Un cours de statistique pour l'entreprise s'appuie sur des méthodes statistiques et sur Tableau pour déceler des informations exploitables dans les données

Deanna M. Kennedy enseigne avec Tableau depuis 2011.  Elle enseigne des matières telles que la gestion de projet et la gestion de l'exploitation, ainsi que les méthodes quantitatives et la statistique pour l'entreprise à l'université de l'État de Washington.  Elle a découvert Tableau en tant que responsable de programme universitaire, alors qu'elle cherchait à intégrer l'informatique décisionnelle à son programme de cours.  Grâce au programme Tableau pour les enseignants, elle a permis à ses étudiants d'utiliser Tableau pour effectuer des recherches sur un sujet lié à l'entreprise et explorer les données grâce à un tableau de bord.  Nous publions ci-dessous l'entretien réalisé avec Deanna M. Kennedy, dans laquelle elle explique son expérience d'enseignement avec Tableau.

Principaux objectifs d'apprentissage :

• Se familiariser avec un outil de visualisation pour l'analyse de données
• Étudier les multiples façons de représenter les données et analyser leurs avantages et leurs inconvénients
• Apprendre à tracer des inférences et des hypothèses et à formuler des questions basées sur les visualisations
• Acquérir des compétences en matière d'analyses de données à l'aide d'outils informatiques

Q&R
Pouvez-vous présenter de quelle manière vous avez utilisé Tableau dans vos cours ?
Dans mon cours sur les méthodes quantitatives et la statistique, j'ai présenté Tableau en tant qu'outil d'analyse de données. Les étudiants ont travaillé par groupes de trois à cinq pour analyser des données sur un sujet lié au monde de l'entreprise. Il pouvait s'agir par exemple du marché de la téléphonie mobile, de l'industrie des voitures électroniques, des ventes de livres électroniques, des chiffres sur les salaires et le chômage, ou encore de l'industrie des services de rencontres en ligne. En utilisant Tableau, les étudiants ont évalué les résultats présentés par les visualisations pour déceler de nouvelles informations exploitables, ou encore formuler des hypothèses ou de nouvelles questions à explorer.
L'objectif de ce travail en groupe était d'appliquer des méthodes statistiques pour dégager des informations nouvelles à propos d'un domaine d'activités, d'un secteur ou d'une technologie en particulier. L'exercice final consistait à créer un tableau de bord pour guider le public dans la découverte des informations qu'il contenait et à expliquer comment un dirigeant pouvait utiliser les informations présentées pour prendre des décisions.

Pourquoi avoir choisi d'utiliser Tableau ?
Bien que de nombreux étudiants reconnaissent l'utilité de leur cours de statistique, rares sont ceux qui l'attendent avec enthousiasme. Je voulais donc que mon cours de statistique joigne l'utile à l'agréable. Je cherchais également à étendre le champ d'application des analyses de données.  L'intégration d'un programme d'analyse de données a permis aux étudiants de mieux apprécier le cours, qui ne se limitait plus uniquement à l'analyse de chiffres dans une feuille de calcul. Étant donné que le cours aborde de nombreux sujets en seulement 10 semaines, je devais trouver un programme suffisamment intuitif pour avoir le temps de l'utiliser en classe. Lorsque j'ai testé Tableau, j'ai tout de suite compris qu'il était facile à assimiler.   Je l'ai donc présenté en classe et les étudiants l'ont utilisé pendant leur travail de groupe.  La réaction a été sans appel : le programme a plu aux étudiants et bon nombre d'entre eux continuent de l'utiliser en dehors de leurs travaux de groupe.  Ce résultat me réjouit énormément.

Comment avez-vous appris à utiliser Tableau ?
J'ai appris à utiliser Tableau en testant le maximum de fonctions, encore et encore. J'ai utilisé les échantillons de données livrés avec le programme pour créer différentes feuilles de calcul, puis un tableau de bord. J'ai ensuite importé d'autres ensembles de données et créé plusieurs autres feuilles et tableaux de bord. Si j'avais des questions ou souhaitais développer mes connaissances sur les fonctions de Tableau, pour mieux ensuite pouvoir les enseigner, je faisais appel à l'équipe des programmes académiques de Tableau.  Elle m'a fait découvrir plusieurs démonstrations me permettant de mieux comprendre le programme en lui-même, afin que je puisse ensuite enseigner son utilisation aux étudiants.

Comment avez-vous enseigné l'utilisation de Tableau aux étudiants ?
Nous avons organisé un atelier pendant un cours de quatre heures. À l'aide d'un ordinateur et d'un projecteur, j'ai expliqué aux étudiants comment créer un tableau de bord en utilisant les échantillons de données (Hypermarché) fournis par Tableau. Je présentais les opérations à réaliser à l'écran, et ils les reproduisaient sur leur ordinateur. Comme tous les étudiants devaient créer le même tableau de bord, ils ont pu s'entraider pour trouver des solutions et terminer l'exercice. À la fin de la session, les étudiants ont pu importer des données de leur projet de groupe et les visualiser dans Tableau. Très vite, ils sont parvenus à dépasser les techniques de base que je leur avais présentées pour créer des graphiques interactifs plus sophistiqués.

Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées pendant votre enseignement ?
La principale difficulté était liée aux étudiants utilisant des ordinateurs Apple. Il était également délicat d'apprendre aux étudiants comment organiser les données de manière optimale dans Tableau. Les principales questions soulevées étaient liées à l'organisation des données. À l'avenir, il est possible que je consacre un cours entier à ce point, en les aidant à résoudre des exemples concrets.

Quelles ont été les réactions de vos étudiants ?
Bon nombre d'entre eux m'ont fait comprendre qu'ils considèrent Tableau comme un élément important du cours, et comme un outil qu'ils utiliseront probablement pour leurs autres cours.  Par ailleurs, beaucoup m'ont parlé d'intégrer Tableau à leurs activités professionnelles, en raison de sa simplicité d'utilisation et de son caractère interactif.

Exemple de travail de groupe :

Cliquez ici pour afficher le rapport du travail de groupe.