括内部用户组会议、知识传授会议和竞赛,也包括与更加广阔的全球 Tableau 社区对接的外部社区活动。
本主题涵盖:
- 内部活动 — 用户组、推动者群组、管理员群组、午餐学习会、可视化竞赛、Tableau Day、Analytics Day
- 外部活动 — 区域 Tableau 用户组、虚拟 Tableau 用户组、Tableau Public 挑战赛、Tableau 社区论坛、Tableau 全球用户大会、Iron Viz 竞赛
支持
您将建立适当的流程来有效地支持用户群,从而消除有效使用数据和分析的障碍。这包括定义支持升级路径,使用传统的服务台支持请求和外部资源为用户提供支持,以及帮助用户获得同事指导(例如辅导)。
本主题涵盖:
- Tableau 推动者发展
- 同事间指导
- 外部 Tableau 社区论坛