EMA: porque a análise na nuvem está pronta para decolar
Atualmente, muitas organizações, incluindo a Tableau, administram seus negócios diretamente na nuvem. No entanto, as análises na nuvem não engrenaram tão rápido quanto os aplicativos baseados na nuvem. Tudo indica que isso vai mudar em breve.
Em janeiro, a Enterprise Management Associates (EMA), uma empresa de pesquisas comerciais e de tecnologia, realizou um estudo com usuários finais para saber como andam as análises e a business intelligence na nuvem. O relatório lista vários motivos que mostram por que a análise na nuvem está pronta para decolar:
1. Está se tornando popular
O uso de análises na nuvem está crescendo. Mais da metade (56%) dos entrevistados disse que faz análises na nuvem e acredita que isso é uma parte essencial ou importante dos negócios. Muitas organizações já estão muito além da fase piloto. Na verdade, mais de 40% das organizações entrevistadas têm mais de cinco projetos associados à análise na nuvem.
Dê uma olhada nos dados da pesquisa da EMA: 
2. Os usuários corporativos estão comandando a mudança
São os funcionários das empresas, e não as equipes de TI, que estão liderando essa mudança. A análise na nuvem é atraente para os líderes empresariais porque essas plataformas podem ser configuradas em minutos e geram valor rapidamente para suas organizações.
Veja de forma detalhada os dados da EMA: 
O principal motivo da adoção da análise na nuvem é a implementação rápida (16,5%), seguido de perto pelo desejo de flexibilidade (15,7%).
Mais da metade dos entrevistados recebeu recursos que vieram de fora do orçamento da equipe de TI. Vendas, financeiro, recursos humanos e marketing tendem a ser os influenciadores desses projetos.
As análises de vendas (19,3%) são os objetivos mais comuns dos projetos, bem como a redução dos custos operacionais (15,1%) e as análises de marketing (para identificar oportunidades de venda cruzada e de venda de produtos de primeira linha, 13,1%).
3. É preferível em relação às soluções locais
Anteriormente, as pessoas acreditavam que implementar uma plataforma baseada na nuvem exigia abrir mão de algumas funcionalidades e recursos. Hoje, as plataformas baseadas na nuvem oferecem vantagens em todas as áreas: custo total de propriedade, tempo de implementação, facilidade de adoção, funcionalidade e distribuição técnica.
Como os clientes da Tableau estão fazendo análises na nuvem
Fomos incentivados pelas descobertas dessa pesquisa porque elas confirmam o que já sabíamos: cada vez mais, a nuvem está se tornando parte importante da estratégia de dados de uma organização. Desde o lançamento do Tableau Online em 2013, vimos muitas implementações bem-sucedidas realizadas por nossos clientes. Confira alguns casos de uso:
1. Amplie seus negócios e melhore as relações com os clientes
Muitos proprietários de pequenas empresas precisam compartilhar informações com diversos clientes, mas não querem manter seus próprios servidores. Por isso, eles optam pela análise na nuvem, que permite o compartilhamento eficiente de informações com clientes e aumenta o valor de seus projetos.
A Shelter Island Risk Services, uma pequena firma de consultoria que oferece serviços de gerenciamento de riscos, adotou o Tableau Online para compartilhar informações com clientes a fim de aprimorar o gerenciamento de riscos. Segundo Ira Skop, um consultor parceiro, a interatividade e as visualizações sofisticadas fornecidas pelo Tableau Online impressionaram os clientes e os “[ajudaram] em sua tomada de decisão”. (Veja a entrevista completa.)
2. Forneça aos funcionários os dados de que eles precisam para fazer o seu trabalho
Em qualquer setor, o sucesso depende da eficiência operacional e da satisfação do cliente. No cotidiano, o sucesso se dá quando cada funcionário trabalha da forma mais eficaz possível. Disponibilizar os dados para os funcionários para que eles possam ver como suas ações afetam as metas corporativas é uma maneira garantida de mantê-los conectados ao seu trabalho e ao progresso da empresa.
A JetSuite, uma consagrada empresa privada de fretamento de jatos, está fazendo isso muito bem. Desde que a empresa implementou o Tableau Online, o hábito de analisar os dados para tomar decisões está presente em todos os setores da organização, até mesmo no nível mais sênior. Veja a entrevista completa.
“A primeira coisa que faço de manhã é abrir meu e-mail e consultar três relatórios do [Tableau]”, conta Keith Rabin, presidente da JetSuite. “Eles apresentam as três métricas mais importantes para o nosso negócio”.
3. Crie uma única visualização para clientes
Alguns empresários gostariam de personalizar as experiências de seus clientes, mas não sabem o que cada cliente deseja e precisa.
O distrito escolar de Hattiesburg, no Mississippi, está comprometido com o desenvolvimento de planos educativos personalizados, que atendem às necessidades individuais de cada criança. Antes, alcançar esse objetivo era praticamente impossível, porque as informações dos alunos estavam armazenadas em planilhas espalhadas por todo o sistema.
Com o Tableau Online, os administradores da escola agora podem analisar todos os dados de alunos em um só lugar. A mudança, afirma James Q. Bacchus, ajuda o distrito a “atender às necessidades específicas não só de grupos de crianças, como de cada criança individualmente”. Veja a entrevista completa.
Caso ainda não o tenha feito, você pode avaliar o Tableau Online gratuitamente.
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