Wichtige Datentrends für Sie in 2022

Wenn wir etwas aus den beiden vergangenen Jahren gelernt haben, dann, dass die Fähigkeit, die Geschäftstätigkeit schnell umstellen zu können, entscheidend für das Überleben von Unternehmen ist. Im Würgegriff der Pandemie mussten viele Firmen ihre Strategie an eine neue Realität anpassen – eine Realität, die zumeist online stattfand. Die Dinge haben sich dabei dauerhaft geändert. Auch nach dem Ende der Pandemie wird es keine Rückkehr zu „Business as usual“ geben. Die Änderung der Art und Weise, wie wir leben, uns begegnen, kommunizieren und arbeiten, haben alle Menschen und Unternehmen dazu gezwungen, mehr denn je digitaler und mit Daten zu agieren.

Da viele Unternehmen ihre Geschäftstätigkeit nun online abgewickelt haben, waren sie plötzlich mit einem riesigen Zustrom an Informationen konfrontiert. Jede digitale Interaktion generiert wertvolle Daten, aus denen sich in dieser digital orientierten Welt Erkenntnisse gewinnen und verbesserte wie schnellere Entscheidungen treffen lassen. Zur Frage wie man diesen Datenwust bewältigt und das sich enorm schnell ändernde Umfeld produktiv für sich nutzt, haben wir mit Experten, Kunden und anderen Tableau-Protagonisten gesprochen. Wir wollten wissen, welche Entwicklungen zunehmend unsere Arbeit beeinflussen werden, welche Rolle Daten und Analytics dabei spielen und was dies für die Zukunft unserer Kunden, unserer Partner, unseres Unternehmen und der Tableau-Community bedeutet. 

Wir haben dabei fünf Datentrends in Bezug auf künstliche Intelligenz (KI), Mitarbeiterentwicklung, flexible Governance und Gleichstellung durch Daten als Rahmenkonzept ermittelt, die Einfluss auf Ihr Unternehmen haben werden. Nach 2020 veröffentlichen wir dafür wieder einen Datentrendbericht. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die Top-Trends hinsichtlich dieses neuen datenorientierten Umfelds im Jahr 2022. Den vollständigen Bericht erhalten Sie unter Bericht zu Datentrends in 2022. 

Künstliche Intelligenz 

„KI erweitert und befruchtet das menschliche Urteilsvermögen. KI-Lösungen werden immer populärer, da sie Reibungspunkte verringern und dabei helfen, definierte geschäftliche Probleme zu lösen.“ – Vidya Setlur, Director, Tableau Research

Die Bedeutung von KI und KI-gesteuerten Technologien hat bereits in den vergangenen Jahren zugenommen. In diesem Jahr werden sich aber die Nutzung von KI und die Entwicklung neuer KI-Anwendungen in bisher ungekanntem Ausmaß beschleunigen. Die dabei entwickelten Systeme übernehmen zunehmend repetitive Aufgaben von Menschen. Dies schafft Raum für anspruchsvollere, kreative Tätigkeiten.

Auch wenn Führungskräfte wissen, dass KI für die Zukunft ihres Unternehmens eine zentrale Rolle spielt, sind sie immer noch mit einer Vielzahl von Hürden konfrontiert, die die Nutzung in der Praxis behindert. Dazu gehören das Problem der Skalierung von KI-Technologien sowie die Umschulung der Mitarbeiter auf höher qualifizierte Aufgaben.

In unserem Datenbericht für 2022 benennen wir die am häufigsten auftretenden Hürden, die verhindern, dass es bei KI über Machbarkeitsstudien hinaus zur Implementierung kommt. Mit unseren Empfehlungen wollen wir zeigen, was Führungskräfte berücksichtigen müssen, wenn sie in diese fortgeschrittenen Technologien investieren. Darüber hinaus machen wir Vorschläge zur bestmöglichen Implementierung einer KI-Strategie für das gesamte Unternehmen.

Ethische Fragen

„Formale Regeln für die ethische Nutzung von Daten und KI sind für Unternehmen zwingend notwendig. Verantwortungsbewusste Unternehmen müssen proaktiv Richtlinien für die ethische Nutzung, Prüfungsverfahren und mehr definieren, um die Nutzungsmöglichkeiten und die Geschäftsergebnisse zu verbessern.“  – Mark Nelson, President & CEO, Tableau

Für Maßnahmen zur Datenethik ist es höchste Zeit. Verantwortungsbewusste Unternehmen sorgen proaktiv für eine Ausrichtung der Nutzung von Daten und KI an menschlichen Werten. Dies ist für die ethische Anwendung von Daten und für die Minimierung von Risiken unverzichtbar. Die Vergangenheit zeigt, dass eine intelligente, ethisch orientierte Datennutzung sowie Richtlinien zur Schadensvermeidung zu mehr Innovation führen. 

Aufgrund der beschleunigten Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) für Probleme weltweit gibt es kein Universalkonzept für die ethisch vertretbare Anwendung von Daten und KI. Unternehmen haben die Möglichkeit, selbst proaktiv festzulegen, wie sie in dieser sich immer schneller entwickelnden digitalen Welt Daten und KI verantwortungsbewusst nutzen möchten. 

Heutzutage sind Vertrauen und Transparenz mehr denn je Voraussetzung für Innovation, Wachstum und Kundenbeziehungen, um negative Folgen der Technologie für die Menschen zu vermeiden, z. B. voreingenommene Gesichtserkennung und diskriminierende Kreditvergabe. Im Rahmen ethisch fundierter, integrer Führung hat die Verpflichtung und Verantwortlichkeit für eine ethisch vertretbare und verantwortungsbewusste Nutzung von Daten und KI zugenommen. Darüber hinaus werden Empfehlungen für ein System mit bewusster menschlicher Kontrolle gegeben und es wird gezeigt, warum Richtlinien für ethisch vertretbare Daten und KI im Rahmen der Unternehmens-Governance Risiken mindern.

Mitarbeiterentwicklung

„Wettbewerbsfähige Unternehmen haben erkannt, dass es für eine zukunftssichere Entwicklung der Mitarbeiter mehr als nur Schulungen für Datenfertigkeiten und Tools bedarf. Für den künftigen Erfolg müssen Unternehmen ihre Definition von Datenkompetenz erweitern, in ihre Mitarbeiter investieren und ihre Anstrengungen für die Datenkultur verdoppeln.“  – Wendy Turner-Williams, Chief Data Officer, Tableau

Die Welt agiert zunehmend datengesteuert, sodass weltweit der Bedarf an Datenfertigkeiten steigt. Das Verstehen von Daten und deren Anwendung damit ist deshalb für jede Person, für jedes Unternehmen, ja für jedes Land ein Muss. Datenfertigkeiten werden für jede Position und für jede Branche erforderlich sein. Damit die steigende Nachfrage bewältigt werden kann, wird Datenkompetenz zwingend auf dem Lehr- bzw. Schulungsplan für Universitäten und Unternehmen stehen müssen. Die Menschen benötigen zumindest grundlegende Datenkompetenz und analytische Fertigkeiten. 

Nun gibt es aber Hindernisse auf dem Weg zu einer datenkompetenten Belegschaft. Dies betrifft vor allem die mangelnde Verfügbarkeit von Datenkompetenzprogrammen – universitär wie firmenintern – angesichts der Vielzahl der Personen, die diese benötigen. Der Bericht zu Datentrends zeigt, wie Unternehmen die Lücken bei Datenfertigkeiten schließen, neue datenorientierte Talente gewinnen und alle Mitarbeiter auf ihrer Datenreise unterstützen können. 

Flexible Governance

„Unternehmen nutzen mehr inklusionsorientierte Ansätze zur Daten-Governance, um wettbewerbsfähig zu bleiben und um Vorschriften zu genügen. Das wachsende Bewusstsein für die strategische Bedeutung von Daten fördert flexible, übergreifende Methoden der Daten-Governance, von denen alle Mitarbeiter im Unternehmen profitieren.“  – Kate Wright, Senior Vice President, Product Development, Tableau 

Die zunehmende digitale Transformation hat zu einer Explosion der Datenmenge geführt – aber auch zu einem Datenwust. Unternehmen benötigen einen umfassenden Governance-Plan, wenn sie diese wertvollen Daten erfolgreich als strategische Ressource zum Wohle des Unternehmens einsetzen möchten. Alle, die frühzeitig flexible Techniken der Daten-Governance einrichten und nutzen, profitieren auch im Hinblick auf Compliance und Wettbewerbsfähigkeit.

Unternehmen, die neue Daten-Governance-Techniken anwenden, fördern die geschäftliche Transformation – aber letztlich nur dann, wenn Unterstützung und Kontrolle optimal aufeinander abgestimmt sind.  Der Bericht bietet außerdem Informationen dazu, wie Ihr Unternehmen vertrauenswürdige Echtzeitdaten durch Selfservice-Analytics für alle bereitstellen kann. 

Dies unterstützt alle Mitarbeiter im Unternehmen und fördert Innovation in Verbindung mit der Schaffung eines Wettbewerbsvorteils. Gleichzeitig lassen sich damit neue Governance- sowie Sicherheitsanforderungen und -maßnahmen frühzeitig umsetzen.

Gleichstellung durch Daten

„Daten werden zur Sprache für Menschen und Organisationen. Damit können sie sich präsentieren, ihre Probleme deutlich und verständlich machen sowie mit Institutionen zusammenarbeiten, um diese mit Informationen zu versorgen.” – Neal Myrick, VP of Social Impact and Global Head, Tableau Foundation 

Daten sind ein machtvolles Mittel für Veränderung. Damit können die Reichweite der Beratung verbreitert und vertieft, Berater unterstützt sowie eine Politik für eine langfristige, nachhaltige Lösung systemischer sozialer Probleme angestoßen werden. 

Allerdings haben bisher noch nicht alle gleichermaßen von der sogenannten Datenrevolution profitiert. Organisationen auf Gemeindeebene verfügen traditionell nicht über die Technologie und Datenressourcen, um lokale Behörden zum Handeln zu bringen. Nur sehr wenige Daten von Einzelpersonen und Gruppen sind repräsentativ. Als tragfähiger Rahmen lässt sich mit dem Konzept der Gleichstellung durch Daten sicherstellen, dass Daten als Mittel der Beratung inklusiver, repräsentativer und effektiver werden. Damit wird ein Bewusstsein der gemeinsamen Datenverantwortung unter allen Beteiligten am Tisch kreiert. Für einen effektiven Datenplan muss dieser aber in Zusammenarbeit oder in Rücksprache mit den Gruppen entwickelt werden, für die er gedacht ist, die er repräsentiert und unterstützt. 

Glücklicherweise hat sich der Zugang zu Daten verbessert, sodass mehr gemeinnützige Organisationen, Einzelpersonen und Organisationen auf Gemeindeebene Daten als strategische Ressource nutzen, eine eigene Datenkultur aufbauen und ihre Mitglieder mit Datenfertigkeiten ausstatten können. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Daten eine machtvolle Unterstützung auf dem Weg zu Gleichstellung sein können.

Um tiefer einzutauchen und mehr über das Denken, die Forschung und die Kundenberichte hinter den Trends zu erfahren, lesen Sie den vollständigen Datentrendbericht für das Jahr 2022. Oder Sie melden sich für eine virtuelle Veranstaltung an, in der Experten erläutern, wie sich diese Trends im Jahr 2022 und darüber hinaus auswirken werden.