資料策略架構：如何成功實作並擴大規模
想像蓋房子不打地基，或者想創業卻不做計劃。發展資料策略也有可能落入一樣的處境。許多企業領導者意識到，要落實資料導向文化 (又稱為資料驅動型文化)，光有抱負是不一定能成功的。事實上，根據最近一份 NewVantage Partners 問卷調查結果發現，雖有將近 99％ 的高階主管們都表示，他們的公司致力成為資料導向的公司 (又稱為資料驅動型公司)，但只有 32％ 的人表示自己的公司已達成此一目標。若少了明確的框架來指導人們如何用資料來支援決策過程，怎麼可能會成功呢？
若要建立資料策略並加以維護，整個組織都必須對策略與財務做出承諾。因此，建立資料策略前需要先有領導階層與 IT 部門的支援，這些成員有助於重大變革的提倡與安排，藉此才能擴展整個企業的框架。尤其對 IT 而言，優先順序應為：
- 與領導者合作，瞭解業務團隊如何使用資料
- 幫助整個組織溝通現代分析的願景
- 根據受眾群體規模和需求，協助確定資料來源的優先順序
- 安裝、配置並維護受控管的現代分析方案
- 在有關資料存取、內容創作和合規性的流程、政策、準則和職責上發揮影響力
資料策略架構考量
一個資料導向組織 (又稱為資料驅動型組織)，在其業務與 IT 策略間是沒有界線的。結合這兩者的，正是完善的資料策略。藉此，關鍵創新與資料得以結合，藉此實現業務的目標與目的，乃至於您的公司使命，且不會將資料視為副產品。資料策略應紮實而保持彈性，才能因應業務需求與運營的變化。
如何實施有效的企業資料策略？
想為企業實施成功的資料策略時，遵循下列關鍵步驟就能見證變革性的影響：
步驟 1
定義明確的業務目標：
這一點還需要瞭解您的組織的行政與下游目標才能做到。有明確的業務目標最終能幫您定義出關鍵績效指標 (KPI)，以及其他會影響資料決策的指標。還有助於指出需要策劃和分析的資料來源。
步驟 2
擷取正確的資料來支援您的目標：
您的公司已經在收集資料了，但是否對來源進行過清理和認證？如果還沒有，則要為不同的使用案例找出支援性的資料並提高業務目標，可說是大海撈針。根據哈佛商業評論，成功的公司會選擇攻防兼具的資料策略，好同時為「以客戶為中心的業務職能」以及「法律、財務、合規性和 IT 等問題」提供支援。讓每個人都能有信心在組織內外閱讀並分享報告、反映可信且準確的資料來源、遵循標準並享有一致且受控的流程。
步驟 3
將資料架構現代化：
單一資料來源可回答不了所有業務問題。組織需與現存的資料連線、將資料來源合併起來，並考慮各種能使資料更為豐富的方法。這表示要從傳統的企業資料倉儲、單貯體思維，轉移為靈活快速且高資料容量的多貯體思維。
資料管理能支援其企業擴張其資料策略
現在資料架構已經獲得現代化了，您還需要找到方法來讓資料來源產生價值。每個組織都有自己的條件和方案，來讓資料策略配合現代化的自助式分析方案，因應各種使用案例的靈活性和選擇。這樣的方案還需具有驗證資料來源的方法，人們才會知道分析時要用哪一種資料。人們從分析中找出見解後，還應該要有簡單的方法來供他們分享見解，這樣組織中的每個人才能有效排難、進一步探索資料並做出更好的業務決策。
從資料來源到精選的資料集，若要為自助式分析打下部署的基礎，良好的治理必不可少。除治理外，企業還需妥善利用如資料目錄等資料管理工具，因為這些工具能處理廣泛的企業資料存取並實施統一的資料策略。資料策劃包括組織擷取、清理、定義和對齊不同訊息的方式；此程序也會在資料及其實際應用間搭起橋梁。資料目錄能定義並公開組織的資料術語，支援人們正確理解這些術語，並概述使用者權限、使用率指標和歷程。
若資料策略中的治理與管理能成功獲得平衡，您就能獲得莫大的好處。正確的人能掌握正確的資料，流程也將變得透明、有條理且易於理解，而組織上下也會越來越慣於透過資料來進行決策，從而獲致成功。
有效的資料策略看起來有多成功呢？
REI 透過協同合作來提升獲得見解的速度，並改善零售體驗
過去，REI 的分析人員得花八成的時間和精力來準備資料，剩下的時間則用來尋找正確的方法，向利害關係人傳達資訊。他們決定採用資料策略，優先建立業務人員與 IT 團隊間更加頻繁協作的關係。
Domino 已經成為資料導向 (又稱為資料驅動型) 的企業，同時也已蛻變為全球最為現代化的披薩品牌
Domino 是世界上最大的比薩品牌之一，卻曾在 2010 年失去可觀的市占率。為了改善對客戶的吸引力，Domino 改變心態，開始從資料中尋找見解，最後成為了市場導向的品牌，也為市場開拓出創新的方法。
帶著 16,000 名員工，Charles Schwab 集團邁向資料文化
70 年代成立的老銀行暨經紀商怎能符合大眾對「資料公司」的看法呢？Charles Schwab 可不一樣，除了擁抱現代化的自助式分析外，甚至營造出一種環境，讓人們發展對資料的興趣，並渴望著學習如何更有效進行分析。
鑒於上述成功案例，可想見越來越多的組織會指派首席資料長 (CDO，Chief Data Officer) 來引領業務流程變更、克服文化障礙，並將分析的價值傳達給所有員工。為能在此戰略地位下陪往出高效團隊，各組織都在投入更多的金錢和資源。根據 Gartner，有八成的大型企業明年將會全面設置 CDO 辦公室。敬請關注這是否會成為現實，好讓 IT 與首席資訊長 (CIO，Chief Information Officer) 的戰略重點回到資安等領域。