Redefinindo a função da TI no mundo da abordagem moderna de BI
Como a TI pode evoluir de produtora para viabilizadora e incentivar a colaboração nas análises
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A análise de autoatendimento está se tornando o padrão, e a TI está assumindo a função de parceira estratégica, deixando de ser apenas uma produtora de relatórios. Os profissionais de TI estão ajudando suas organizações a migrar da abordagem tradicional hierárquica de análise orientada pela TI para uma abordagem de autoatendimento viabilizada pela TI e conduzida pela empresa. Essa mudança exige a criação de uma estrutura e de uma estratégia geral novas. As organizações precisam reavaliar suas decisões relacionadas aos componentes essenciais de um programa de BI (pessoas, processos e plataforma) e fazer ajustes, conforme descrito neste whitepaper.
Baixar o whitepaperO que mais queríamos era um modelo de autoatendimento. O pessoal do departamento de TI não queria (nem deveria) ser responsável por criar relatórios. Da perspectiva do departamento de TI, podemos colocar o Tableau onde ele deve estar: nas mãos das pessoas que usam e conhecem os dados.