Expérience pratique des analyses avec Tableau pour les étudiants de Ngee Ann Polytechnic

Le diplôme en technologies de l'information, proposé par l'école de commerce et de comptabilité de Ngee Ann Polytechnic, est fortement axé sur l'analyse métier. Cette formation dispense des notions commerciales essentielles et permet de bien comprendre les concepts économiques et comptables. Les étudiants découvrent également le traitement et la conception des informations, les analyses de données, les applications mobiles et les systèmes de base de données.

Ngee Ann Polytechnic décrit ses étudiants comme des « passionnés au grand cœur, qui font preuve d'une grande ouverture d'esprit ».

Pour mieux faire participer les étudiants et leur présenter l'analyse métier d'une manière plus pertinente et interactive, Jamie Teo, chargée de cours à l'école de commerce et de comptabilité de Ngee Ann Polytechnic, utilise Tableau comme support pédagogique. Elle considère qu'il s'agit de l'outil idéal, dans la mesure où il se prête facilement à la découverte des analyses pour les néophytes. Elle veut que ses étudiants aient une expérience pratique en matière d'analyses et de visualisations. Les fonctionnalités simples de Tableau ont également eu un impact sur l'organisation de son cours, et elle propose désormais une approche plus pratique des analyses.

Initiation des étudiants aux données

Pour Jamie et ses collègues du corps enseignant de Ngee Ann Polytechnic, il est fondamental que les étudiants comprennent bien les analyses de données le plus tôt possible, car les compétences en la matière sont très recherchées dans de nombreux secteurs. Ils savent également qu'ils doivent rendre leurs cours attrayants pour maintenir l'attention en classe. Les étudiants, quant à eux, doivent acquérir des compétences analytiques qu'ils pourront mettre à profit dans un environnement professionnel.

Les enseignants ont néanmoins rencontré des difficultés lors du lancement du module d'analyse. Les outils analytiques choisis étaient trop complexes et n'étaient pas adaptés à une utilisation pédagogique. Certains n'étaient pas compatibles avec les ordinateurs des étudiants, ce qui rendait l'enseignement d'autant plus problématique.

80 % des cours étaient par conséquent théoriques, et les enseignants n'avaient pas d'autre choix que de s'appuyer sur des études de cas pour expliquer des concepts analytiques. L'expérience pratique en matière d'analyses et d'outils était donc limitée et insuffisante.

Tableau en tant qu'outil pédagogique

Ngee Ann Polytechnic accueille plus de 16 000 étudiants sur son campus du centre de Singapour.

En 2010, Jamie a découvert Tableau grâce au Magic Quadrant de Gartner. Elle a téléchargé la version d'évaluation gratuite et s'est familiarisée avec le produit en utilisant les nombreuses ressources en ligne disponibles sur le site de Tableau. C'est ainsi qu'elle a compris que Tableau était un outil facile à utiliser et parfaitement adapté à l'enseignement de son module d'analyses.

Le fait que Tableau propose des licences gratuites pour une utilisation pédagogique a largement convaincu Jamie. Tableau peut également être installé sur un ordinateur de bureau sans nécessiter de matériel ni de logiciels supplémentaires, ce qui constitue un avantage supplémentaire.

La conception intuitive et le fonctionnement par glisser-déposer permettent également aux étudiants de se sentir plus à l'aide en exploitant les données. Par ailleurs, les précieuses ressources d'apprentissage et les nombreux exemples de tableaux de bord disponibles sur le site de Tableau peuvent immédiatement être utilisés en salle de cours.

Réactions positives des étudiants

Les étudiants de Jamie apprennent actuellement à utiliser Tableau Desktop. Ils travaillent par groupes et utilisent Tableau pour analyser des données issues de www.data.gov.sg, un portail donnant accès aux données rendues publiques par le gouvernement de Singapour. Chaque groupe est chargé de créer des tableaux de bord permettant de trouver des réponses à des questions d'ordre professionnel ou de mettre en évidence une opportunité commerciale en exploitant un ensemble de données choisi sur le site.

Jamie explique : « Nous avons modifié notre programme pour proposer une approche plus pratique des analyses grâce à Tableau, qui est facile à utiliser et à comprendre. Depuis que les étudiants ont commencé à l'utiliser, nous avons constaté qu'ils se sentent plus à l'aise en analysant les ensembles de données. Ils sont également plus à même de comprendre les concepts théoriques d'OLAP, car ils peuvent faire le lien avec l'interface utilisateur de Tableau Desktop. »

« Certains étudiants demandent des cours supplémentaires pour les aider à approfondir leurs compétences sur Tableau, car ils considèrent que cet outil essentiel les aidera dans leur future carrière. »

Les étudiants trouvent Tableau simple et agréable à utiliser, comme en témoignent commentaires positifs. Ils apprécient de pouvoir explorer, analyser et comprendre leurs données de diverses manières. La plupart considèrent que les compétences analytiques acquises avec Tableau leur serviront plus tard dans leur carrière.

Jamie ajoute : « Les étudiants saisissent également l'importance des visualisations pour faciliter la compréhension des grandes quantités de données. Certains nous demandent des cours supplémentaires pour les aider à approfondir leurs compétences sur Tableau, car ils considèrent que cet outil essentiel les aidera dans leur future carrière. »

Intérêt croissant pour les données

Avec l'intérêt croissant pour les analyses de données, Ngee Ann a permis aux étudiants préparant le diplôme d'études commerciales de bénéficier du module d'analyse métier afin de se familiariser avec l'analyse des données. Pour l'année universitaire 2015, ce module est proposé à plus de 500 étudiants, soit plus du double par rapport à l'année précédente. Le nombre d'enseignants a également dû être revu à la hausse pour faire face à l'augmentation du nombre d'étudiants qui suivent ce module.

Pour finir, Jamie recommande Tableau à tous les étudiants et analystes en herbe. Elle suggère aux néophytes de tirer pleinement parti des ressources disponibles sur le site de Tableau. Elle considère que chacun est en mesure d'apprendre à utiliser ce logiciel grâce à son côté intuitif et aux nombreux didacticiels disponibles en ligne.