Transformarse y prosperar con los datos: 5 dashboards principales para empresas de seguros

El sector de los seguros no puede evitar los cambios. Los desafíos pueden surgir inesperadamente. Algunos ocurren con el tiempo, como los cambios demográficos de los clientes. Otros lo toman completamente desprevenido, como la pandemia global actual. En conjunto, pueden desencadenar nuevos riesgos, causar nuevos problemas de responsabilidad y precios e influir en la demanda de nuevas soluciones para satisfacer mejor las necesidades de los clientes.

Estos desafíos pueden generar un cambio para mejor o, en algunos casos, paralizar las empresas de seguros. Incluso con los cambios y la incertidumbre presentes en las organizaciones, usted puede aprender algunas lecciones que lo ayudarán a ser más ágil y resiliente. Para aceptar el cambio, un primer paso importante consiste en priorizar y acelerar la transformación digital y los procesos basados en datos. De esta manera, puede mejorar las operaciones, las experiencias de los clientes y la gestión de riesgos. Al dar este paso, su organización podrá establecer un sólido ejemplo para otras que dudan sobre si deben implementar herramientas digitales, adoptar el uso de los datos y recurrir al análisis visual en momentos de incertidumbre. También estará mejor posicionado para el futuro a medida que se produzcan cambios.

Este libro electrónico se centrará en lo siguiente:

• Demostrar cómo la adopción del análisis de datos y el uso de una solución de inteligencia de negocios visual puede revelar información rápidamente para ayudar a las empresas de seguros a abordar tanto lo esperado como lo inesperado.
• Compartir dashboards útiles de Tableau que recopilan datos para ayudar a las empresas de seguros a administrar mejor las reclamaciones, detectar rápidamente los fraudes, mejorar la atención al cliente y comprender las tendencias de los empleados y su impacto en el negocio.
• Explicar algunos casos de uso que demuestran cómo implementar y adaptar el análisis para gestionar el cambio puede beneficiar tanto a la empresa como a los clientes.

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