데이터 사랑을 반려동물 사랑에 이은 Tableau 커뮤니티 회원들

놀라운 이야기를 알게 될 때 우연에 의한 경우가 많습니다. 저는 한 분석 Tableau 사용자 그룹 행사가 끝나고 Tom Pierre로부터 연락을 받았습니다. 로고 대회에 참가한 참석자였습니다. 그는 자신의 팀이 Best Friends Animal Society 에서 진행 중인 멋진 작업에 대해, 그리고 어떻게 반려동물 생명 구조 대시보드를 개발했는지 들려줍니다. 이 대화는 우연이었을까요?

반려동물 애호가로서 저는 Tableau 커뮤니티 팀의 Laura Ward에 연락해, Best Friends Animal Society의 생명 구조 활동을 소개하는 데 Tableau가 관심이 있는지 물었습니다. 제가 지금 이 블로그에 쓰는 아이디어를 Laura가 제안했을 때 저는 두려움과 기쁨을 동시에 느꼈습니다. 그 의도가 제게 큰 반향을 불러일으켰던 거죠.

이 글은 한 명의 반려동물 애호가로부터 다른 한 명에게, 어떻게 분석과 사랑스러운 네발 달린 친구들에게 공통으로 갖는 공감과 사랑을 공유하는지 들려주는 내용입니다.

Best Friends에 관해 알게 된 것

볼 때마다 미소가 떠오르는, 반려동물과 사람 간의 우정을 전하는 멋진 로고가 있다는 점 외에도, 저는 Best Friends가 2025년까지 미국에서 보호소 내 유기 동물의 안락사 집행을 멈추어 그들의 목숨을 살리자는 대단한 목표가 있다는 사실도 알게 되었습니다. Best Friends는 2021년 Fast Company의 '세계에서 가장 혁신적인 기업'(World's Most Innovative Companies) 상위 10위권에도 이름을 올렸습니다. 미국 곳곳에서 개와 고양이의 목숨을 살리는 방식을 혁신한, 데이터 사용과 반려동물 구조 대시보드의 영향력을 인정받은 것입니다.

사람들이 '노킬'(No Kill, 안락사 반대)이라는 단어를 어떻게 느낄지 모르겠지만, 저에게는 매우 크게 다가오는 단어입니다. 슬픈 현실을 알려드립니다. 미국 전역에서 매년 수천 마리의 동물이 보호소에서 안락사에 이릅니다. 보호소에 수용된 동물 숫자가 1984년 1,700만 마리에서 2019년에 60만여 마리가 되는 등 지난 30년 동안 수치가 개선되었음에도 이 높은 수치는 가슴 아픈 현실입니다. 

데이터 투명성을 통해 인식을 높이고 대중을 교육하는 등 Best Friends의 노력 덕분에 전국 구조율이 점차 높아지고 있습니다. 90%의 '노킬'(No-Kill)을 달성한 보호소가 2012년 60곳에서 2019년 2,000곳으로 늘어났습니다. Best Friends가 이룬 이 업적은 감탄할 만하며, 전국의 보호소에서 바람직한 노킬 비율을 달성하는 데 본보기가 되고 있습니다.

Best Friends의 데이터 시각화 팀과 2025 목표 대시보드 만나보기

Jami Delagrange 와 Tom은 조직의 데이터 시각화를 만들고 공유하는 팀 소속으로, 원인과 해결책을 찾을 때 데이터 시각화를 긴밀히 결부시킵니다. 그들은 서로의 작업을 높이 평가하고 칭찬합니다 

Jami는 시각적 분석 관리자로, Tableau가 사용되기 시작한 2016년에 Best Friends에 합류했습니다. 우연히 Best Friends를 알게 된 그녀는 지금은 특별한 의미가 있는 열정을 품은 사명을 실현하고자 매일 자신의 기술 역량을 발휘하고 있습니다. 

Jami는 분석 관리자 역할을 시작했을 때 데이터 시각화에 푹 빠졌고 이를 자신의 동물에 대한 사랑과 결부시켰습니다. Jami는 자신의 모든 에너지를 '반려동물 생명 구조'(Pet Lifesaving) 대시보드를 만드는 데 다 쏟았다고 말했습니다. 그 결과는 설명이 필요 없죠. 그녀가 자기 일을 얼마나 사랑하는지 고스란히 보고 느낄 수 있습니다. 

이 같은 일은 Best Friends의 사명과 핵심 가치에 데이터를 완전히 통합하는 데 필요한 놀라운 팀워크 없이는 불가능합니다.

이 대시보드 는 Best Friends가 지역 사회의 참여 및 인식 개선 활동을 펼치고 유기 동물의 새 보금자리를 찾는 데 큰 도움이 됩니다. 또한 사용하기가 쉽고, 주(州)별 및 보호소별 유기 동물 유입 수, 구조 수, 다시 입양되는 비율 등으로 데이터를 탐색할 수 있습니다.

파트너 네트워크 전체에서 많은 팀이 정보를 수집, 분석, 제공하는 데 기여하고, 지역 보호소에서 더 많은 유기 동물을 구조하는 일에 도움을 줄 사람들과 정보를 공유하는 데도 큰 역할을 하고 있습니다. 내부에서는 개발자 두 명이 Tableau 프로젝트에 전념하고 있습니다. 대시보드를 만드는 Jami와 원활한 운영을 위해 월별 유지관리와 지원 작업을 진행하는 Tom이 그 주인공입니다.  
 

기술 연마

Jami는 Tableau를 '세부까지 완벽하게' 마스터하는 것이 가장 어렵다고 털어놓았습니다. 가장 깔끔한 사용자 환경 조성을 위해 컨테이너와 여백, 몇 가지 디자인 수정 기능까지 세심히 사용하는 것이 과제였습니다. 텍스트 응답성과 모바일 디자인도 어렵기는 마찬가지입니다. 하지만 저는 그들의 최종 결과물이 정말 뛰어나다고 인정합니다. 저는 그 대시보드의 개발 시점이 제가 가장 좋아하는 기능인 매개 변수 동작이 출시되기 전이라는 걸 알고 당황스러웠습니다. Jami 말로는 그 기능 출시 약 2주 전에 탐색란을 디자인에 추가해 보자는 아이디어를 떠올렸다고 합니다. 그러한 세부적인 사항이 모든 것을 완전히 다르게 만듭니다

다음 세부 사항을 살펴보세요.

• 선의 미학을 만드는 시트   

• 원을 사용해 활성(검은색)과 비활성(회색) 대시보드 상호 작용이나 현재 뷰를 표현하는 두 개의 시트. 이러한 시트는 통합 문서 내 모든 대시보드에 반복해서 사용 가능합니다. (참고: 이미지보다 기본 요소의 모양을 사용하는 것이 Tableau Server에서 더 잘 렌더링되는 경향이 있음)

• 물론, 매개 변수 동작과 필터 동작을 사용하여 원래 뷰로 돌아가 이전에 선택한 개체에서 하이라이트를 제거할 수 있습니다.

Jami와 Tom이 사용한 기법에 관심이 있다면 더 간단한 버전을 Jami의 Tableau Public 프로필에서 다운로드하십시오. 
 

다음 할 일은 무엇일까요?

지난 5년간 팀은 Tableau의 강화된 기능을 통해 데이터 관행을 개선하고 분석 기술을 진전시켜 왔습니다. 이것이 동물 생명 구조에 데이터가 미칠 수 있는 가장 큰 영향력으로 이어져 2025년까지 Best Friend의 노킬(No-Kill) 목표 달성을 돕기를 바랍니다.

지금까지는 동물 복지 분야에 투명성을 장려하는 수단과 표준이 없었지만, 데이터를 공유하려는 의지와 능력이 커지면서 변화가 일고 있습니다. 현재 점점 더 많은 보호소가 데이터 기반 전략 사용을 위해 지역 사회에 도움을 요청하고 있으며, 이러한 변화에 Best Friends 팀이 영향을 미치고 있습니다. 반려동물 생명 구조 대시보드는 명확성과 이해 가능성을 제공하여 판도를 바꾸어 놓았습니다.

스포일러 경고: 2021년 6월 23일, Best Friends는 새로운 사용자 환경의 반려동물 생명 구조 대시보드를 출시했습니다. 새 환경에서는 데이터가 명확히 표시되고, 가장 도움이 필요한 지역이 강조 표시되어 지역 사회 구성원의 유기 동물 지원을 더욱 고취시킵니다.
 

DataFam 여러분의 도움이 필요합니다!

이 이니셔티브를 널리 알려 동물 복지 인식을 높이는 데 도움을 주십시오. 근처 보호소를 지원하여 여러분의 새로운 단짝이 될 사랑스러운 친구를 찾아보십시오. 반려동물이 주는 사랑은 영원합니다. 이 책임을 가볍게 여기지 마시고, 그들이 여러분에게 전적으로 맡기는 즉각적인 사랑을 실망시키지 마세요.