Uniper 使用自助式分析，将获取见解的速度提高了 70%，提升 500 余名员工的分析能力

在采用 Tableau 之前，数据密集型部门（如贸易和开发）的员工需要完全依赖 IT 部门来解决其所有分析和报告需求。这不仅费用高、费时，而且还在关键数据见解和最需要这些见解的人员之间产生了破坏性鸿沟。

“IT 部门是限制生产力的巨大瓶颈，”Uniper 数据集成副总裁 Rene Greiner 说，“报告返回所需的时间很长，当报告最终返回时，其中的许多报告肯定不那么准确，从而导致更多延迟，团队不得不重新申请报告，这令人感到失望。”

Rene 知道采用自助式分析方法也许可以解决这些问题，但在此之前，首先需要对公司中处理数据的方式进行全面的改变。于是在 2015 年，Rene 和他的团队开始了一项大型项目，着手将当时的数据仓库更换为新的数据湖。在经历了大范围竞争性评审流程后，Tableau 被甄选为唯一的与数据湖集成的可视化和分析解决方案，从而打造出新的 Atonyx 数据平台，该平台于 2018 年 1 月面向员工推出。

“我们花费了大量时间考察市场上的所有主流解决方案，相关供应商有 SAP、IBM 和 Oracle 等，”Rene 说道，“最后，凭借强大的可视化能力、无缝集成和使用简易性，Tableau 成为几乎每个类别中的最佳选择。”

采用 Tableau 后，现在超过 500 名员工可以通过自助方式满足自己的数据分析需求，无需依赖 IT 团队，数据牢牢地掌握在最需要它们的人手中。

“通过使用 Tableau，关键团队可以在适合他们的时间，拉取数据、执行高质量分析并创建可视化仪表板，无需依赖他人，”Rene 说道，“这样一来，商业智能和运营绩效实现了全面改善。”

这种新的数据分析方法也对公司中获取见解的速度产生了巨大影响，据 Rene 估计，在某些领域，相关速度提高了超过 70%。

“在我们转换到新平台前，由于数据仓库非常复杂，我们很难在需要时快速生成综合报告和分析，”Rene 说道，“在贸易等关键业务领域，员工获得所需见解的速度越快，他们作出的决策越明智。即便是轻微的延迟也会让业务部门付出代价。”

现在，使用 Tableau 可以非常快地拉取和可视化数据，为交易者、资产经理和许多其他商业决策制定者提供他们所需的信息，帮助其在关键时刻作出正确决策。与以前相比，每个用户还可以更加及时地分析有关业务成功的数据。

“在过去，针对前一天的交易编制和交付报告，IT 部门需要花费几乎一整天时间，当交易者获得报告时，这些报告已经没什么用处了，”Rene 说道。“现在，在每天收市后不久，交易者即可通过 Tableau Mobile 生成自己的报告，获得即时反馈。”

2018 年，发电业务部门也实现了重大进展，员工可以通过该平台访问数据并使用 Tableau 快速获得见解。资产 IT 和数字化转型主管 Stephan van Aaken 说道：

“Tableau 让我们发电厂的同事能够切实地感受到数字化项目的好处。这就像一次变革，在 15 个月内，我们的用户群从 0 增加到超过 300 位用户。Tableau 也增强了我们的合规性，因为我们的 Tableau Server 实例提供对大量高度机密资产数据的访问。借助严格的授权功能，我们可确保并证明交易同事遵循内部和外部法规访问数据。”