Se podría decir que TI, más que cualquier otro departamento, conoce el valor de los datos y de tomar decisiones basadas en ellos. Los sistemas de TI recopilan y almacenan datos para la organización. Además, usted los usa todos los días para administrar, supervisar y mantener las múltiples plataformas que satisfacen las necesidades de la empresa. Esta es por tanto una excelente oportunidad de analizar los datos con Tableau. Tableau permite conectar diferentes fuentes de datos a fin de ofrecerle una visión completa de su negocio. La plataforma proporciona acceso a los datos y funcionalidades de preparación, análisis y API. Estas son especialmente útiles cuando necesita agregar varias fuentes de datos a fin de administrar de forma centralizada toda la infraestructura, independientemente de si esta se encuentra en la nube, en aplicaciones, en archivos de registro o en bases de datos tradicionales. Tableau le brinda las opciones y la flexibilidad que necesita para aprovechar las inversiones existentes en tecnología en su entorno heterogéneo. Descubra cómo Tableau mejora el rendimiento de su empresa mediante el análisis de TI.
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Análisis de TI
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Haga un seguimiento de sus incidencias
Acelere sus análisis con datos útiles. Con unos pocos clics, puede conectarse a ServiceNow y comprender mejor la propiedad y el estado de los proyectos. Además, descubra oportunidades de mejorar. Interactúe con el dashboard para conocer el estado de las incidencias en los distintos días.
¿Está listo para probar las plantillas de inicio para dashboards con sus propios datos?
Obtener plantillas de inicioAnalice el gasto en la nube
Agregue información de facturación de la nube de varios proveedores en un único dashboard. Así, podrá comprender mejor los costos de sus organizaciones y dentro de los departamentos.
Explorar el dashboardSupervise el uso
Es importante saber, en todo momento, qué sistemas están en funcionamiento (y si su capacidad está a punto de agotarse). Con las alertas basadas en datos de Tableau Server, recibirá notificaciones cuando los datos se encuentren dentro de un determinado umbral. De esta manera, puede prever las interrupciones del sistema y minimizar los contratiempos para los clientes.
Explorar el dashboardVisualice las aplicaciones de TI
ServiceNow
Analice incidentes, solicitudes y tendencias con una conexión nativa a Tableau.
Ver la demostraciónImplementación en toda la empresa
Las decisiones que toma como resultado de análisis de autoservicio gobernados tienen un impacto más allá de su departamento. Usted puede establecer el marco tecnológico que hace que los análisis de datos de su organización sean accesibles, ágiles y confiables, sin comprometer la seguridad ni la gobernanza.
Cómo crear una cultura de análisis de autoservicio
Descubra cómo incorporar el análisis de datos en el trabajo de todos los miembros de su empresa.
Para responder una pregunta sobre las instalaciones, recurrimos a estadísticas sobre el uso del soporte técnico, un análisis de usuarios del portal web, un análisis del uso de las aulas y una evaluación de las métricas de uso del laboratorio informático. Hemos elaborado informes de Tableau sobre todo tipo de cosas.