Portale clienti: domande frequenti sull'acquisto di altre licenze

La maggior parte dei clienti ora può acquistare licenze aggiuntive online (controlla i requisiti qui sotto, tenendo conto che non sono esaustivi). Nei prossimi mesi, renderemo questa funzionalità disponibile anche per altri clienti. Se al momento non hai i requisiti, contatta il nostro ufficio commerciale per completare la transazione.

  • Devi essere l'amministratore dell'account.
  • Le distribuzioni per il momento non devono avere componenti aggiuntivi come Server Management Add-on o Data Management Add-on.
  • Gli account istituzionali e non profit al momento non sono supportati.

Segui questi passaggi per acquistare licenze aggiuntive:

  1. Se soddisfi i requisiti illustrati nella domanda precedente, accedi a https://customer-portal.tableau.com/s/deployments.
  2. Seleziona "Deployment" (Distribuzione) nella barra di navigazione in alto.
  3. Fai clic sul pulsante "Add more" (Aggiungi altre) accanto alla distribuzione per cui vuoi acquistare postazioni aggiuntive.
  4. Seleziona le postazioni da aggiungere alla tua distribuzione.
  5. Dopo aver completato l'acquisto, riceverai un'e-mail di conferma. È possibile visualizzare le licenze aggiuntive disponibili nell'account del portale clienti qui.

portale clienti acquista altre Scegli il numero di licenze

Il tuo account potrebbe non essere ancora supportato oppure non sei l'amministratore dell'account. Contatta il nostro ufficio commerciale che sarà felice di aiutarti.

No. Se aggiungi ulteriori postazioni a un abbonamento in corso, le nuove postazioni avranno la stessa scadenza delle postazioni Tableau esistenti. Pagherai in proporzione a partire dalla data di acquisto fino alla data di scadenza del tuo abbonamento.

Accettiamo tutte le principali carte di credito, oltre a pagamenti con bonifico e assegno. Le valute accettate includono: USD, AUD, CAD, EUR, GBP, JPY e SEK. Contatta il team commerciale se desideri utilizzare un metodo di pagamento diverso.

Una "distribuzione" indica una raccolta di licenze destinate a essere utilizzate (o impilate) nello stesso ambiente di produzione per Tableau Server o le postazioni e funzionalità che fanno parte dello stesso sito Tableau Online. Le distribuzioni dovrebbero essere una raccolta contigua di postazioni installate insieme come set di prodotti interno o esterno. Se necessario, puoi abilitare più di una distribuzione di prodotti dell'abbonamento Tableau man mano che la tua attività cresce.

Ora è possibile acquistare licenze aggiuntive direttamente in Tableau Online e nello store, oltre che sul portale clienti