Forbes CMO Practice
Synthèse du rapport Responsabilité marketing
Guide pour les PDG : Générer de la valeur en optimisant l'efficacité des investissements, des stratégies et des actions marketing et commerciaux
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Découvrez comment les marketeurs quantifient et communiquent la valeur qu'ils créent.
Sur un marché actuel en constante évolution où les actifs incorporels constituent 84 % de la valeur actionnariale, la mesure des performances du marketing est désormais un enjeu majeur pour les PDG. En outre, l'image de marque, les relations client, les taux de croissance organique et l'innovation sont autant de facteurs qui influencent désormais le cours des actions.
Une nouvelle étude menée par le Forbes CMO Practice montre que le marketing n'a jamais autant contribué à la valeur d'entreprise, malgré la demande toujours plus pressante de justifier la contribution financière des investissements toujours croissants (1 000 milliards de dollars) engagés dans les ressources, les médias et les technologies marketing en termes de chiffre d'affaires, de bénéfices et de valeur d'entreprise.
Basé sur une étude menée auprès de plus de 800 directeurs marketing et de 50 experts, ce rapport tire quelques enseignements :
- La contribution financière du marketing à la valeur d'entreprise et à la valeur actionnariale
- Les six rôles du directeur du marketing dans la création de valeur
- Les cinq mesures que chaque structure doit prendre dès aujourd'hui