Investigar sinistros interativamente para ver padrões de ação
Um sinistro enviado por um médico tem uma taxa diferente de pagamento por sinistro daqueles enviados por telefone ou pela Web? Pode apostar. Vale a pena se aprofundar nessas diferenças para tomar decisões mais informadas? Com certeza.
Não pare por aqui. Junte essas informações de sinistros com outros dados consideráveis. Quais call centers estão processando os sinistros? Como o status do sinistro varia por região ou por call center?
Informações como essas, ilustradas na visualização à direita, ajudam gerentes, corretores e administradores afins a identificar rapidamente onde eles podem otimizar os recursos de call center, melhorar os procedimentos do processamento de sinistros e identificar padrões potencialmente fraudulentos.
Clique na visualização para ver como o status dos sinistros varia por região e como o sinistro foi iniciado.