Optimera kundupplevelsen och få konkurrensfördelar

Det är en bransch med högt kundbortfall och med så många telekombolag verksamma på samma yta behöver du kunna leverera konkurrensfördelar där du kan.

 

Nätverksoptimeringen och framstegen inom digital teknik gäller för alla operatörer och deras tjänster håller praktiskt taget på att bli identiska. Möjligheten att skapa konkurrensfördelar ligger i att använda din kunddata för att generera insikter i realtid som i slutändan kommer att ge mervärde och bidra till kundupplevelsen.

Få klarhet i det komplexa

Navigate to Heltäckande data på en enda analysplattform

Heltäckande data på en enda analysplattform

Reaktionshastigheten är avgörande för telekomföretagen. Med Tableau kan du fatta faktabaserade beslut i realtid.

Navigate to Heltäckande kundöversikt

Heltäckande kundöversikt

Öka kundupplevelsen och skaffa dig konkurrensfördelar genom att visualisera kundbeteendet vid varje kontaktpunkt.

Navigate to Ta bort datasilor för ett ökat engagemang i hela företaget

Ta bort datasilor för ett ökat engagemang i hela företaget

Samla data från hela organisationen och gör det möjligt att utveckla innovativa produkter och erbjudanden.

Navigate to Fatta bättre beslut snabbare

Fatta bättre beslut snabbare

Sätt data och analys i centrum för beslutsfattandet så att hela organisationen kan arbeta smartare.

Telekomföretagen ändrar inställning till kundrelationer

Ladda ner vår e-bok och läs om hur telekomföretagen använder Tableau till att lösa sina fyra främsta verksamhetsproblem.

Läs nu