Ofereça experiências marcantes nos canais de escolha dos seus clientes

Não existe mais um só canal de varejo. Os clientes esperam a mesma experiência independentemente de onde eles façam compras.

 

Conveniência e facilidade de uso são agora os principais aspectos do comportamento dos clientes. Você precisa entender o que seus clientes querem e precisam e entregar com o mínimo de esforço para eles. Você já tem os dados para fazer isso, é fundamental usá-los corretamente.

Desafios complexos resolvidos com o Tableau

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Crie uma estratégia direcionada de comércio eletrônico

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Use os canais mais adequados

Tableau ajuda Shiseido a desviar a ênfase da análise das coisas para as pessoas.

Leve clareza à complexidade

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Dados completos

Uma visão em tempo real de todo o seu negócio, desde a cadeia de fornecimento até a loja.

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Sem silos = envolvimento total

Cada função, cada departamento, operando com os mesmos dados.

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Visão completa do cliente

Conheça os seus clientes e então dirija-se ao cliente certo no momento certo.

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Tome decisões melhores, com mais rapidez

Faça com que toda a sua organização trabalhe de forma mais rápida e inteligente.

Varejistas e a tentativa de compreender mudanças na demanda

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