人们需要用户友好的分析,需要能用数据提出和解答问题的专业技能。随着这样的期望越来越高,新一代的商业智能也逐渐崭露头角。创新的浪潮远未结束。
本白皮书将重点介绍 2015 年商业智能的十大趋势,包括:
1. 治理方式转变商业智能态势已经转变为自助数据,因此治理方式也必须转变。封闭所有企业数据的简单做法不再奏效 — 抛弃任何流程的做法同样毫无作用。组织将开始研究治理在自助分析的世界里意味着什么。
2. 社交智能是竞争优势2014 年,我们看到各个组织开始认真分析社交数据。2015 年,领先企业的分析能力将开始发挥其优势。跟踪成规模的社交对话将让公司了解某个话题何时开始变得热门,他们的客户都在谈论什么样的话题。社交分析将为响应式产品优化打开大门。
TDWI, Customer Analytics in the Age of Social Media(TDWI,社交媒体时代的客户分析)
3. 分析在组织的各个角落涌现今天的数据分析师可以是运营经理、供应链负责人,甚至是销售人员。更易使用的新技术提供了基于浏览器的分析,这些技术可以让人们解答随时发生的业务问题。承认这样的分析是战略优势的公司将开始通过数据、工具和培训支持日常分析师,帮助他们完成工作。
4. 社区与众不同IT 消费化已经不再是理论,而是事实。人们使用自己喜欢用的产品,分析软件也是如此。产品能带来灵感,提高能力的公司会看到其社区蓬勃发展。而潜在客户也会将产品社区的兴旺程度视作“红海”市场中的重要证明点。
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