Finanssektorn går in i en ny era av kundförståelse

Ledarna inom finansiella tjänster har alltid varit snabba med att anpassa sig till ny teknik och samtidigt driva förbättringar för branschen och sträva efter bättre kundförståelse. Idag, när finansinstituten vänder sig mot data för att hantera risker bättre och bemöta regleringskraven, är detta snarare ett måste än ett undantag.

• Men är det möjligt att hitta svaren i data för de ständigt skiftande branschbehoven?
• Kan utmärkta digitala kundupplevelser existera samtidigt med ökad reglering?
• Om du måste tänka om vad gäller riskhantering, hur gör du för att få med dig hela organisationen?

Vår erfarenhet från några av världens ledande företag för finansiella tjänster tyder på att allt det här är möjligt och att svaret ligger i vad du gör med datan du samlar in. I den här e-boken ger vi dig några insikter i hur en förändrad inställning till data redan har hunnit ge den finansiella tjänstesektorn en kraftig skjuts framåt.