Tableau para setores
Análise de comunicações
Obtenha uma visão completa de seus dados para tomar decisões melhores mais rápido, reduzir os custos operacionais e otimizar as experiências
A Telstra transforma a experiência dos clientes corporativos com o Tableau
O CRM Analytics ajuda a Telstra a obter informações contextuais para cada interação de serviço, o que ajuda a empresa a ser mais proativa e fazer recomendações personalizadas.
Leia a históriaA Telia estimula a inovação com a análise incorporada do Tableau
Veja como a Telia utiliza dados no trabalho para encontrar novas informações que promovem a inovação e criam novos fluxos de receita.
Leia a históriaO Tableau desempenha um papel fundamental na transformação da Swisscom em uma empresa baseada em dados, e já está ajudando a adicionar mais de mil usuários ativos mensais em um período de um ano e meio.
A Swisscom estabelece o padrão da nova geração de soluções digitais com análises em tempo real
Veja por que a Swisscom acredita que a análise visual e interativa e a velocidade de obtenção de informações são fundamentais para o sucesso da empresa.
Verizon reduz as chamadas de suporte em 43% com o Tableau
A Verizon melhorou sua eficácia ao lidar com as chamadas dos clientes, diminuiu o número de chamadas repetidas e obteve uma redução de 43% no volume dessas ligações.
A Telefónica Tech ajuda os clientes a aproveitar todo o valor do Big Data e da IoT com o Tableau
Veja como a Telefónica Tech usa o Tableau para ajudar os clientes empresariais a aproveitar todo o valor do Big Data e da IoT.
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Comece suas análises com os Aceleradores do Tableau
Obtenha painéis criados por especialistas para atender às necessidades de negócios específicas do setor de comunicações com os Aceleradores no Tableau Exchange.
Conheça os AceleradoresRede de Parceiros da Tableau (Tableau Partner Network, TPN)
Precisa de ajuda para solucionar seus maiores desafios de dados? Estamos aqui para ajudar. Com mais de 1.200 parceiros, incluindo revendedores, serviços e tecnologia, é fácil obter o suporte adequado para o seu negócio.
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Controle a atividade da rede
Este painel fornece uma visão geral da atividade de uma rede de telecomunicações. Controle o volume de chamadas, a duração e as chamadas perdidas.
Explore a visualizaçãoAcompanhe as métricas de perda de clientes
Monitore o desempenho e a perda de clientes em todos os tipos de serviço, contas, dados demográficos e muito mais.
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Salesforce e Tableau
O CRM Analytics, da Salesforce, é uma plataforma de inteligência completa e baseada no CRM nº 1 do mundo que oferece às empresas do setor de comunicações uma experiência de análise nativa. Para aumentar a produtividade, os usuários do Salesforce podem obter informações inteligentes e acionáveis diretamente no fluxo de trabalho.