데이터에 질문: 자연어를 사용하여 분석 간소화

업데이트: 이 기능은 현재 이용 가능합니다. Tableau 최신 버전을 살펴보십시오.

오늘날 더 나은 의사결정을 위해 그 어느 때보다도 더 데이터가 필요합니다. Tableau의 최신 자연어 기능인 '데이터에 질문'을 사용하면 단순히 데이터와 대화하는 것만으로 인사이트를 발견할 수 있습니다. 자연어와 같은 기법은 분석 장벽을 낮추고 차세대 셀프 서비스 분석을 발견하게 합니다.

'데이터에 질문'을 사용하면 모든 게시된 데이터 원본에 질문하고 비주얼리제이션 형태로 답을 얻을 수 있습니다. 생각하는 속도로 데이터를 탐색할 수 있습니다. 임무와 관계없이 강력한 인사이트에 도달하는 간단한 방법을 누구에게나 제공함으로써 빠르게 답을 얻고 데이터를 기반으로 최적의 의사 결정을 수행하도록 조직 내 개개인의 역량을 강화하고자 합니다.

Tableau 2019.1 베타 버전에 '데이터에 질문'을 출시하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 사전 출시 커뮤니티에 참여하셔서 직접 한번 사용해 보십시오.

'데이터에 질문'을 사용하면 누구나 질문이 있으면 입력하고 즉각적으로 답을 얻을 수 있습니다. '데이터에 질문'은 Tableau Server 또는 Online 환경에 완전히 내장되어 있습니다. 그냥 데이터 원본을 선택하고 질문을 입력하면 됩니다. 별도로 설치할 필요가 없습니다.

'데이터에 질문'을 사용하면 데이터 분석이 어떻게 더 쉬워지는지 알아보겠습니다.

쉽고 강력한 분석 기능. 간단한 진술이나 질문으로 데이터를 분석합니다. 후속 쿼리나 진술을 추가하는 식으로 신속하게 추가 질문을 반복할 수 있습니다. 의미 체계 모델을 사용하여 더 자연스러운 대화가 가능하도록 데이터가 자동으로 풍부해집니다. 데이터에 동의어를 추가할 수도 있습니다. 예를 들어 '매출’이라는 속성이 있다면, 수입, 소득, 이익과 같은 동의어를 직접 추가할 수 있습니다. 동의어를 추가함으로써 데이터가 훨씬 더 접근이 쉽고 관련성이 높은 것처럼 느껴질 수 있습니다.

어디서 시작해야 할지 모르신다면, '데이터에 질문'에서 데이터 원본을 기반으로 권장 질문을 제안해 드립니다.

스마트 분석. 자연어로 질문하기가 어려울 수도 있습니다. 예를 들어 "six foot doctors came to the hospital"(키가 6피트인 의사들이 병원에 왔다, 혹은 6명의 발 전문의가 병원에 왔다)이라는 문장은, 키가 매우 큰 의사에 대해 이야기하는 것인지, 발 전문의에 대해 이야기하는 것인지 확실하지 않습니다. 인간은 대화의 맥락을 이해함으로써 모호함과 의도를 능숙하게 판별하지만 컴퓨터에게는 좀 어려운 과제입니다. 이제, 자연어 분야의 진보를 통해 컴퓨터가 화용론을 더 잘 다루게 되고, 컨텍스트를 해독함으로써 문장 이면의 의미를 더 잘 이해할 수 있게 되었습니다.

'데이터에 질문'에 사용된 기술은 모호하거나 광범위한 문장을 이해하고 유용한 권장 질문 제안 기능을 통해 문제를 해결합니다. 'profit over time'(시간 경과에 따른 누적 수익)의 예를 살펴보겠습니다. '데이터에 질문'은 수익 필드의 집계를 제안하여 이 문장을 분석하고, 선호도 데이터를 사용해 주문 날짜 필드를 시간 정의로 사용하도록 제안합니다.

데이터 시각화 모범 사례 통합. '데이터에 질문'에서는 Tableau의 표현 방식 기능 및 사용자 입력의 컨텍스트를 활용하여 모든 질문에 가장 관련성 있는 답변을 표현하는 최적의 비주얼리제이션을 선택합니다. 기본적으로 Tableau는 시각적 모범 사례를 바탕으로 분석에 적합한 차트 유형을 제공합니다. 다른 뷰가 필요한 경우 비주얼리제이션 유형을 변경할 수도 있습니다. 그러면 비주얼리제이션이 자동 정렬됩니다. 예를 들어 'highest average price by country'(국가별 최고 평균 가격)이라고 입력하면 내림차순으로 막대 그래프가 자동 정렬됩니다.

데이터에서 의사 결정으로 진행. '데이터에 질문'을 사용하여 질문한 후에 다른 사람들과 발견한 내용을 공유하고 더 자세히 탐색하도록 권유할 수 있습니다. 예를 들어 운영 관리자로서 인바운드 고객 전화에 대한 중요한 질문에 대한 답을 받았다고 가정합니다. 통화량이 크게 증가했다는 사전 정보를 콜 센터에 제공하고 싶을 것입니다. 이 경우 해당 비주얼리제이션을 Tableau 통합 문서로 저장하고 Tableau Server 또는 Tableau Online을 통해 공유하기만 하면 됩니다. 저장한 통합 문서로부터 데이터 기반 알림이나 구독 신청 이메일을 Server 또는 Online에서 작성할 수도 있습니다.

사전 출시 커뮤니티에 참여하여 지금 바로 베타 버전을 사용해 보십시오. '데이터에 질문'은 Tableau Server 및 Tableau Online에서 라이브 및 추출 연결로 사용할 수 있습니다. 베타 버전으로 사용자의 필요에 따라 Tableau Server용 데모 또는 샌드박스 환경을 실행하거나 Tableau Online 테스트 사이트에서 시작하는 옵션이 제공됩니다.

여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 고객이 주시는 피드백은 즐거움과 더 많은 가치를 계속 제공할 수 있게 해주는 가장 중요한 수단 중의 하나입니다. 사전 출시 커뮤니티에서는 사용자 조사, 제품에 대한 토론 및 피드백 활동을 통해 Tableau 개발 팀에 참여할 수 있는 기회를 드립니다.

다음 단계는 무엇일까요? '데이터에 질문' 첫 번째 버전은 스마트 기능을 담고 있으며, 이후 버전에서 계속해서 발전할 것입니다. 분석의 장벽을 낮추고 누구나 데이터의 힘을 사용할 수 있도록 하려는 Tableau의 여정에 파트너가 되어 주십시오.