맞춤 교육

공개 교육과 비교할 때 맞춤 교육의 장점은 무엇인가요?

맞춤 교육 및 공개 교육 모두 Tableau의 사용법에 관해 설명합니다. 동시에 교육해야 할 사람이 여럿 있는 경우 맞춤 교육을 선택하면 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 공개 교육은 1인당 구매(즉, 개인 참석)하는 반면, 맞춤 교육은 1회 구매에 최대 15명까지 수용 가능합니다.

최신 소프트웨어 릴리스만을 사용하여 제공되는 공개 교육 대비, 맞춤 교육은 귀사에서 사용하는 Tableau 소프트웨어 버전에 맞춰 제공됩니다. 게다가 맞춤 교육에서는 날짜와 시간을 선택할 수 있습니다.

맞춤 교육에서 수강자는 몇 명까지 참여할 수 있나요?

맞춤 교육당 허용되는 최대 수강자 수는 15명입니다. Tableau 교육은 상호 작용 방식으로 진행되며, 다양한 실습 활동과 자유롭게 질문할 수 있는 포럼이 마련되어 있습니다. 특히 온라인 학습 환경에서, 이렇게 최대 인원을 제한함으로써 강사가 수강자 한 사람 한 사람에게 주의를 기울이고 지원할 수 있습니다. 표준 강의 규모에 대해 질문이 있거나 더 큰 그룹을 수용해야 하는 경우 코디네이터에게 문의하십시오.

맞춤 교육은 어떻게 구매하나요?

맞춤 교육을 구매하려면 제공되는 교육 과정을 검토한 후 Tableau 계정 담당자에게 문의하여 귀사에 가장 적합한 옵션이 무엇인지 결정하시기 바랍니다. Tableau 계정 담당자를 모르시면 Trailhead 도움말을 통해 사례를 제출하십시오.

맞춤 교육을 준비하기 위해 교육 코디네이터에게 연락하려면 어떻게 해야 합니까?

주문이 처리되면 예약을 시작할 수 있도록 코디네이터가 이메일을 보내드립니다. 주문을 제출한 후 영업일 기준 2~3일 내에 연락을 받지 못하시면 Trailhead 도움말을 통해 사례를 제출해 주십시오.

맞춤 교육을 예약하려고 합니다. 무엇부터 시작하나요?

첫 단계는 교육 참석자를 파악하는 것입니다. 그런 다음 모든 참석자의 일정에 맞는 교육 날짜를 결정합니다. 이 단계에서 교육 코디네이터가 강사를 할당하고 교육 일정을 정할 수 있습니다. 귀하의 요구 사항에 맞게 종일 및 하루 중 일부 형식의 일정을 제공합니다.

• 하루 중 일부 교육에 대한 예약 날짜 및 시간은 아래에 나와 있습니다. 하루 중 일부 형식을 선택하는 경우 팀에 '과제'가 부여될 수 있습니다(하루 최대 1시간). 아래의 일정 세부 정보를 확인하십시오.

• 종일 옵션(2일 또는 3일간)의 경우, 적절한 요일을 선택할 수 있습니다. 아래의 일정 세부 정보를 확인하십시오.

가상 교육 일정에 휴식 시간이 있습니까?

종일 교육에는 점심시간 60분과 오전 및 오후 휴식 시간이 있습니다. 하루 중 일부 교육에는 개인 용무를 위한 10~15분의 휴식 시간이 포함됩니다. 언제든 자리를 떠나야 하는 경우, 강사에게만 보이는 메시지를 보낼 수 있습니다.

수업을 일찍 끝낼 수 있나요?

네, 업무 시간은 유연해야 하므로 강사는 팀의 일정에 맞춰 수업을 시작하고 끝낼 수 있습니다. 담당 코디네이터에게 원하는 일정을 알려주시기 바랍니다. 규정 시간에 대한 변경 요청으로 다뤄야 할 내용에 영향을 미칠 수 있으며, 세션 시간이 줄어도 할인이 제공되지는 않습니다.

교육을 받기 위한 선행 요건은 무엇입니까?

Tableau 웹 사이트에서 교육에 필요한 선행 요건 추천 사항을 확인할 수 있습니다. Tableau 온라인 학습은 모든 교육을 준비할 수 있는 훌륭한 리소스로, 기술을 연마하고 기술 수준을 올리기 위한 무료 및 유료 콘텐츠로 구성되어 있습니다. 준비하면서 특별한 질문이 있으시면 코디네이터에게 알려주십시오.

가상 교육을 주최하는 데 필요한 요구 사항은 무엇인가요?

모든 Tableau 교육의 참가자는 모두 다음이 필요합니다.

• 컴퓨터(이중 모니터 설정, 마우스 및 헤드셋 권장)
• 교육 자료에 액세스(링크가 제공됨, 아래의 '자료' 섹션 참조)
• 안정적인 인터넷 연결

Desktop 교육의 경우 모든 참가자의 컴퓨터에 Tableau Desktop 소프트웨어가 설치되어 있어야 합니다. 모든 소프트웨어 라이선스 또는 평가판 키가 활성 상태이며 수업 기간 내내 활성 상태일지 확인하십시오. 키가 만료된 경우 코디네이터에게 알려주시면 임시 키를 제공해 드립니다.

Server 교육의 경우 코디네이터가 모든 참가자를 위해 각각 가상 컴퓨터(VM)를 설정합니다. 필요한 모든 소프트웨어가 VM에 포함되어 있습니다.

교육 내용을 수정할 수 있나요?

요청 시 강사는 표준 커리큘럼 내에서 귀하의 팀에 도움이 되는 특정 주제에 중점을 둘 수 있습니다. 그러나 Tableau는 효과적인 일정을 설계하기 위해 상당한 노력을 기울였습니다. Tableau 커리큘럼은 상호 의존적인 주제들을 가지고 각별한 순서와 특정 속도로 활동을 단계별로 진행하여, 학습자가 가장 중요한 개념을 이해하고 연습하며 기억하도록 도와줍니다. 따라서 표준 내용의 범위를 크게 벗어나지 않을 것을 권장합니다.

회사 데이터를 교육에 사용할 수 있습니까?

수강자가 매일 보고 사용하는 데이터에서 벗어났을 때 Tableau의 개념을 더 잘 학습하는 것으로 확인되었습니다. 자사 데이터로 작업하는 기회를 원하는 고객을 위해 1일 사용자 지정 데이터 워크숍이 제공됩니다. 다른 교육에 추가할 수 있는 이 워크숍을 통해, 수강자는 표준 교육 샘플을 사용하여 제품을 배운 다음 자사 데이터에 학습한 개념을 적용할 수 있습니다.

어떤 교육 자료가 제공되나요?

Tableau는 각 수강자에게 매뉴얼, 샘플 데이터 집합 및 연습용 통합 문서를 제공합니다. 참석자는 전 교육 과정 중 쉽게 액세스할 수 있도록 샘플 데이터 집합과 연습용 통합 문서를 임시로 데스크톱에 다운로드해 놓는 것이 좋습니다. 코디네이터가 수업 시작 예정일 1주일 전에 링크를 제공해 드립니다.

Mimeo Digital에서 확인 이메일을 받지 못했습니다. 어디서 도움을 받을 수 있나요?

Mimeo Digital은 교육 코디네이터가 온라인 교육 자료를 배포할 수 있는 플랫폼 중 하나입니다. 자료에 액세스하기 위해 Mimeo Digital에서 계정을 만들면 계정 설정에 사용된 이메일 주소로 확인 이메일이 전송됩니다. 받은 편지함이나 낮은 우선순위 메일 폴더에서 이 이메일을 찾을 수 없는 경우, 괜찮다면 개인 이메일 주소로 계정을 설정해볼 수 있습니다. 또는, 참가자 로그인 페이지(mimeo.digital/login) 오른쪽 하단에 있는 '채팅' 아이콘을 클릭하여 Mimeo 고객 서비스에 문의하실 수 있습니다. 담당자에게 이메일을 받지 못했다고 알려주시면 채팅 중에 직접 확인 링크를 제공해 드릴 것입니다. 참가자 로그인 페이지에 채팅 아이콘이 보이지 않으면, CTRL 키(Windows 사용자) 또는 Shift 키(Mac 사용자)를 누른 상태에서 다시 로드 버튼을 클릭하여 웹 페이지 강제 새로 고침을 수행하십시오. 이 방법이 효과가 없으면 URL을 허용 목록에 추가해야 할 수 있습니다.

가상 교육을 녹화해도 되나요?

Tableau는 지적 재산권 보호를 위해 교육 녹화를 허용할 수 없습니다. Tableau 교육은 실시간 강의에 맞게 설계되었으며, 커리큘럼은 최신 소프트웨어 기능 및 교육 모범 사례를 반영하기 위해 정기적으로 업데이트됩니다. 계속해서 학습하실 수 있도록 향후에는 또 다른 교육을 제공하고 다른 교육 도구를 논의하도록 노력하겠습니다.

아직 Tableau Desktop 소프트웨어 라이선스가 없습니다(또는 무료 평가판이 만료되었습니다). 그래도 교육을 예약할 수 있나요?

네, 수업을 위해 요청 시 임시 키를 제공해드립니다. 코디네이터에게 알려주십시오.

현재 팀에서 Tableau Desktop 소프트웨어의 여러 버전을 사용합니다. 어떤 버전이 교육에 가장 적합한가요?

당사의 자료는 사용되는 버전에 따라 다르며 일반적으로 이전 버전과 호환되지 않으므로, 모든 참석자는 교육에 동일한 소프트웨어 버전을 사용해야 합니다.

귀사에서 사용되는 최신 버전의 소프트웨어를 사용할 것을 권장합니다. 그렇게 해야 교육의 가치가 크며 수업 밖에서도 자료를 잘 참조할 수 있습니다. 다운로드 및 릴리스 정보에 대해 알아보려면 Tableau 웹 사이트(tableau.com/ko-kr/support/releases)를 방문하십시오.

Tableau는 가상 교육에 어떤 온라인 회의 소프트웨어를 사용하나요?

Tableau는 모든 가상 교육 제공에 Webex를 사용합니다. Webex가 생소한 사용자를 위해 Tableau는 단계별 가이드를 제공하여 어떤 기기에서든 기존 보안 설정을 사용하여 연결하고 테스트할 수 있도록 도와드립니다. 수업에 성공적으로 참여하는 데 어떤 응용 프로그램 또는 브라우저 확장 프로그램도 다운로드할 필요가 없음을 알려드립니다.

맞춤 교육은 모든 나라에서 가능한가요?

네, 전 세계에 Tableau 강사 및 파트너 강사가 있습니다. 특정 요구 사항에 관해서는 Tableau 계정 담당자에게 알려주시기 바랍니다. 교육 비용은 국가별로 다를 수 있습니다.

언제 강사와 이야기할 수 있나요?

교육 시작 예정일 1주일 전에 모든 참석자에게 보내는 확인 이메일에 강사의 이메일 주소도 포함됩니다. 교육 자료 및 Webex 정보를 제공하는 바로 그 이메일입니다. 이때 강사와 인사하고, 모든 참석자의 소프트웨어 액세스(해당하는 경우), 교육 자료 액세스, 휴식 시간, 그리고 원활하고 성공적인 교육을 위한 기타 세부 사항을 확인하시기 바랍니다.

Tableau 강사와 파트너 강사의 차이점은 무엇인가요?

Tableau는 Tableau 직원의 연장선상에서 협력하는 뛰어난 서비스 파트너 네트워크를 갖추고 있습니다. Tableau는 모든 고객 요구 사항을 수용하기 위해 파트너 강사를 활용하며, 이러한 강사는 Tableau 정직원과 마찬가지로 엄격한 인증 과정을 거칩니다. 교육을 마칠 때 제공되는 설문조사를 통해 피드백을 보내주시기를 언제나 기다립니다.