10 principales tendances en matière de solution décisionnelle pour 2015

Les attentes des utilisateurs en matière d'analyses conviviales et d'utilisation des données pour trouver des réponses à leurs questions se traduisent par l'émergence d'une nouvelle génération de solution décisionnelle. La vague de l'innovation est en marche.

Ce document souligne les principales tendances dans le domaine de la solution décisionnelle pour 2015, à savoir :

À l'instar de l'évolution du paysage de la solution décisionnelle qui intègre désormais les données en libre-service, la gouvernance doit opérer une transformation. Les approches simplistes telles que le verrouillage des données d'entreprise ou la suppression des processus ont atteint leurs limites. Les entreprises doivent désormais s'interroger sur le sens de la gouvernance dans ce contexte d'analyses en libre-service.

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En 2014, les entreprises ont commencé à mener des analyses sérieuses en utilisant les données issues des médias sociaux. En 2015, elles commenceront à tirer parti des possibilités offertes par ces données pour gagner en compétitivité. L'analyse des conversations sur les différentes plateformes sociales permettront aux entreprises de découvrir mieux connaître les sujets abordés par leurs clients et de ne pas passer à côté des tendances qui se dégagent. L'analyse de ces données sociales ouvrira la porte à une optimisation des produits plus dynamique.

TDWI, Customer Analytics in the Age of Social Media (Analyses de clients à l'ère des médias sociaux)

Chaque utilisateur, du directeur des opérations au commercial, en passant par le responsable de la chaîne d'approvisionnement, peut aujourd'hui se livrer à ses propres analyses. De nouvelles technologies conviviales, qui permettent de réaliser des analyses à partir d'un navigateur, permettent leur permettent de trouver des réponses à leurs questions ad hoc. Les entreprises qui sauront transformer cette tendance en avantage concurrentiel commenceront à proposer à ces nouveaux analystes les outils, les données et les formations dont ils ont besoin au quotidien.

Gartner's 2014 Magic Quadrant (Magic Quadrant 2014 de Gartner)

La consumérisation de l'IT est aujourd'hui une réalité. Les consommateurs utilisent les produits qu'ils aiment, et il en va de même pour les logiciels d'analyse. Les entreprises dont les produits inspirent les utilisateurs et décuplent leurs possibilités voient leurs communautés s'épanouir. Les marchés étant saturés, les clients potentiels s'intéressent désormais également à la santé des communautés d'utilisateurs des produits qui les intéressent.

Best of the Web, août 2014

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