En los sectores del turismo y el transporte siempre abundaron los datos, ya que se recopilan en cada punto de interacción. Tanto si se trata de pasajeros como de cargas, los datos ayudan a equilibrar la oferta y la demanda, con el fin de optimizar los ingresos y la rentabilidad del inventario, y las capacidades. El negocio de los viajes y la hospitalidad incluye aerolíneas, hoteles, compañías de alquiler de autos y empresas de cruceros. Todos ellos capturan comportamientos y experiencias de los clientes que contienen información valiosa para el negocio. Pero los métodos de análisis del sector de turismo y transporte suelen ser lentos y no siempre son intuitivos.
Al mismo tiempo, las empresas de logística y transporte, como transportistas de camiones, trenes de carga, entregas aéreas, marítimas y proveedores de servicios logísticos, intentan vincular fuentes de datos diversas para administrar sus redes y planificación de capacidades, además de optimizar las rutas para una mayor rentabilidad. Con Tableau, puede combinar y vincular con rapidez datos similares a fin de obtener la información necesaria para mejorar la administración y el rendimiento de los ingresos. Esto se consigue gracias a estrategias de precios basadas en los datos y la visibilidad del inventario en tiempo real. Además, todo ello ayuda a generar fidelidad en los clientes. Descubra en esta sección cómo Tableau ayuda a mejorar los análisis de turismo y transporte.
