データドリブンな小売インテリジェンスの導入
小売インテリジェンスソリューションでは、Salesforce と Snowflake 社との連携により、お客様の店舗にリアルタイムの詳細なデータを提供します。これによって運営の効率化、利益の増大、優れたカスタマーエクスペリエンスの提供を支援します。
小売ソリューション
バリューチェーン全体にわたるリアルタイムのインサイトを活用し、よりスマートで迅速な意思決定を規模に応じて行うことができます。
小売インテリジェンスソリューションでは、Salesforce と Snowflake 社との連携により、お客様の店舗にリアルタイムの詳細なデータを提供します。これによって運営の効率化、利益の増大、優れたカスタマーエクスペリエンスの提供を支援します。
店舗分析でパフォーマンスを最大化
店舗内のリアルタイムのデータと分析により、店舗運営をデジタル化
ベンダーとの関係の強化
大量のデータを数分で探索、分析し、パートナーやサプライヤーと共有
レストランの自動化
IoT 分析でキッチンと人手不足を最適化
インテリジェントなフルフィルメント
既存のフルフィルメントチャネルの最適化、パフォーマンスの監視、オムニチャネルニーズの予測
購買者との接点
シームレスなオムニチャネルショッピング体験を維持しながら、顧客にサービスを提供
店員がどこにいても支援
オンラインから店舗まで、インサイトドリブンなエクスペリエンスを提供することで従業員を支援
QSR 分析によるレストラン運営の変革
自動化とスマートテクノロジーでクイックサービスレストラン (QSR) を支援し、カスタマーエクスペリエンスと顧客満足度を向上します。
小売インテリジェンスソリューションによって POS データと AI 機能を組み合わせて QSR を支援し、よりスマートでつながりと一貫性に優れたレストラン体験を実現する方法について、E ブックをダウンロードしてご覧ください。
E ブックをダウンロード92% の組織は規模に応じた分析に失敗しています
McKinsey 社, 「揺るがない優位性: データと分析のリーダーたちはどのように先を歩んできたのか」 (英語)、2019 年 9 月 19 日 | 調査
25% の小売業者が、SKU プロモーションのパフォーマンスの共有は週単位でしか行われていないと報告
RIS News 社, 「2020 年の小売、消費財の分析調査」(英語)
Tableau、Salesforce、Snowflake 社の各チームは、グローバル小売企業がリアルタイム分析を実現し、バリューチェーン全体でパフォーマンスを向上させるための支援に取り組んでいます。