政府如何使用 Tableau 帮助您了解冠状病毒的最新信息

[编者注：在此博客文章首次发表后不久，纽约州发布了一组仪表板，让纽约居民和全世界的人每天都可以查看州和县级的最新检测和确诊病例数据。州长 Andrew Cuomo 也会在每日通报中分享这些数据；全国各地都在仿效纽约州的做法来应对这场仍在蔓延的危机，这些数据在这个过程中发挥着非常关键的作用。点击此处查看仪表板。]

及时准确的数据对大众如此重要，大众对此类数据的需求如此之高 — 在人们的记忆中，这是近期从未出现过的情况。随着冠状病毒继续在世界各地的社区传播，人们正在寻找可以信赖的信息。公共官员正在以最快的速度开展相关工作，确保人们能够获得这些信息，同时还要进行自己的内部数据分析，以便了解需求并制定应对政策和策略。

Tableau 公共部门区域副总裁 Steven Spano 表示，政府现在承担的责任更大，需要成为人们可以信赖的权威真相来源。“真相的重要性在于，它有助于平息恐惧和实现目标，它可以提供有关最佳做法和实际情况的信息。”他补充说，各州正在使用 Tableau 来分析数据，为几十年来最重要的一些决策提供信息依据。Spano 说，“这有助于提高决策质量。如果您关注 Cuomo 州长为纽约州做的每日通报，您会听到他说数据表明死亡率增长速度正在放缓 – 这表明他们当前的做法行之有效，也让他们能够调整策略并不断地进行重新评估。最重要的是：您是否有正确的数据？您能否刷新这些数据，分析这些数据？如果看到某些东西不符合您对当前做法的设想，您能否对这些数据进行透视？”

Tableau 的州和地方政府分析团队正在与世界各地的政府合作，以便在 COVID-19 疫情期间提供透明度和准确的数据。各国政府一直在分析自己掌握的关于冠状病毒爆发及其影响的数据，这是为了更好地做出与政策和缓解措施（如停业和居家令）相关的决定。他们正在向公众传播重要数据，这样人们就可以获得相关信息并能够了解自己社区中正在发生的事情。

Tableau Healthcare 临床负责人 Barry Chaiken 博士说，“这是一场持续中的灾难。它有一定的轨迹可循。但这种轨迹在每个社区都有所差别。因此，缺乏流行病学和医学知识的人会感到迷惘，它们无法理解正在发生的事情：这对我而言意味着什么？对我的社区、我的家人意味着什么？”他补充说，清晰的公共信息非常重要，此类信息可以回答这些问题，让人们在不断变化的挑战面前，不再那么惊慌和无助。

居住在波士顿的 Chaiken 说，他通过一则报道实时见证了准确的公开信息有多重要，该报道称有 100 多个 COVID-19 病例，具体可以追溯到最近在波士顿一家酒店会议室举行的公司活动。他说，“坦率地讲，我们所有人都被吓坏了，我们担心疫情会像野火一样在波士顿社区蔓延开来。”但在那个时候，波士顿已经发布了显示该地区病例数据的公共仪表板，人们能够从数据中看到，他们担心的染病高峰实际上并没有真正出现。

通过向公众提供 COVID-19 数据仪表板，美国各地的许多政府让人们自己能够理解数据，并亲眼目睹仪表板反映的情况如何影响决策。以下是说明政府如何使用 Tableau 向居民传达重要信息的几个示例：

该州的卫生机构在 Tableau Public 上创建了两个仪表板：一个仪表板显示州级和县级的 COVID-19 病例统计数据，另一个显示该州的医院系统数据。加利福尼亚州对 COVID-19 疫情的反应非常积极，州长 Gavin Newsom 是第一位发布全州居家隔离命令的州长。早期的数据表明，这种方法可以有效削弱疫情攀升势头；随着形势的发展，该州的领导人将能够利用这些公共数据来倡导大家推广有效的措施，例如社交隔离。

Chaiken 说，这些数据的可见性尤为重要，因为居家隔离命令之类的措施会持续数周或数月。他说，“有了这些数据，我们可以看到，加利福尼亚的举措以及其他类似举措是行之有效的。人们无法出门或者感到自己正在牺牲某些东西，但他们可以通过这些数据看到这些事实背后的真相，他们采取的行动有助于挽救人命，甚至是他们自己的生命。这些仪表板非常重要，因为它们使大家不断获得坚持的动力。没有这些信息，人们就看不到他们正在发挥的作用或者正在做出的贡献。”

在此处和此处查看仪表板。

州长 Mike DeWine 在每天的全州 COVI9-19 通报会中使用了定期更新的仪表板，他会在通报会上共享最新的病例数，并倡导大家采取一些重要的行为措施，例如社交隔离。俄亥俄州卫生局在自己制作的仪表板中纳入了由俄亥俄州立大学构建的预测模型，该模型显示了新冠病毒在俄亥俄州的预测轨迹（基于可用数据）。

俄亥俄州卫生局局长 Amy Acton 博士在州长的每日通报会上解释了该州的仪表板（照片提供者：Mike DeWine 州长的办公室）。

该模型清楚地表明，如果该州当初没有实施缓解措施（例如居家隔离命令），病毒高峰期的疫情会更加严重。以这种方式向公众传播数据至关重要，只有这样才能让大家了解并支持长期的缓解措施，并提醒大家每个人都应该发挥作用。

查看仪表板。

与加利福尼亚州和俄亥俄州一样，怀俄明州卫生部在 Tableau 中创建了一个仪表板来跟踪病例数据。但怀俄明州在仪表板上显示的数据更加详细。除了提供更多的基准数据（例如住院数和阳性检测数）外，怀俄明州还按接触风险显示病例数：某人是否接触过某个已知病例，或者是否进行过国内或跨国旅行。还显示了病例报告的症状细分，从最普遍的症状（咳嗽）到最少见的症状（腹部疼痛）。

Spano 说，机构共享数据的方式既是科学，更是艺术。Chaiken 补充说，决定与公众共享哪些信息时，这个过程实际上非常类似于医生向患者传达坏消息，医生学过如何进行这种交流。

“您必须有策略地传递信息，尤其是人们不太愿意听的信息，您必须考虑人们实际上可以吸收多少信息。”

不同机构提供的公共数据包含不同的详细级别。这表明，在提供数据之前，他们考虑了这些问题。

查看仪表板。

弗雷泽卫生局（不列颠哥伦比亚省五个公费支持的区域卫生管理机构之一）采用了略有不同的方法。他们没有将数据共享看作仅仅是政府向公众传达信息，而是希望提供一种方法来让人们添加自己的数据。FHA 的领导与“黑客马拉松”组织 Bizhacks 合作，创建了一个门户，让居民可以在其中进行每日签到，以便报告他们的状态。人们可以报告他们是否呆在家中，是否因为生病而自我隔离，是否进行了社交隔离 — 出于各种原因而外出，但在外出时与他人保持安全距离并注意卫生。在 Tableau 中创建的一个地图对照已报告病例呈现了这些签到数据。该门户网站还链接到另一个资源，Helping Heroes（帮助英雄），居民可以在其中请求他人帮助或向他人提供帮助。这种交互性让人们积极配合危机应对工作，并营造了一种相互负责的意识。

查看仪表板。

在 Tableau Public 上查看这个仪表板，看看哪些地方的政府在使用 Tableau 共享 COVID-19 数据：

查看仪表板。

在 COVID-19 爆发期间，数据是至关重要的工具，能够帮助我们了解疫情并制定能够挽救生命的政策。要详细了解这些数据和冠状病毒，请访问我们的 COVID-19 数据资源中心。