内部 Tableau 用户群组

最佳做法

欢迎使用 Tableau 用户群组

创立用户群组

通过创立内部 Tableau 用户群组,您可以为公司内的用户提供相互联系的机会。还可以激发围绕共同目标(让每一次对话均以数据作为核心依据)建立起来的用户群体的热情。为了向您提供支持,我们整理了一些有益的技巧,以便于您顺利开始内部 Tableau 用户群组创建过程。

用户群组的
好处

让每个人更加机敏

在组织内培养 Tableau 推动者,意味着可以减少对一两位专家的依赖。

联谊

组织成员能够与其他 Tableau 用户协作,进而促进团队之间的沟通,并获得新的视角。

数量优势

当有数据意识的人聚集到一起时,我们通常会意识到 IT 部门或卓越中心需要提供更多帮助。

首次会议前

1.确定领导团队和相应的支持

某些用户群组会组建领导委员会以为其提供支持。这里便有一个很好的示例。

如果想要在多个办公室间实现协作,请考虑在组织内进行虚拟会议的方案。

2.创建电子邮件别名

与您的 IT 团队一起确定哪些人有 Tableau 许可证,从这个名单着手进行邀请。确保定期刷新此名单。

3.与其他领导人员沟通

我们的 Tableau 用户群组大使时刻准备为您提供咨询意见!

询问他们对您的议程的反馈意见,了解他们是否有任何修改建议。

4.确定会议节奏

我们建议每季度进行一次面对面或虚拟 Tableau 用户群组会议,有些群组甚至每月进行一次会议!

保持一致。例如,一些群组固定在每个月的第三个星期四开会。

发送会议举行日期或设置定期会议邀请。

为首次会议做准备

1.挑选会议举办日期

我们发现,星期二、星期三或星期四的会议出席率最高。

2.开始起草议程

第一次会议的议程应集中于介绍群组,讨论目标,以及和与会者讨论他们希望在后续会议中参与什么类型的主题和内容。

3.分享详细信息

确保员工都在为会议做准备。在社区页面和内部沟通工具上共享信息,并发送会议举办日期!有些群组在会尝试为刚开始举办的几次会议选择几个不同的时段,以确定哪个时段最适合他们的社区。

4.挑选会议举办时间

内部 Tableau 用户群组的会议时间通常是午餐时间或者下午时段。请注意,您期望的会议持续时间越长,越应提前发送日历邀请。

内容

哪些人将参加您的第一次会议

在大多数用户群组中,初级用户、中级用户和高级用户均各占三分之一。在策划活动时,应注意这一点。请设法制定对所有级别的 Tableau 用户均有益的议程。

 

在会议上安排哪些活动?

您想要的任何活动!但我们建议尽可能在不同的会议中融入不同的内容类型。

提示:要提前仔细评估合作伙伴的演示文稿。不允许合作伙伴在用户群组会议期间销售他们的产品或服务,因为与会者并不是去听产品推介的。

包括常见的内容类型

演示文稿和小组讨论、专题讨论、“数据医生”、Viz Games 竞赛

内容可由任何人提供!

有些用户群组仅使用内部员工,有些则包含当地的 Tableau 全球用户大会发言人,以及专业大师、Tableau 员工、撰稿人和专家。一定要多加询问,联系群组成员并请他们进行演示。

提示:请谨记,一定要备妥可随时使用的演示文稿或备用方案。发言人可能会取消发言,也可能会发生其他一些冲突。

起初我犯了一个错误,因为我觉得自己必须是专家才行。其实应将关注的重点放在社区上,以及如何让社区踊跃参与和讨论上。请谨记,您的职责是为社区提供帮助和促进交流沟通,而不是要了解有关 Tableau 的方方面面。

维护用户群组

保持一个活跃的用户群组需要投入时间和精力。挑选出最适合您与成员保持联络的渠道(Facebook、LinkedIn、Tableau 社区网站、Splash 等)。我们鼓励您找到最适合您的平台。不过,即使您使用某个平台比使用其他平台更为频繁,也要确保所有平台都保持活跃状态并且始终得到妥善维护。积极上载新内容并回答问题。

对成员进行调查。这不仅可以帮助您收集有关您的群组的数据,还有利于编制潜在发言人名单,以供将来的会议使用。

社区工具包

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