Mise à niveau de Tableau Desktop
Planifiez-vous une mise à niveau de Tableau Desktop? Voici le point de départ.
Information
Vue d’ensemble
Grâce à Tableau, vos analyses de données franchissent une nouvelle étape. Explorez les ressources suivantes pour en apprendre davantage.
Nouveautés
Faites passer vos analyses au niveau supérieur grâce à des connecteurs de données nouveaux ou améliorés, des exemples de classeurs personnalisés, des améliorations apportées aux jointures spatiales et bien plus encore. Découvrez les nouvelles fonctionnalités de Tableau avant d’effectuer la mise à niveau : Nouveautés
Choisir une version
Navigateur de versions de Tableau
- Trouvez la version de Tableau qui convient à votre déploiement.
- Filtrez et comparez les fonctionnalités de Tableau Desktop, de Tableau Server et de Tableau Prep en fonction des versions.
- Effectuez une analyse d’impact et planifiez les changements d’une mise à niveau grâce à de l’information sur les nouvelles fonctionnalités et les principales modifications apportées au produit dans la nouvelle version.
- Le navigateur de versions est accessible sur Tableau Public. Vous pouvez également le télécharger et le personnaliser pour vos cas d’utilisation.
Pages d’assistance technique sur les versions de Tableau
- Problèmes connus : quels sont les problèmes sur lesquels nous travaillons actuellement?
- Notes de version : quels sont les problèmes qui ont été résolus dans chaque version de maintenance?
- Choisissez une version de maintenance récente : quelle que soit la version vers laquelle vous réalisez la mise à niveau (p. ex., 2020.4 ou 2021.2), Tableau recommande d’installer la version de maintenance la plus récente de cette version (c’est-à-dire celle dont le dernier chiffre est le plus élevé, 2020.4.4) afin de profiter des correctifs les plus récents.
Tableau Blueprint
Planifiez la gestion des changements conformément à votre stratégie d’analyse de données : Tableau Blueprint : planification des mises à niveau
Autres ressources
Partagez-vous vos classeurs avec d’autres utilisateurs?
Si vous savez de quelles versions les autres utilisateurs se serviront pour ouvrir votre classeur, vous pouvez utiliser l’option Exporter en tant que version… Vous permettrez ainsi à vos collaborateurs qui n’utilisent pas la dernière version de Tableau Desktop d’ouvrir et de modifier un classeur, tant qu’ils n’ont pas une version antérieure à Tableau 10.2.
Un message d’erreur pourrait s’afficher lors de la publication de votre classeur. Pour en savoir davantage, consultez cet article de la base de connaissances.
Commencez par vérifier que tout fonctionne.
Prenez connaissance des problèmes connus et installez la version la plus récente de Tableau Desktop pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.
- Vous pouvez installer plusieurs versions de Tableau Desktop sur le même ordinateur. Si, par exemple, la version 2020.1 est la version installée la plus récente, elle devient la version par défaut.
- Si vous voulez changer de version par défaut, suivez ces instructions : Mise à niveau de Tableau Desktop.
Devez-vous installer Tableau Desktop sur un nouvel ordinateur?
Vous devrez transférer votre licence d’un ordinateur à l’autre. Pour en savoir plus, consultez les articles Mise à niveau de Tableau Desktop et Déplacer ou désactiver Tableau Desktop dans l’aide de Tableau.
Les problèmes que nous avons résolus.
Consultez les notes de version pour savoir ce qui a été corrigé dans cette nouvelle version.
Obtenir de l’aide
Ressources en libre-service
- Base de connaissances
- Ressources pour Tableau Desktop
- Pour ne rien manquer, suivez notre équipe d’assistance @TableauSupport sur Twitter.
- Le meilleur endroit pour obtenir des réponses de la part d’autres passionnés des données : les forums de la communauté Tableau.
Assistance technique
- Créez une demande d’assistance. Pour obtenir rapidement de l’aide, incluez les renseignements suivants :
-
- Captures d’écran illustrant le problème et tous les messages d’erreur (affichés en entier)
- Journaux de Tableau Desktop
- Rapport système msinfo32.exe
- Meilleures heures pour vous téléphoner
Services de conseil
Nos conseillers peuvent vous expliquer comment tirer le meilleur parti des nouvelles fonctionnalités et tirer profit de la valeur de vos données.