Tableau with CRM Analytics

Tableau with CRM Analytics 다시보기 영상입니다. 

CRM Analytics란 ?

세일즈포스 네이티브 분석 솔루션으로, CRM과 같은 플랫폼에서 다양한 시각화와 대시보드를 통해 인사이트를 제공합니다.또한, 세일즈포스 AI - 아인슈타인 디스커버리를 활용하여 머신러닝 기반 분석과 예측을 CRM에 적용한 결과를 바로 확인해 보실 수 있습니다.

Tableau 는 Salesforce의 가족으로서, Einstein AI 등을 함께 활용하는 혁신에 더욱 박차를 가하고 있습니다.CRM Analytics를 사용하면 더욱 스마트하게 작업하고 더 빠르게 인사이트를 확인하며, 세계 제일의 CRM 데이터에 대한 대시보드로 예측된 결과를 이해할 수 있습니다.

누가 들어야 하나요 ?

- 세일즈포스 데이터에 대한 활용을 높여 고도화된 분석을 수행하고자 하시는 현업의 전문가  

- 일차원적인 단순 분석은 이제 그만! 다이나믹한 시각화를 통해 여러 기준점을 적용하고 AI 예측 결과가 포함된 나만의 분석을 해보고 싶으신분  

Agenda 

What is CRM Analytics?

CRM Analytics Solutions

- Einstein Discovery/Prediction

- Revenue Intelligence

- CRM Analytics for Industry

- Intelligent CRM & Roadmap

CRM Analytics References

Demo

- Dashboard / Lens / Dataset / Apps

- AI/ML Models and Insights

CRM Analytics 홈페이지  : https://www.tableau.com/ko-kr/products/crm-analytics