Interaktive Karten auf Grundlage geografischer Bereiche wie Bundesstaat oder Postleitzahl

Die Betrachtung einer Datenreihe in Balken- oder Liniendiagrammen kann dazu führen, dass offensichtliche geografische Trends übersehen werden. Mit den nahtlos gefüllten Karten von Tableau können Sie geografische Trends untersuchen wie nie zuvor.

Callcenter sind nicht die einzige Branche, in der es von entscheidender Bedeutung ist, bei gleichbleibend hoher Kundenzufriedenheit maximale Effizienz zu erreichen. In der Mehrzahl der Fälle unterliegt die Kundenzufriedenheit starken geografischen Einflüssen. Diese Ansicht wurde erstellt, um die Vermutung zu untersuchen, dass neue Verfahren zur Beschleunigung der Beantwortung telefonischer Anfragen zu einer sinkenden Kundenzufriedenheit in Europa führten. Ein kurzer Blick auf diese Kartenvisualisierung zeigt deutlich, welche Regionen der Welt Aufmerksamkeit benötigen.