솔루션

Salesforce + Tableau

Tableau의 사명은 간단하지만 강력합니다. 사람들이 데이터를 보고 이해하도록 돕는 것입니다. Salesforce Ohana 정신으로, 모든 종류의 데이터에 대해 세계 제일의 분석 솔루션을 제공합니다. Tableau는 조직의 모든 사람을 위한 분석을 제공함으로써 방대한 고객 데이터를 완전히 활용할 수 있게 지원합니다.

Tableau를 귀사의 다른 비즈니스 데이터와 Customer 360 플랫폼에 걸친 Salesforce 데이터를 혼합하는 데 사용하여 고객에 대한 향상된 가시성과 더 깊은 이해를 얻을 수 있습니다. 재무, 운영, 채널 팀, 경영진에게 귀사의 데이터에 대한 안전하고 사용자에 맞게 지정된 최신 뷰를 제공하십시오.

Salesforce CRM에 스마트 분석 추가하기



Einstein 분석

Einstein 분석으로 CRM 워크플로우에 완전히 기본으로 제공되는 분석의 힘을 활용하십시오. Salesforce CRM 사용자는 더 효율적으로 작업하며 추세를 파악하고 결과를 예측하며, 현재 진행 단계에서 다음 권장 단계를 적시에 알 수 있습니다. 코드 작성 필요 없이 쉽게 수립할 수 있는 고급 AI 모델을 사용하여 분석을 다음에 취할 조치로 더 원활하게 연결할 수 있습니다.

Einstein 분석에 관해 자세히 알아보기

Salesforce 데이터를 Tableau에서 시각화하고 탐색

Salesforce 데이터에 연결

Salesforce CRM과의 강력한 연결로 비즈니스에 가장 중요한 메트릭의 시각화가 한층 쉬워집니다. 시각적 분석이 쉬워지면, 잠재 고객 예측, 잠재 고객 관리, 파이프라인 범위, 계정 관리 등 비즈니스의 모든 단계에서 데이터를 활용하여 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

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인사이트 바로 시작

Tableau의 Salesforce용 대시보드 스타터를 사용하면 몇 분 안에 실행 가능한 데이터 분석을 시작할 수 있습니다. 몇 번의 클릭으로 계정 추적, 분기별 결과, 상위 계정 등에 관해 풍부한 데이터와 아름다움을 겸비한 대시보드를 연결 및 작성할 수 있습니다.

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추가 리소스

영업 분석

할당량부터 파이프라인까지 공유할 수 있고 실행 가능한 인사이트와 신뢰할 만한 단일 데이터 원본으로 분석이 더 빨라집니다.



지원 및 서비스 분석

고객과 운영에 대한 확장된 가시성으로 환경을 최적화하고 고객 만족도 개선 및 고객 충성도를 향상할 수 있습니다.

온라인 도움말: Salesforce 커넥터

단계별 도움말이 나와 있는 문서를 참조하여 Salesforce 데이터에 연결하고 데이터 원본을 설정하십시오.



Salesforce Canvas 어댑터

Tableau 대시보드를 Salesforce에 내장하여 직원에게 비즈니스 흐름에 맞는 가치 있는 데이터를 제공하십시오.