Was Sie über BI-Dashboards wissen müssen

Der Zweck eines BI-Dashboards

Dashboards sind ein integraler Bestandteil der Business-Intelligence-Strategie eines Unternehmens. Sie müssen zweckgerichtet erstellt und zur Analyse von Daten aus zentralen Datenbeständen für die Verbesserung der Entscheidungsfindung konzipiert werden. Analysten müssen dann nicht mehr Spreadsheets manuell zusammenstellen. Stattdessen kann mit modernen BI-Plattformen über webbasierte Dashboards auf Daten zugegriffen werden, um diese darin zu analysieren, darzustellen und zu teilen. Ein leistungsstarkes automatisiertes Business-Intelligence-Tool bietet Verantwortlichen die Möglichkeit, Dashboards zu erstellen, aus denen sich nach jeweiliger Prüfung Schlussfolgerungen für entsprechende Handlungen ziehen lassen.

BI-Dashboards im Vergleich zu BI-Berichten

Dashboards und Berichte sind für die Business Intelligence entscheidend. Dashboards können dabei Benutzern eine Unterstützung für das Verständnis komplexer Berichte bieten. Dashboards sind ein perfektes Mittel für Verantwortliche, die eine übersichtliche Darstellung der aktuellen Leistung auf einem Blick benötigen. Berichte sind eher für Verantwortliche gedacht, die mehr Einzelheiten wissen und Daten zur Gewinnung von Erkenntnissen aufschlüsseln möchten.

Grundlegende Unterschiede zwischen Dashboards und Berichten

Dashboards und Berichte bieten zusammen eine umfassende Darstellung von Trends und Erkenntnissen, unterscheiden sich aber in vielerlei Hinsicht. Dashboards lassen sich mithilfe der Cloudtechnologie in beinahe Echtzeit aktualisieren. Sie sind in der Regel visuell wie interaktiv und ermöglichen dem Benutzer, sich näher mit den Informationen zu beschäftigen bzw. eigene Analysen zu erstellen. Berichte sind demgegenüber statisch. Sie bieten Detailinformationen, aus denen der Benutzer aber seine Erkenntnisse durch eine eigene Zusammenstellung von Daten gewinnen muss.

Zentrale Features von BI-Dashboards

Moderne BI-Plattformen bieten eine Vielzahl identischer Kern-Features mit vielen Dashboard-Beispielen aus der Praxis, die diese veranschaulichen:

• Anpassbare Oberfläche
• Interaktivität
• Abruf von Daten in beinahe Echtzeit
• Zugriff über Webbrowser
• Standardvorlagen
• Möglichkeit des Teilens zur Förderung der Zusammenarbeit

Alle diese Features unterstützen den Zweck von BI-Dashboards und bieten sowohl den Benutzen wie den Unternehmen grundlegende Vorteile.

Vorteile von BI-Dashboards

Mit Business-Intelligence-Dashboards haben Unternehmen die Möglichkeit, komplexe Daten auf einfache Weise verständlich und auch Benutzern ohne technische Kenntnisse zugänglich zu machen. Die IT-Abteilung kann dafür Inhalte als Ausgangspunkt erstellen. Geschäftsanwender haben dann die Möglichkeit, eigene Dashboards zu entwickeln und zu nutzen. Selfservice-BI ermöglicht Benutzern ohne technische Kenntnisse die interaktive Nutzung von Daten. Chipotle hat mit Dashboards eine einheitliche Ansicht seiner Restaurantstandorte erstellt und seine Analyseprozesse optimiert.

Dashboard-gesteuerte Datenvisualisierungen bieten Geschäftsanwendern die Möglichkeit zur Ermittlung von Trends. Sie können positive Trends deutlich machen, negative Trends isolieren und prädiktive Erkenntnisse liefern. Seitdem Charles Schwab Tausenden seiner Bankfilialen die Möglichkeit gegeben hat, eigene Dashboards zur Nachverfolgung der Leistung zu erstellen, können diese die Kundenzufriedenheit mit ihren Produkten ermitteln, ohne seitenlange Spreadsheets auswerten zu müssen.

Best Practices für das BI-Dashboard-Design

Für den Entwurf leistungsstarker BI-Dashboards gibt es eine Vielzahl von Schulungskursen zur Vermittlung der Best Practices der Branche. Diese bieten hilfreiche Anhaltspunkte für das Design eigener BI-Dashboards:

• Entwickeln Sie ein auf die Zielgruppe zugeschnittenes Design. Gestalten Sie das Dashboard so, dass nur die für die Zielgruppe relevanten Informationen dargestellt werden.
• Schaffen Sie einen entsprechenden Kontext. Stellen Sie sicher, dass Daten, z. B. zu Umsatz oder Gewinn, grundlegende Meilensteine oder Jahresvergleiche enthalten, damit die Verantwortlichen Trends nachvollziehen können.
• Fördern Sie praktisch umsetzbare Erkenntnisse. Stellen Sie sicher, dass die Visualisierung die Informationen enthält, die Verantwortliche für Entscheidungen benötigen.
• Vermeiden Sie Unübersichtlichkeit. Weniger ist oft mehr! Überladen Sie ein Dashboard nicht mit zu vielen visuellen Elementen.

Tableau bietet verschiedene Schulungen inklusive Videos zum Erstellen und Optimieren von Dashboards, die den kompetenten Umgang von Benutzern mit unserer Plattform unterstützen. Weitere Informationen erhalten Sie unter Best Practices für Analytics in Tableau Blueprint.

Evaluierung moderner BI-Lösungen

Moderne BI-Konzepte bevorzugen Tools, mit denen die Datenanalyse für Benutzer aller Qualifikationsstufen zugänglicher und interaktiver wird. Durch Kombination der Unternehmensziele mit Daten lässt sich eine umfassende Datenkultur in Ihrem Unternehmen etablieren. Weitere Informationen zur Auswahl einer Business-Intelligence-Plattform finden Sie in unserem Evaluierungsleitfaden.