Tableau para setores

Análise de comunicações

Obtenha uma visão completa de seus dados para tomar decisões melhores mais rápido, reduzir os custos operacionais e otimizar as experiências

A Telstra transforma a experiência dos clientes corporativos com o Tableau

O CRM Analytics ajuda a Telstra a obter informações contextuais para cada interação de serviço, o que ajuda a empresa a ser mais proativa e fazer recomendações personalizadas.

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A Telia estimula a inovação com a análise incorporada do Tableau

Veja como a Telia utiliza dados no trabalho para encontrar novas informações que promovem a inovação e criam novos fluxos de receita.

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O Tableau desempenha um papel fundamental na transformação da Swisscom em uma empresa baseada em dados, e já está ajudando a adicionar mais de mil usuários ativos mensais em um período de um ano e meio.

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Swisscom

A Swisscom estabelece o padrão da nova geração de soluções digitais com análises em tempo real

Veja por que a Swisscom acredita que a análise visual e interativa e a velocidade de obtenção de informações são fundamentais para o sucesso da empresa.

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Verizon

Verizon reduz as chamadas de suporte em 43% com o Tableau

A Verizon melhorou sua eficácia ao lidar com as chamadas dos clientes, diminuiu o número de chamadas repetidas e obteve uma redução de 43% no volume dessas ligações.

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Telefónica Tech

A Telefónica Tech ajuda os clientes a aproveitar todo o valor do Big Data e da IoT com o Tableau

Veja como a Telefónica Tech usa o Tableau para ajudar os clientes empresariais a aproveitar todo o valor do Big Data e da IoT.

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Recursos

adicionais

 

Blog

A Sinch simplifica os dados para facilitar o crescimento rápido com o Tableau

Saiba como a provedora de serviços de comunicação Sinch usou o Tableau para acelerar o desenvolvimento de uma cultura centrada nos dados.

Blog

Optus revela seu método para criar soluções digitais e experiências de autoatendimento escalonáveis por meio da adoção de uma estratégia baseada em dados

Saiba como a Optus criou uma estratégia que ajudou toda a organização a trabalhar de maneira ágil, tomando decisões baseadas em dados para acompanhar as crescentes demandas dos clientes com relação a experiências digitais simples.

eBook

Os prestadores de serviços de comunicação estão mudando a abordagem de engajamento do cliente

Veja como os líderes de comunicação podem usar dados para enfrentar quatro dos desafios mais difíceis de hoje.

Soluções

Produtos e 
casos de uso

Tableau Cloud

Permita uma tomada de decisões mais inteligente com análises rápidas, flexíveis e simples.

Análises incorporadas

Forneça valor agregado aos seus clientes, parceiros e funcionários com análises modernas de autoatendimento.

CRM Analytics

Aproveite todo o poder dos seus dados com análises baseadas em IA e informações acionáveis.

Salesforce e Tableau

O CRM Analytics, da Salesforce, é uma plataforma de inteligência completa e baseada no CRM nº 1 do mundo que oferece às empresas do setor de comunicações uma experiência de análise nativa. Para aumentar a produtividade, os usuários do Salesforce podem obter informações inteligentes e acionáveis diretamente no fluxo de trabalho.

Logotipo da Astro com a Tableau

Tableau para departamentos

Departamentos de organizações em todo o mundo estão capacitando suas equipes com dados. Saiba como esses departamentos estão impulsionando seus negócios com o Tableau.

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Integrações de tecnologia

Organizações estão encontrando oportunidades de integrar o Tableau às tecnologias existentes e impulsionar os negócios.

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