Von der Neuausrichtung und der Neugestaltung der Kundenabläufe bis zur Entwicklung präziserer Prognosemodelle benötigen alle Unternehmen eine funktionierende Daten- und Analytics-Strategie. Diese soll jedem Mitarbeiter die Möglichkeit geben, die Kundenbedürfnisse in Echtzeit zu ermitteln, entsprechende Szenarien zu entwickeln, Lücken zu identifizieren, Ideen auf Herz und Nieren zu prüfen und die Geschäftsergebnisse mit in die Praxis umsetzbaren Erkenntnissen zu verbessern.
Die COVID-19-Pandemie ist eine permanente Krise, die uns in absehbarer Zukunft beschäftigen wird. Deshalb ist um so wichtiger, dass Unternehmen regelmäßig die Gesundheit ihrer Mitarbeiter bewerten, und dabei speziell die psychische Gesundheit. Vorausschauende Unternehmen sollten dazu auf der Basis von Daten eine effektive – und an den Menschen orientierte – Lösung entwickeln. Erfahren Sie mehr darüber, wie Unternehmen dafür Kennzahlen ermitteln können.
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