州や郵便番号などの一般的な地理的フィールドを使用して、インタラクティブなマップを作成

一連のデータを棒グラフや折れ線グラフで表示すると、明らかな地理的傾向を見逃す場合があります。 Tableau のシームレスな色塗りマップにより、これまでにない方法で地理的傾向を調査することができます。

高い顧客満足度を維持しながら、最大限に効率を高めることが極めて重要な業界は、コールセンターだけではありません。 多くの場合、顧客満足度は強力な地理的要素によって支えられています。 このビューは、電話による解決時間を短縮するための新しい手順を導入した後に、ヨーロッパの顧客満足度が低下しているという疑問を調査するために作成されました。 このマップのビジュアライゼーションを一目見るだけで、世界のどの地域に注意が必要かがはっきりとわかります。