고객 만족도 측정
많은 기업이 설문조사 데이터를 보유하고 있으며, 더 효율적으로 분석할 방법을 찾고 있습니다. 1점부터 10점까지 점수를 매기는 설문조사를 사용하여, 이 분석 뷰는 고객 세그먼트별 전반적 만족도, 확고한 전문성 및 추천 의향에 대한 점수 간의 상관관계를 표시합니다. 각 원은 업종, 직무, 성별 및 제품의 조합으로 정의된 세그먼트를 나타냅니다. 원의 크기는 해당 세그먼트에 속하는 고객의 수입니다.
많은 기업이 설문조사 데이터를 보유하고 있으며, 더 효율적으로 분석할 방법을 찾고 있습니다. 1점부터 10점까지 점수를 매기는 설문조사를 사용하여, 이 분석 뷰는 고객 세그먼트별 전반적 만족도, 확고한 전문성 및 추천 의향에 대한 점수 간의 상관관계를 표시합니다. 각 원은 업종, 직무, 성별 및 제품의 조합으로 정의된 세그먼트를 나타냅니다. 원의 크기는 해당 세그먼트에 속하는 고객의 수입니다.