32 位升级资源

深入了解有关 Tableau Desktop、Tableau Reader 和 Tableau Public 操作系统的重要更改。

从今年秋季将发布的 Tableau 10.5 版开始，新版本的 Tableau 将只能在 64 位操作系统上运行。即将发布的夏季版本 Tableau 10.4 将是支持 32 位 Windows 操作系统的最后一版 Tableau Desktop、Tableau Reader 和 Tableau Public。通过专注于 64 位操作系统，我们可以更快推出产品创新，并带来能够更好利用现代硬件的体验。

此更改不会影响通过浏览器访问 Tableau Server、Tableau Cloud 或 Tableau Public 的用户，也不影响 Tableau Desktop、Tableau Reader 或 Tableau Public 的 Mac 用户。

我们建议受影响的 32 位用户升级到 64 位操作系统，以利用将来的 Tableau 功能和更强大的处理能力。如果您拥有订阅计划或有效维护合同，则可免费升级到当前 64 位操作系统的 Tableau Desktop 版本。

仍使用 32 位操作系统的用户可以继续使用 Tableau 10.4 版，因为我们将在标准的 30 个月支持期内提供 32 位产品的维护版本，其中包括漏洞修复以及安全和驱动程序更新。

如有任何问题或疑问，请提交支持请求。

受影响的产品

此更改不会影响 Tableau Desktop 的 Mac 用户，也不会影响您通过浏览器访问 Tableau Server、Tableau Cloud 或 Tableau Public。有关受影响产品的详细信息，请参阅下表。

	通过 10.4	10.5 及更高版本

32 位 Windows Desktop
64 位 Windows Desktop
Mac
任何浏览器

版本

确定您是否安装了 32 位版本

您可以通过联系我们的支持团队，申请由 Tableau 提供一次 32 位组织使用情况审核。我们将提供关于受影响产品密钥的详细报告。

如果您是 Tableau Desktop 用户，了解如何确定您使用的产品版本。

其他资源

有关版本兼容性和升级的更多信息，请参阅以下文档：

升级建议

32 位 Tableau Desktop/Tableau Server

如果您能够升级发布内容的 Tableau Desktop 用户，则建议使用混合环境：

升级 Tableau Server 以使用最新版 Tableau。

将发布（工作簿或数据源）的 Desktop 用户升级到 64 位操作系统，并使用最新版 Tableau。

让用户通过首选操作系统上的浏览器访问 Tableau Server。用户不会遇到兼容性问题。

让非发布 Desktop 用户继续使用 32 位操作系统和 Tableau 10.4 版。他们能够在本地工作，并使用已发布的数据源（即使 Tableau Server 升级到更高版本，也是如此）。如果这些用户需要 10.5 或更高版本的功能，或者需要从 Tableau Server 下载工作簿，则需要升级到 64 位操作系统和最新版 Tableau Desktop。

32 位 Tableau Desktop 10.4 与 Tableau Server 10.5 混合方法的局限性：

	通过 10.4	10.5 及更高版本

发布工作簿和数据源
打开已下载的工作簿
连接到已发布的数据提取
单独使用

如果升级到 64 位操作系统不可行：

建议将整个 Tableau 部署（Server 和 Desktop）保持在 10.4 版。根据标准支持政策，我们将继续支持 Tableau 10.4，提供漏洞修复以及驱动程序和安全更新，直到 2020 年初。

如果想要升级到 Tableau 10.5 或更高版本以利用将来的新功能，Desktop 用户需要升级到 64 位操作系统。

仅 32 位 Tableau Desktop

如果仅使用 Tableau Desktop，则可在 32 位操作系统上继续使用 Tableau Desktop 10.4。如果想要升级到 Tableau 10.5 或更高版本以利用将来的 Desktop 新功能，则必须升级到 64 位操作系统。

32 位 Tableau Desktop/Tableau Cloud

Tableau Cloud 会始终升级到最新版本。

将发布（工作簿或数据源）的 Desktop 用户升级到 64 位操作系统，并继续使用最新版 Tableau。

让用户通过首选操作系统上的浏览器访问 Tableau Cloud。用户不会遇到兼容性问题。

让非发布 Desktop 用户继续使用 32 位操作系统和 Tableau 10.4 版。他们能够在本地工作，并使用已发布的数据源（即便升级了 Tableau Cloud）。如果这些用户需要 10.5 或更高版本的功能，或者需要从 Tableau Cloud 下载工作簿，则需要升级到 64 位操作系统和最新版 Tableau Desktop。

32 位 Tableau Reader

如果您有 32 位 Reader 用户，则创建工作簿以供使用的 Desktop 作者需要继续使用匹配的 Tableau Desktop 版本。

当 Tableau Desktop 作者升级到 10.5 或更高版本时，Desktop 和 Reader 必须使用 64 位操作系统。

或者，考虑将 Reader 用户转换为 Tableau Server 或 Tableau Cloud 交互者，以消除位版本限制。

32 位 Tableau Public

Tableau Public 平台会始终升级到最新版本。

您可以一直使用 32 位操作系统的 Tableau Public 应用和 Tableau Public 10.4，并继续发布内容。

若要打开已下载的工作簿，必须升级到 64 位操作系统和最新版 Tableau Public 应用。

替代方法

Web 制作功能正在日趋完善。如今，大多数制作任务均可通过 Web 完成，并且我们每季度都会添加更多功能。如果您所在组织不能升级到 64 位版 Tableau Desktop，可考虑改用基于浏览器的工作流。

此外，可通过应用程序虚拟化平台部署 Tableau Desktop。利用应用程序虚拟化，可通过集中式资源运行 Tableau Desktop，并通过浏览器或与 32 位操作系统兼容的瘦客户端将其部署给最终用户。 Tableau Desktop 支持以下应用程序虚拟化平台：

Citrix 环境（非流式传输）
Microsoft Hyper-V
Parallels
VMware
Microsoft Azure
Amazon EC2