Estudo de Total Economic Impact™ do Tableau

Conheça as vantagens comerciais e a economia de custo que você pode obter com o Tableau

O Tableau solicitou à Forrester Consulting a realização de um estudo de TEI (Total Economic Impact™) para analisar o potencial de retorno sobre o investimento (ROI) que as empresas podem obter. A finalidade desse estudo é fornecer aos leitores uma referência para avaliar o possível impacto financeiro do Tableau nas organizações deles. Para entender melhor as vantagens, os custos e os riscos associados a esse investimento, a Forrester entrevistou vários clientes com anos de experiência na utilização do Tableau.

O que ela descobriu:

• Capacidade de avaliar e tomar decisões muito mais rapidamente
• Mais eficiência das operações de negócios
• Eliminação da despesa com produtos de software alternativos
• Flexibilidade e inúmeros benefícios
• Custos de implementação, gerenciamento e suporte
• Metodologia e estrutura de TEI da Forrester

Veja como os clientes do Tableau têm mais domínio dos dados e melhor capacidade de tomada de decisões em toda a empresa

Antes de usar o Tableau, os clientes tinham problemas para colocar dados relevantes em tempo hábil nas mãos de usuários corporativos, apresentar painéis que permitissem uma tomada de decisões eficaz, e permitir que gerentes identificassem dados importantes em uma enxurrada de relatórios. Nas entrevistas da Forrester, um dos executivos disse o seguinte: “Quando olhamos para a quantidade enorme de dados que tínhamos espalhados por toda a empresa, tivemos que nos perguntar: ‘Como podemos ter uma visão de toda a empresa? O que vamos usar? As ferramentas que estamos usando conseguem fornecer o que precisamos? Como podemos ajudar os tomadores de decisões a obter informações para gerenciar a empresa em vez de apenas processar dados de rotina?’”

Após a implantação do Tableau, os clientes informaram que tinham a capacidade de disponibilizar muito mais rapidamente os dados certos para as pessoas certas na hora certa. Além disso, com os dados disponíveis e uma plataforma de apresentação, alguns clientes transformaram muitas pessoas, que antes estavam apenas “fazendo seu trabalho”, em funcionários capazes de viabilizar o sucesso do cliente. Em relação a isso, um entrevistado disse: “Nós não precisamos mais aguardar por relatórios diários ou mensais. O ritmo do nosso negócio acelerou usando medidas para satisfação do cliente, gestão de frotas, localizações remotas e gestão corporativa. Nossa empresa como um todo se tornou mais bem informada e mais proativa, o que gerou um maior crescimento da receita e aumentou os lucros”.

Continue lendo o relatório para saber mais.