プライベートトレーニング

一般に提供されているトレーニングと比較して、プライベートトレーニングにはどのようなメリットがありますか?

プライベートトレーニングと一般に提供されているトレーニングのどちらでも、Tableau の使い方を十分に学ぶことができます。複数のユーザーを同時にトレーニングする必要がある場合は、プライベートトレーニングを選ぶと時間とコストを抑えられることがあります。一般に提供されているトレーニングは人数分 (つまり個人のシートごと) の購入が必要ですが、プライベートトレーニングを購入すると組織内の最大 15 名様までご利用いただけます。

プライベートトレーニングはお客様の組織で使われているバージョンの Tableau ソフトウェアで行われますが、一般に提供されているトレーニングは最新のソフトウェアリリースのみを使って行われます。また、プライベートトレーニングでは日程と時刻をお客様が選択できます。

プライベートトレーニングは何名まで受講できますか?

プライベートトレーニングごとの定員は 15 名です。Tableau のトレーニングはインタラクティブで、実習を多く行います。また、質問ができるフォーラムも用意されます。この定員は、講師が各受講者に質の高いトレーニングとサポートを提供できるようにするために設けられており、特にオンラインの学習環境では重要です。通常のクラス人数に関するご質問や、大人数をトレーニングする必要がある場合は、コーディネーターにお問い合わせください。

プライベートトレーニングを購入するにはどうすればいいですか?

プライベートトレーニングの購入に関心をお持ちの場合は、コースの種類をご覧のうえ、Tableau の担当者にご連絡ください。お客様に最適なコースをご提案します。Tableau の担当者をご存知ない場合は、Trailhead ヘルプからケースを送信してください。

プライベートトレーニングの準備を進めたいのですが、トレーニングコーディネーターにはどのように連絡を取ればいいですか?

ご注文が処理され次第、予約手順に関するメールを担当のコーディネーターがお送りします。ご注文送信後、2 ～ 3 営業日以内に連絡がない場合は、お手数ですが Trailhead ヘルプからケースを送信してください。

プライベートトレーニングのスケジュールを設定しようと思います。どのような手順で進めればいいですか?

まず、トレーニングの参加者を確定しましょう。次に、全員の都合に合わせてトレーニング日程を決定します。この段階で、担当のトレーニングコーディネーターが講師を決め、トレーニングのスケジュールを設定することができます。トレーニングの形式は、お客様のニーズに合わせて全日でも 1 日数時間の形式でもお選びいただけます。

• 1 日数時間の場合のトレーニング日程は上記でご覧いただけます。1 日数時間の形式では課題が出ることもあります (1 日最大 1 時間程度かかります)。上記のスケジュール詳細をご覧ください。

• 全日の場合 (2 ～ 3 日間) は、ご都合に合わせて日程を選ぶことができます。上記のスケジュール詳細をご覧ください。

バーチャルトレーニングのスケジュールに、休憩時間は設定されていますか?

全日トレーニングでは、昼食時間として 60 分、また午前と午後にも休憩時間が設定されています。また、1 日数時間のトレーニングでは 10 ～ 15 分の休憩時間が設けられており、用事を済ませたり体をほぐしたりすることができます。トレーニングを離席しなければならない場合は、いつでも講師に個人メッセージを送れます。

トレーニングを早く終了することはできますか?

もちろんです。業務時間には柔軟性が必要です。そのため講師は、お客様のチームのスケジュールに合わせてトレーニングの開始時間や終了時間を調整することができます。ご希望のスケジュールはコーディネーターにお知らせください。なお、通常のスケジュールからの変更をご希望の場合、トレーニング内容が影響を受ける可能性があります。また、セッションの短縮による割引はありません。

トレーニング参加の前提条件はありますか?

トレーニング参加の推奨条件は Web サイトに掲載されています。どのトレーニングでも準備には Tableau eLearning が役に立ち、無料と有料のコンテンツでスキルのブラッシュアップや向上を図ることができます。準備に関する具体的なご質問は、コーディネーターにお問い合わせください。

バーチャルトレーニングを行うには、何を用意する必要がありますか?

どの Tableau トレーニングでも、各参加者に以下のものが必要です。

• PC (デュアルモニター環境、マウス、ヘッドセットを推奨します)
• トレーニング教材にアクセスできる環境 (事前にリンクをお送りします。詳しくは下記をご覧ください)
• 安定したインターネット接続環境

Desktop トレーニングの場合はさらに、Tableau Desktop ソフトウェアをインストール済みの PC が参加者全員に必要です。ソフトウェアライセンスまたはトライアル版のキーがすべて認証済みであること、またトレーニング期間中にライセンス認証が解除されないことを確認してください。キーの有効期限が切れている場合は、コーディネーターに連絡すると一時的に使用できるキーを入手できます。

Server のトレーニングでは、コーディネーターが参加者全員に仮想マシン (VM) をご用意します。必要なソフトウェアはすべて VM 内に用意されています。

トレーニングの内容を変更することはできますか?

講師はご要望に応じて、お客様のチームに役立つ特定のトピックを、通常のカリキュラム内で集中的に取り上げることができる場合もあります。しかし、これまで Tableau は効果的なカリキュラムの考案に注力してきました。Tableau のカリキュラムは、特定の順序とペースでレッスンを 1 つずつ進めてトピックを積み重ねることにより、受講者が最も重要な概念を理解、練習、記憶できるように設計されています。そのため、通常の内容から逸れすぎないことが最善だと考えています。

トレーニングで自分の組織のデータを使うことはできますか?

Tableau の調査では、日常的に見て使っているデータから切り離された状態の方が、受講者は Tableau の概念を身につけやすいことが明らかになっています。所有するデータを用いたトレーニングをご希望のお客様には、1 日のカスタムデータワークショップをご用意しています。カスタムデータワークショップは他のどのトレーニングとも組み合わせられるため、受講者は通常のトレーニング用サンプルを使って Tableau 製品について学んだ後、身につけた概念を所有データに応用することができます。

どのようなトレーニング教材が提供されるのですか?

各受講者に、マニュアル、サンプルデータセット、実習ワークブックが提供されます。トレーニング中に簡単に利用できるようにするために、受講者はサンプルデータセットと実習ワークブックを PC に一時的にダウンロードしておくことをお勧めします。リンクは、トレーニング開始予定日の 1 週間前にコーディネーターからお送りします。

確認メールが Mimeo Digital からまだ届いていません。どこに問い合わせればいいですか?

Mimeo Digital は、トレーニングコーディネーターがお客様にオンライントレーニング教材を配布するためのプラットフォームの 1 つです。お客様が教材を入手するために Mimeo Digital でアカウントを作成すると、Mimeo はアカウント作成時に用いられたメールアドレス宛てに確認メールを送信します。確認メールが受信トレイにも低優先メールフォルダーにも見つからない場合、抵抗がないのであれば個人のメールアドレスを使ってアカウントを作成してみてもいいでしょう。あるいは、参加者用のログインページ (mimeo.digital/login) の右下隅にあるチャットアイコンをクリックすると、Mimeo カスタマーサービスに問い合わせることができます。そのとき、メールをまだ受け取っていない旨を担当者にお伝えいただければ、チャットで直接、確認リンクを受け取れます。参加者用のログインページにチャットアイコンが表示されない場合は、Ctrl キー (Windows) または shift キー (Mac) を押したまま、Web ブラウザの再読み込みボタンをクリックすると、Web ページが強制的に再読み込みされます。この方法がうまくいかない場合は、URL を許可リストに追加する必要があるかもしれません。

バーチャルトレーニングを録画してもいいですか?

Tableau の知的財産を保護するために、トレーニングの録画は一切許可されていません。Tableau のトレーニングはライブで説明することを前提に設計されており、カリキュラムも最新ソフトウェアの機能や教育のベストプラクティスを反映するために定期的に更新されています。必要に応じて、今後再びトレーニングをご利用くださいますようお願いいたします。また、継続的な学習の支援として、ほかの教育ツールについてもご相談を承ります。

Tableau Desktop ソフトウェアのライセンスをまだ持っていません (または無料トライアル版の期限が切れました)。それでもトレーニングのスケジュールを設定できますか?

もちろんです。ご要望に応じて、トレーニング用に一時的に使用できるキーをご提供します。ご希望の場合はコーディネーターにお知らせください。

チームで、複数のバージョンの Tableau Desktop ソフトウェアを使っています。トレーニングに最適なのはどのバージョンですか?

トレーニングでは、受講者全員が同じバージョンのソフトウェアを使用する必要があります。 教材はトレーニングで使われるバージョンを対象にしており、通常はそれより前のバージョンで使えないためです。

ソフトウェアは、お客様の組織で使われている最新バージョンを使用することをお勧めします。それにより、トレーニングが実際に役立ち、トレーニング後もずっと教材を参考にできるようになります。ソフトウェアのダウンロードとリリースノートについては、Tableau Web サイト (tableau.com/ja-jp/support/releases) をご覧ください。

Tableau のバーチャルトレーニングでは、どのオンラインミーティングソフトウェアが使われるのですか?

Tableau のどのバーチャルトレーニングでも Webex が使用されています。Webex をお使いになったことがない場合は、お客様の既存のセキュリティ設定を使いながらデバイスから接続しテストするための、手順ガイドをご提供します。なお、トレーニング受講のために、アプリケーションやブラウザ拡張機能をダウンロードする必要はありません。

プライベートトレーニングは世界のどこからでも利用できますか?

もちろんです。Tableau の講師とパートナーの講師は世界中にいます。お客様のニーズは、Tableau の担当者にどうぞお知らせください。トレーニングの料金は、地域によって異なる場合があります。

いつ講師と打ち合わせできますか?

トレーニング開始予定日の 1 週間前に、確認メールが全受講者と講師に送信されます。このメールで、トレーニング教材と Webex の情報のほか講師のメールアドレスも確認できます。この時点で講師に連絡を取って、全受講者がソフトウェアを使えること (該当する場合)、教材へのアクセス、休憩時間、トレーニングを円滑に成功させるための設備等に関する詳しい情報を確認するようにお勧めします。

Tableau の講師とパートナーの講師の違いは何ですか?

Tableau には、Tableau スタッフの延長線上で業務を行う、質の高いサービスパートナーネットワークがあります。Tableau はお客様のあらゆるニーズにお応えするためにパートナーの講師を採用しており、パートナーの講師も Tableau の社内スタッフとまったく同じ厳格なプロセスを経て認定されています。トレーニング終了時に行われるアンケートで、フィードバックをぜひお寄せください。