El éxito de su negocio depende de la relación que haya entre los equipos de TI y de finanzas

Este artículo se publicó originalmente en Quartz.

El 38 % de los directores financieros es responsable de los departamentos de TI, pero muchos departamentos de finanzas no operan junto con sus homólogos de TI. A medida que cambian las responsabilidades de los directores financieros para incluir obligaciones más relacionadas con la tecnología, es esencial que los departamentos de finanzas modernos prioricen una estrategia de datos. Es más, la transformación digital es una necesidad. Si la relación entre los equipos de TI y de finanzas no evoluciona para priorizar la información útil y los datos, su empresa corre el riesgo de quedar rezagada y no poder aprovechar todo su potencial.

Todas las empresas tienen una cantidad inmensa de datos, y usarlos para obtener información estratégica las ayudará a lograr sus objetivos de transformación. Para ello, es necesaria la colaboración del equipo de TI. En las palabras de Gartner, Inc.: “En un mundo donde la ciencia de datos brinda una ventaja competitiva, pero ‘contar con’ un científico de datos no, la fuente de las ventajas competitivas pasará a ser la organización que sea capaz de usar los análisis de ciencia de datos en los casos de uso más atractivos y garantizar la adopción de la información resultante”. Comience a hablar con el departamento de TI lo antes que pueda y colabore con ellos con frecuencia para prepararse para la adopción de nuevas tecnologías. Si acepta su rol de líder financiero innovador y eleva su asociación con el departamento de TI, logrará mejoras relacionadas con los presupuestos, el planeamiento, el análisis competitivo y la diferenciación.

Los departamentos de TI y de finanzas son más similares de lo que parece. Ambos usan datos para lograr una mayor rendición de cuentas y para la toma de decisiones. Además, comparten responsabilidades relacionadas con el control de la seguridad, la calidad y la gobernanza de los datos. Por esa razón es que se siguen normas como el Reglamento General de Protección de Datos. Además, los departamentos de TI son los primeros en establecer estándares de administración de datos e implementar sistemas que hacen posible una organización impulsada por los datos.

A medida que desaparecen los límites entre los equipos de TI y de finanzas, se vuelve necesario comprender las necesidades y los riesgos tecnológicos de la administración de datos para alcanzar el éxito. Para trabajar con datos financieros en un equipo más grande, se requiere una plataforma segura, eficaz y flexible con administración de datos centralizada que brinde un enfoque personalizado y escalable al acceso de usuarios. El departamento de TI puede ayudar al de finanzas a lograr los objetivos corporativos si trabajan juntos para mantener la seguridad de los datos corporativos.

Es probable que su equipo de finanzas use sistemas, hardware de la empresa y proveedores de nube pública que dependen del departamento de TI. A pesar de su complejidad, usted depende de esa infraestructura y esos componentes tecnológicos para ejecutar operaciones cotidianas, por lo que una estrecha colaboración con el equipo de TI es fundamental para garantizar que los procesos sean eficientes, seguros y escalables.

Los cambios que parecen estar relacionados solo con las finanzas, como las actualizaciones del módulo de ingresos de ERP, pueden tener efectos posteriores en los sistemas de facturación de clientes o en el procesamiento de pedidos. Al involucrar el equipo de TI en esas decisiones, los líderes de finanzas pueden identificar dependencias entre sistemas y desarrollar un plan de proyecto para implementar actualizaciones sin inconvenientes. O, si su equipo busca tecnología nueva para mejorar una función determinada, como la reducción de períodos de cierre, el departamento de TI puede sugerir una modificación del proceso o puede indicar cómo usar el software existente.

Además, el equipo de TI puede capacitar y respaldar al equipo de finanzas en momentos importantes, como durante los ciclos de planeamiento y al final del período. Sin embargo, la asociación puede ser mucho más valiosa si la colaboración va más allá de la frecuencia de la generación de informes corporativos. Los equipos de TI están a la vanguardia de los avances tecnológicos y deben ser los expertos internos en la aplicación de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial o el aprendizaje automático. Una estrecha asociación proporciona al departamento de TI la capacidad de descubrir e implementar sistemas que se adaptan específicamente a las necesidades del departamento de finanzas. De este modo, el equipo puede pasar menos tiempo actualizando informes tediosos y más descubriendo información que lleve al éxito.

Agregar y analizar fuentes de datos es una tarea difícil de administrar para la mayoría de las empresas, pero resulta esencial para tomar las decisiones correctas basadas en los datos adecuados. Si se alinea con el equipo de TI para determinar las necesidades de infraestructura de datos, podrá liberar recursos con talento del departamento de finanzas para que puedan idear estrategias útiles.

Disponemos de una inmensa oportunidad para transformar la función de conservación de registros, generación de informes y procesamiento de transacciones de los departamentos de finanzas en una función estratégica que impulse el valor con datos. En lugar de limitarse a hacer transacciones de datos, los equipos de contabilidad y finanzas pueden concentrarse en el análisis para hacer lo siguiente: interpretar qué significan los datos para los resultados; determinar cómo abordar transacciones complicadas e investigar las estrategias de contabilidad más efectivas para sus operaciones. Después de todo, contrató personas talentosas para que lo ayudaran a administrar su empresa, no para que hicieran informes todo el día.

Los sistemas y las aplicaciones que implemente el equipo de TI pueden tener un impacto considerable en la forma en que los departamentos de finanzas administran y analizan los datos. Con los dos equipos trabajando juntos, su empresa puede solucionar problemas complejos y lograr sus objetivos, además de contar con un equipo de finanzas moderno e impulsado por los datos que se diferencie del resto y prospere en un sector cada vez más marcado por la tecnología.