ラーニング
概要
Tableau で、データ分析をワンランク上に進化させることができます。詳細はここからご覧ください。
バージョンの選択
Tableau リリースナビゲーター
- 導入に適した Tableau のバージョンを把握。
- Tableau Desktop、Tableau Server、Tableau Prep の機能をリリースごとにフィルタリングして比較。
- 現在のバージョンと次のバージョン間で導入された主な新機能と製品に加えられた変更点に関するデータを活用し、インパクト分析を実行して、アップグレードに向けて変更管理計画を作成。
- リリースナビゲーターは Tableau Public で利用可能 - ダウンロードや使用事例に合わせたカスタマイズも可能。
Tableau テクニカルサポートリリースページ
- 既知の問題 - 現在修正中の問題
- リリースノート - 各メンテナンスリリースで修正済みの問題
- 最新のメンテナンスリリースを選択 - どのバージョン (2020.4、2021.2 など) にアップグレードする場合でも、Tableau では最新の修正が行われた製品を入手できるよう、そのバージョンの最新のメンテナンスリリース (最後の数字が最も大きいもの。2020.4 なら、2020.4.4) をインストールすることをおすすめしています。
Tableau Blueprint
変更管理計画で、分析戦略に合わせたサポートを実施: Tableau Blueprint - アップグレード計画
その他のリソース
他のユーザーとワークブックを共有する
他のユーザーがワークブックを開くのに使用するバージョンがわかっていれば、[バージョン名を付けてエクスポート] オプションを使用できます。これにより、最新バージョンの Tableau Desktop を使用していないユーザーでも、ワークブックを開いて編集できるようになります (Tableau 10.2 以降に対応)。
ワークブックをパブリッシュする際にエラーが発生することがあります。詳しくは、こちらのナレッジベースの記事を参照してください。
まずテストする
期待通りの動作が得られるように、既知の問題を読んでから最新バージョンの Tableau Desktop をインストールしてください。
- 同じ PC 上に複数のバージョンの Tableau Desktop をインストールすることができます。たとえば、インストールされている最も新しいバージョンが 2020.1 の場合、それが既定のバージョンになります。
- 既定のバージョンを変更する場合は、Tableau Desktop のアップグレードの手順に従ってください。
新しい PC にインストールする
その PC にライセンスを移行する必要があります。詳しくは、Tableau ヘルプの Tableau Desktop のアップグレードおよび Tableau Desktop の移動または非アクティブ化を参照してください。
修正点を確認する
この新しいリリースでの修正点を確認するには、リリースノートを参照してください。
ヘルプの利用
セルフサービス型リソース
- ナレッジベース
- Tableau Desktop リソース
- 最新のサポート情報については、Twitter で @TableauSupport をフォローしてください。
- データを扱う他のユーザーと相談できる最適な場所です: Tableau コミュニティのフォーラム
テクニカルサポート
- サポートケースを作成することができます。ケース作成時は次の情報をご提供くださいますようお願いいたします。ご提供いただく情報によって、サポートにかかる時間が短縮される場合があります。
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- 問題とすべてのエラーメッセージ (展開したもの) のスクリーンショット
- Desktop のログ
- msinfo32.exe によるシステムレポート
- お電話を差し上げるご希望の時間
コンサルティングサービス
Tableau のコンサルタントが新機能を最大限に活用する方法をご紹介し、データの価値を引き出すお手伝いをします。