솔루션

IT 분석

매일 사용하는 기술 응용 프로그램에 연결

다른 어떤 부서보다도 IT 부서가 데이터의 가치와 데이터 기반 조직이 되는 것의 가치를 잘 알고 있다는 것은 틀림없는 일일 것입니다. IT 시스템은 조직에 대한 데이터를 수집하고 저장하지만, 또한 비즈니스 요구 사항을 지원하기 위해 여러 가지 플랫폼을 관리, 모니터링, 유지하는 데 매일 데이터를 사용합니다. 이로써 Tableau로 이 데이터를 분석할 완벽한 기회가 생깁니다. Tableau는 서로 유형이 다른 데이터 원본을 연결하여 비즈니스에 대한 전체적 상황을 제공합니다. 데이터가 클라우드, 응용 프로그램, 로그 파일, 기존의 데이터베이스 등 어디에 있든 상관없이, 이 플랫폼은 데이터 액세스, 데이터 준비, 분석 및 API 기능을 제공합니다. 이는 모든 인프라를 중앙에서 관리하기 위해 여러 데이터 원본을 집계할 때 특히 유용합니다. Tableau는 각각 다른 다양한 환경에 기존의 기술 투자를 활용할 수 있는 선택권과 유연성을 모두 제공합니다. IT 분석을 통해 Tableau가 비즈니스를 향상시키는 방법에 대해 알아보십시오.

새로운 IT 파트너, Tableau

티켓 추적

실행 가능한 데이터로 분석을 바로 시작하십시오. 몇 번의 클릭만으로 ServiceNow에 연결해 담당자, 프로젝트 상황, 개선 기회를 더욱 잘 파악할 수 있습니다. 대시보드에서 상호 작용하여 날짜를 클릭하면 해당 날짜의 사례 상태를 확인할 수 있습니다.

자체 데이터에 대시보드 스타터를 사용해볼 준비가 되셨습니까?

스타터 받기

클라우드 지출 분석

클라우드 요금 데이터를 집계 하여 여러 공급업체의 청구 내용을 하나의 대시보드로 나타내면 조직 및 부서별 비용을 더욱 잘 파악할 수 있습니다.

대시보드 탐색

사용량 모니터링

언제든지, 어떤 시스템이 실행 중인지 그리고 그 시스템이 용량 한도에 접근하는지를 파악하는 것은 중요합니다. 데이터 기반 알림 기능으로 Tableau Server에서 데이터가 지정된 임계값에 이르는 시점을 알 수 있어서, 시스템이 중단되기 전에 미리 조치를 취해 고객 서비스 중단을 최소화할 수 있습니다.

대시보드 탐색

IT 응용 프로그램 시각화

ServiceNow

 

Tableau에 대한 기본 연결로 인시던트, 요청 및 추세를 분석합니다.

데모 보기

엔터프라이즈 전체에 배포

관리 가능한 셀프 서비스 분석에 관한 의사 결정은 모든 부서에 걸쳐 영향을 미칩니다. 보안 및 거버넌스에 영향을 주지 않으면서 조직 전체의 데이터 분석을 액세스 가능하고 민첩하며 신뢰할 수 있게 하는 기술 프레임워크를 구축할 수 있습니다.

자세히 알아보기

추천 이벤트 및 웨비나

온라인 이벤트

가상 IT 서밋 2021

지금 사용 가능: Tableau 가상 IT 서밋 세션

웨비나

데이터로 IT 솔루션 발견

IT 시스템은 조직에 대한 데이터를 수집하고 저장하지만, 또한 비즈니스 요구 사항을 지원하기 위해 여러 가지 플랫폼을 관리, 모니터링, 유지하는 데 매일 데이터를 사용합니다. 이 웨비나에서는 Tableau가 어떻게 서로 다른 유형의 IT 데이터 원본을 연결하여 비즈니스에 대한 전체적 상황을 제공하는지 확인할 수 있습니다.

웨비나

The Home Depot: 분석으로 IT 임무를 완료한 방법

The Home Depot의 IT 부서는 데이터로 지능적인 비즈니스 의사 결정을 이끌어 낸다는 사명을 띠고 있습니다. 이 부서가 관리되지 않는 스프레드시트를 벗어나, 지원되는 ITSM 응용 프로그램의 연결된 데이터 원본으로 옮긴 모범 사례를 들어보십시오.

웨비나

Tableau로 클라우드 투자 최적화

Tableau를 사용해 클라우드 데이터를 결합하고 시각화하면 비용 보고가 간소화되고 효율적인 클라우드 관리가 가능한 고급 분석 기능이 제공됩니다. AWS와 Snowflake의 사례를 인용하지만, 이 웹 캐스트에서 제시하는 기술은 다양한 클라우드 인프라와 데이터베이스 서비스에 적용할 수 있습니다.

셀프 서비스 분석 문화 구축

회사의 모든 직원이 업무에 데이터 분석을 활용하도록 하는 방법을 알아보십시오.

백서 읽기

셀프 데스크 사용 통계, 웹 포털의 사용자 분석, 강의실 사용 분석, 컴퓨터 실습실의 학생 사용 메트릭 등은 설비 관련 문제에 대한 의사 결정에 도움이 됩니다. 어떤 내용에 대해서든 Tableau 보고서를 작성할 수 있었습니다.