Treinamento particular

Qual é a vantagem do treinamento particular em comparação com um treinamento aberto ao público?

Tanto o treinamento particular quanto o treinamento aberto ao público são opções viáveis para aprender a usar o Tableau. Se você tem um grupo de pessoas que precisam de treinamento ao mesmo tempo, pode economizar tempo e dinheiro optando pelo treinamento particular. O treinamento aberto ao público é adquirido por pessoa (ou seja, por ID individual), enquanto o treinamento particular pode incluir até 15 pessoas.

O treinamento particular é ministrado com a versão do Tableau da sua empresa em comparação com o treinamento aberto ao público, que usa a verão mais recente do software. Além disso, você pode escolher as datas e horários do treinamento particular.

Quantas pessoas podem assistir ao treinamento particular?

Permitimos o máximo de 15 alunos por treinamento particular. O treinamento do Tableau é interativo, com várias atividades práticas e um fórum para responder às perguntas. Esse número máximo garante que cada aluno receba atenção e suporte do instrutor, especialmente em um ambiente de aprendizado on-line. Se você tiver perguntas sobre o tamanho padrão das nossas turmas ou precisar acomodar um grupo maior, fale com seu coordenador.

Como faço para adquirir um treinamento particular?

Se você tiver interesse em comprar o treinamento particular, consulte as ofertas de cursos e entre em contato com seu representante de conta do Tableau para escolher a opção mais adequada. Se você não conhece seu representante de conta do Tableau, envie um caso por meio da Ajuda do Trailhead.

Como faço para entrar em contato com um coordenador de treinamento a fim de agendar o meu treinamento particular?

Depois que o seu pedido for processado, você receberá um e-mail do seu coordenador para fazer o agendamento. Se ninguém entrar em contato com você entre dois e três dias úteis após o envio do pedido, envie um caso por meio da Ajuda do Trailhead

Quero agendar meu treinamento particular. Por onde começo?

O primeiro passo é identificar quem participará do treinamento. Em seguida, você precisa definir datas de treinamento que se encaixem na agenda de todos os participantes. Nessa etapa, o coordenador de treinamento pode designar um instrutor e agendar seu treinamento. Oferecemos formatos em período integral ou meio período para acomodar suas necessidades.

• Para o treinamento de meio período, os dias e horários agendados estão listados abaixo. Sua equipe terá “lições de casa” (de até uma hora por dia) se você selecionar o formato de meio período. Veja os detalhes de agendamento abaixo.

• Para as opções de período integral (dois ou três dias inteiros), você pode escolher os dias mais adequados para você. Veja os detalhes de agendamento abaixo.

A agenda de treinamento virtual tem intervalos?

O treinamento em período integral inclui uma pausa de 60 minutos para o almoço, bem como intervalos pela manhã e à tarde. O treinamento em meio período inclui pausas de 10 a 15 minutos para tratar de algum assunto pessoal ou apenas esticar as pernas. Se você precisar se afastar do curso a qualquer momento, pode enviar uma mensagem privada ao instrutor.

É possível terminar a aula mais cedo?

Sim! Entendemos que o horário comercial deve ser flexível, e nossos instrutores podem iniciar e terminar as aulas de acordo com a agenda da sua equipe. Informe o seu horário preferencial ao coordenador. Qualquer alteração da duração padrão do treinamento pode afetar o conteúdo incluso, e não serão fornecidos descontos para sessões mais curtas.

Quais são os pré-requisitos para o meu treinamento?

Você pode consultar os pré-requisitos sugeridos para o seu treinamento no nosso site. O Tableau eLearning é um ótimo recurso que ajuda você a se preparar para qualquer treinamento, com conteúdo gratuito e pago para revisar ou aprimorar suas habilidades. Ao se preparar, entre em contato com seu coordenador em caso de dúvidas.

Quais são os requisitos para a realização de um treinamento virtual?

Em todos os treinamentos do Tableau, cada participante precisará de:

• Um computador (recomendamos uma configuração com dois monitores, mouse e fones de ouvido)
• Acesso aos materiais de treinamento (providenciaremos um link para você; veja a seção “materiais” abaixo)
• Uma conexão de Internet estável

Para os treinamentos do Tableau Desktop, cada participante também precisará ter o Tableau Desktop instalado no computador. Você deve garantir que as licenças de software ou chaves de avaliação estejam ativas e permaneçam ativas até o fim do curso. Se a sua chave expirar, notifique seu coordenador e uma chave temporária será providenciada.

Para os treinamentos do Tableau Server, seu coordenador configurará máquinas virtuais (VMs) para cada participante. Todos os softwares necessários estarão incluídos na VM.

É possível modificar a programação do meu treinamento?

Mediante solicitação, os instrutores poderão se concentrar em certos tópicos do nosso currículo padrão que forem mais proveitosos para a sua equipe; no entanto, a Tableau se esforçou muito para elaborar uma programação apropriada. Nosso currículo percorre as atividades em uma determinada ordem e em um ritmo específico, com tópicos que se baseiam nos anteriores para ajudar os alunos a entender, praticar e memorizar os conceitos mais importantes. Assim, achamos melhor não nos desviar muito da nossa programação padrão.

Posso usar os dados da minha empresa no treinamento?

Percebemos que os alunos aprendem melhor os conceitos do Tableau se não estiverem envolvidos com os dados que veem e usam todo dia. Para aqueles que desejam ter a oportunidade de trabalhar com seus próprios dados, oferecemos uma oficina de um dia com dados personalizados. Ela pode ser adicionada a qualquer outro treinamento para que os alunos aprendam a usar o produto com os exemplos do treinamento padrão e, em seguida, apliquem os conceitos aprendidos aos próprios dados.

Quais materiais de treinamento serão fornecidos?

A Tableau fornece um manual, conjuntos de dados de amostra e pastas de trabalho de exercícios para cada estudante. Recomendamos que os participantes baixem os conjuntos de dados de amostra e as pastas de trabalho de exercícios em suas áreas de trabalho temporariamente para garantir fácil acesso durante o treinamento. Seu coordenador fornecerá o(s) link(s) uma semana antes do início programado do curso.

Eu não recebi meu e-mail de verificação da Mimeo Digital. Quem pode me ajudar?

A Mimeo Digital é uma das plataformas que o seu coordenador pode usar para distribuir os materiais de treinamento on-line. Quando você criar uma conta na Mimeo Digital para acessar o seu material, a Mimeo enviará um e-mail de verificação para o endereço que você usou ao abrir a conta. Se você não conseguir localizar esse e-mail na sua caixa de entrada ou na sua pasta de e-mails secundários, tente configurar uma conta com um endereço de e-mail pessoal, se você não se importar. Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Mimeo clicando no ícone de “bate-papo” no canto inferior direito da página de entrada de participantes: mimeo.digital/login. Avise o representante que você não recebeu o e-mail e ele providenciará um link de verificação diretamente no bate-papo. Se você não estiver vendo o ícone de bate-papo na página de entrada de participantes, mantenha a tecla CTRL (para usuários de Windows) ou a tecla shift (para usuários de Mac) pressionada e clique no botão “Recarregar” no seu navegador da Web para forçar o recarregamento da página da Web. Se não funcionar, você talvez precise incluir a URL na lista de permissões.

Posso gravar o treinamento virtual?

Para proteger a propriedade intelectual do Tableau, não podemos permitir a gravação de nenhum treinamento. Nosso treinamento é elaborado para aulas ao vivo e nosso currículo é atualizado regularmente para refletir os recursos e funções mais recentes do software e as práticas educacionais recomendadas. Teremos todo o prazer em fornecer outro treinamento no futuro e conversar sobre outras ferramentas educacionais para a sua educação continuada.

Ainda não tenho uma licença do Tableau Desktop (ou a minha licença de avaliação expirou). Posso agendar o treinamento assim mesmo?

Sim! Providenciaremos uma chave temporária para o seu curso mediante solicitação. Informe o coordenador.

Minha equipe usa várias versões do Tableau Desktop. Qual é a melhor versão para o treinamento?

Todos os participantes devem usar a mesma versão do software para o treinamento, pois nossos materiais são específicos para a versão usada e geralmente não são compatíveis com versões anteriores.

Recomendamos o uso da versão mais recente do nosso software que é utilizada na sua empresa para que o treinamento seja proveitoso e o material possa ser útil depois do curso também. Visite o nosso site para baixar as versões e notas de versão: tableau.com/pt-br/support/releases.

Qual software de reuniões on-line a Tableau usa para o treinamento virtual?

A Tableau usa o Webex para todos os treinamentos virtuais. Se você ainda não conhece o Webex, podemos oferecer um guia passo a passo para ajudar você a se conectar e testar qualquer dispositivo com as suas configurações de segurança existentes. Não é necessário baixar nenhum aplicativo ou extensão do navegador para participar.

O treinamento particular é oferecido no mundo inteiro?

Sim! Temos instrutores da Tableau e instrutores parceiros no mundo inteiro e recomendamos que você converse com seu representante de conta do Tableau sobre suas necessidades específicas. Os preços dos treinamentos podem variar para cada país.

Quando será possível falar com o instrutor?

O instrutor será copiado no e-mail de confirmação enviado a todos os participantes uma semana antes da data programada para início do treinamento. Esse mesmo e-mail incluirá o material de treinamento e as informações do Webex. Recomendamos que você entre em contato com o instrutor após receber esse e-mail para se apresentar, confirmar que todos os participantes têm acesso ao software (se necessário), acessar o material, saber sobre o horário dos intervalos e qualquer outro detalhe logístico para garantir que o treinamento transcorra da melhor forma possível.

Qual a diferença entre um instrutor da Tableau e um instrutor parceiro?

A Tableau tem uma rede excepcional de parceiros que atua como uma extensão da equipe da Tableau. Utilizamos instrutores parceiros para acomodar todas as necessidades dos nossos clientes, e esses instrutores passam pelo mesmo processo rigoroso de certificação aplicado aos funcionários da Tableau. Seu feedback é sempre bem-vindo na pesquisa de avaliação que enviaremos após a conclusão do treinamento.