Tableau により ROI が 500% を超えた Eveready Industries

Eveready Industries India, Ltd (EIIL) は、B.M.Khaitan Group の主力企業です。Eveready は、乾電池 46%、懐中電灯 85% という圧倒的な市場シェアを誇る、インドで乾電池と懐中電灯の販売数ナンバーワンのブランドです。また、世界第 3 位の炭素亜鉛電池メーカーでもあり、年間に 10 億個以上を販売しています。さらに、Eveready は、再充電可能アルカリ乾電池、再充電可能ランタン、照明ソリューション (CFL、チューブライト、LED)、電化製品、袋入り紅茶を製造しています。

3 テラバイトのデータからより優れたインサイトを引き出す

同社は既にデータウェアハウスを所有しており、2005 年に導入した ERP システムで生成されたデータをそこに保存していました。また、大量のデータが生成されるサプライチェーン管理システムと Salesforce システムも使用していました。

所有するデータは合計で約 3 テラバイトにのぼり、その大部分が Oracle データベースに保存されている状態でした。さらに、Microsoft Excel ワークシートに保存されている財務データもありました。

既存のデータを使用して有益なインサイトを引き出し、より良い意思決定に役立てたいと考えた同社は、既存のデータウェアハウスのデータを分析でき、視覚的な形式でインサイトを提供できるツールに投資することを決めました。

Eveready では、販売されているさまざまなデータ分析ツールを評価した後、シンプルさと使いやすさの点から Tableau に的を絞りました。これらの機能により、Eveready のビジネスユーザーは、非常に簡単にこのソフトウェアを操作できました。

また、Eveready の IT チームは、複雑なデータのシンプルな Viz を提供する Tableau の機能についても高く評価しました

Eveready は当初、主に売上データを分析するために Tableau の使用を開始しました。52 人の優秀なメンバーで構成される同社の強力な営業チームは、計画した売上と実際の売上、対前年比 (YoY) の成長率、売上トレンド、各製品の収益性、売上の地域別分布といった売上データを追跡するために、Tableau の使用を開始しました。また、このチームでは Tableau を使用して、お客様の購入パターンや現金とクレジットの割合などに関連するトレンドも研究しました。

次に、Eveready は Tableau Software の使用を同社のサプライチェーンチームに拡大し、ユーザー数は合計およそ 74 まで増えました。サプライチェーン管理チームは、Tableau を使用することで、在庫のトレンドをリアルタイムで確認し、保管エリアの在庫基準を確実に守り、配送中の品物を追跡できるようになりました。

また、このチームは、配送計画 (例: 計画した出荷と実際の出荷) も追跡できるようになりました。

Eveready は現在、オペレーションの分析と財務レポート作成にも Tableau を利用できるようにしたいと考えています。それが実現すると、オペレーションチームは機械のダウンタイム、本番環境、故障時のメンテナンスなどに関するデータをより詳細に把握し、財務チームはキャッシュフローと製品の収益のトレンドを理解できるようになります。

6 か月で 526% の ROI を実現

Tableau を使用する最大のメリットは、迅速な意思決定が促進されることです。

「表形式でデータを見てもすばやくデータを理解することできません。その状態でデータからインサイトを引き出すことはなおさら困難です。しかし、ビジュアルツールを使用すると、どんなアクションが必要であるかが瞬時にわかります」と Eveready Industries India Ltd.の CIO である Arup Choudhury 氏は述べています。
別のメリットは、ツールから直接データを共有できるためチーム内のより多くのユーザーが情報にアクセスできるようになることです。また、Eveready ではデータのホストにも Tableau Server を使用しているため、データのセキュリティが確保できただけでなく、データ処理の高速化も実現しました。

Eveready では、Tableau を導入してから最初の 6 か月以内に売上が大幅に拡大し、約 526% の ROI を達成しました。

「Tableau をぜひ使ってみてください。Tableau を使用することで、企業は既存のデータから非常に役立つ視覚的なインサイトを導き出すことができるからです」と Choudhury 氏は語っています。

Eveready チームは、このソフトウェアを効果的に使用できるように 1 日間、Tableau のトレーニングに参加し、Tableau の Web サイトのオンライン学習ビデオも視聴しました。

「もし Tableau がなかったら、当社は複雑なウェアハウスを構築し、レポートや表タイプのスプレッドシートを作成するために延々とデータ処理作業を続けていたでしょう。リアルタイムのインサイトを使用して迅速な決定を行うことはできなかったと思います」と Choudhury 氏は述べています。