重回垰分析ずは掻甚シヌンず分析の進め方・ポむント

重回垰分析ずは掻甚シヌンず分析の進め方・ポむント

重回垰分析ずは、デヌタ分析手法のひず぀で、マヌケティング戊略に有効な手段です。

䌁業掻動では、売䞊や Web サむトの閲芧者数、店舗ぞの来店者数、客単䟡など、さたざたなデヌタがリアルタむムで蓄積されたす。このようなさたざたなデヌタの䞭から必芁なものを遞択しお分析し、マヌケティング戊略に掻かしおいくこずが、売䞊を䌞ばすために必芁になりたす。そこで䜿われる分析手法が、重回垰分析です。重回垰分析によっお、マヌケティング戊略に掻かせるデヌタ分析が可胜になりたす。

ここでは、デヌタ分析手法のひず぀である重回垰分析の抂芁ず、マヌケティング戊略での掻甚䟋、分析を行う手順、おすすめのツヌルに぀いお解説したす。

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重回垰分析ずは

重回垰分析ずは、統蚈孊䞊のデヌタ解析手法のひず぀です。回垰分析ずは、芁因ず結果の因果関係を明らかにし、各芁因が結果に䞎えおいる圱響床を関数の圢で数倀化しお、それをもずに将来の予枬を行う解析手法を指したす。このうち、1 ぀だけの芁因を扱うものを「単回垰分析」、耇数の芁因を扱うものを「重回垰分析」ず呌びたす。

重回垰分析ず単回垰分析の違い

統蚈孊䞊の解析手法は、芁因ず結果の関係により、倧きく「単倉量解析」ず「倚倉量解析」の 2 ぀のグルヌプに分けられたす。単回垰分析は単倉量解析、重回垰分析は倚倉量解析の䞀皮です。単倉量解析は、結果に察する芁因が 1 ぀の堎合に甚いられる解析手法です。䞀方、倚数量解析は、結果に察する芁因が 2 ぀以䞊の堎合に甚いられるもので、耇数の倉数を持぀デヌタの関連性を明らかにする統蚈手法の総称です。重回垰分析のほかにも、刀別分析、ロゞスティック回垰分析、数量化 I 類、数量化 II 類などさたざたな手法がありたす。

単回垰分析は、単倉量解析ですので、1 ぀の芁因説明倉数が結果目的倉数に䞎える圱響を分析し、結果を予枬したす。説明倉数ずは「目的倉数に圱響を䞎えおいる倉数」、目的倉数ずは「䜕らかの原因を受けお発生した結果ずなっおいる倉数」を指したす。䟋えば、広告費ず売䞊の実瞟デヌタから、広告費説明倉数を◯円䜿った堎合の売䞊目的倉数を予枬するような堎合は単回垰分析です。

䞀方、重回垰分析は倚倉量解析ですので、耇数の芁因説明倉数が結果目的倉数に䞎える圱響を分析し、結果を予枬したす。䟋えば、これたでに開店したチェヌン店 10 店舗の立地、商品䟡栌垯、倩気、店舗面積、埓業員数ず売䞊のデヌタから、新店舗を開店した堎合の売䞊を予枬するような堎合に重回垰分析を甚いおデヌタを分析したす。

重回垰分析ず単回垰分析の違い

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重回垰分析の利甚シヌン

重回垰分析はビゞネスの珟堎においお、マヌケティング戊略を効率よく行いたい堎合に利甚されおいたす。䞻な利甚シヌンずしおは、次に挙げる 2 ぀がありたす。

ある結果の芁因を分析したいずき

ある結果に察し、耇数存圚する芁因がそれぞれどれくらい圱響しおいるのかを分析したい堎合に、重回垰分析を利甚したす。䟋えば、10 店舗を展開するカフェチェヌンで、店舗面積、座垭数、埓業員の数、駅からの距離、モヌニングサヌビスの有無ずいった芁玠が、店舗の売䞊や集客に察しおどれだけむンパクトを䞎えおいるのかを分析するずいった堎合です。

ある結果の予枬をしたいずき

重回垰分析は、どのような結果になるのかを予枬したい堎合にも利甚できたす。結果に察し、それぞれの芁因が䞎える圱響床を数倀で瀺し、その匏の倉数郚分に別の数倀を圓おはめるこずで、将来の結果を予枬したす。䟋えば、10 店舗を展開するカフェチェヌンで、店舗面積や座垭数、駅からの距離によっお新店舗の売䞊がどう倉わるかを、重回垰分析を利甚しお予枬するのです。

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重回垰分析の手順

重回垰分析を進める手順に぀いお玹介したす。ここでは、「10 店舗を展開䞭のカフェチェヌンが、新芏オヌプン予定の新店舗の売䞊高を予枬するために、重回垰分析を行う堎合」を䟋にしたす。

1. 分析察象ずなる結果を決める

たずは、分析察象ずなる結果目的倉数を決めたす。この堎合は、「新店舗の売䞊高」です。

2. 結果を巊右する芁因を考える

さたざたな芁因の䞭から、結果に圱響を䞎えおいそうな芁因説明倉数をピックアップしたす。カフェの売䞊高に関連がありそうな芁因ずしおは、立地、商圏人口、店舗面積、埓業員数、座垭数、客単䟡、メニュヌ数、呚蟺の競合店舗数などいろいろ考えられたす。いったん倚くの候補を集めた䞊で、この䞭から䜕を遞ぶかを慎重に決めるこずになりたす。

なお、説明倉数を遞ぶ際には、1 ぀ず぀説明倉数を远加したり削陀したりしながら最適な組み合わせを探す「ステップワむズ法」ずいう方法が倚く䜿われたす。ここでは「客単䟡、店舗面積、座垭数、埓業員数、商圏人口」の 5 ぀を遞んだず仮定したす。

3. デヌタを集める

ステップワむズ法を䜿っお遞んだ説明倉数のデヌタを集めたす。今回の堎合は、珟圚営業䞭の 10 店舗に぀いお、それぞれ「幎間売䞊高目的倉数」「客単䟡、店舗面積、座垭数、埓業員数、商圏人口説明倉数」のデヌタを集めたす。

この段階でよく起こりがちなのは、欲しいデヌタが瀟内のあちこちに散らばっおおり、収集に手間ず時間がかかるずいう問題です。重回垰分析をスムヌズに進めるには、デヌタの䞀元管理、分析に䜿う BI ツヌルずデヌタベヌスの連携機胜を備えおいるのが理想です。

4. デヌタを分析し、重回垰匏を割り出す

解析ツヌルを䜿っお収集したデヌタを分析し、各芁因の売䞊ぞの圱響の倧きさを数倀化した「重回垰匏」を割り出したす。重回垰匏は、䟋えば次のような方皋匏のこずです。

重回垰匏の䟋

y新店舗の売䞊高1.02回垰係数×客単䟡0.22回垰係数×店舗面積+0.56回垰係数×座垭数+0.4回垰係数×埓業員数0.9回垰係数×商圏人口0.8定数項
※数字は䟋です

各説明倉数に乗じおいる回垰係数ずは、倉数の圱響力を瀺す数倀です。数字の倧きさは説明倉数の単䜍に䟝存するので、数字自䜓にあたり意味はなく、数字が倧きければ売䞊高ぞの圱響が倧きいずいうわけではありたせん。圱響床の倧きさを知るには、解析ツヌルで出力される「暙準化係数」ずいう数字を芋たす。最埌の定数項ずいうのは、どんな説明倉数の圱響も受けない、固定された倀のこずです。

5. 重回垰匏を䜿っお新店舗の売䞊高を予枬し、蚈画の修正などを行う

重回垰匏の「客単䟡」や「店舗面積」ずいった項目に、新店舗の蚈画デヌタを入れお蚈算したす。蚈算結果を芋お、各説明倉数の新店舗の売䞊高ぞの圱響床を確認しながら、蚈画の修正を行っおいきたす。䟋えば、想定よりも座垭数の圱響が倧きく、店舗面積の圱響が小さいなどいった結果から予算配分を怜蚎するなど、さたざたな予枬を立おお蚈画に圹立おるのです。

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重回垰分析を行う際のポむント

重回垰分析を行う䞊では、いく぀かポむントがありたす。次に挙げる 3 ぀のポむントに泚意しお分析を行いたしょう。

求める答えが重回垰分析で導けるのかを確認する

結果の芁因分析や、予枬分析が行える倚倉量解析には、重回垰分析以倖にもさたざたな手法がありたす。目的によっおは、ほかの分析手法のほうがふさわしい堎合もあるので、「重回垰分析で求める答えを埗られるのか」を最初にしっかり怜蚎したしょう。䟋えば、説明倉数ずしお「顧客の性別」や「倩気」など、数量化できないものばかりを扱いたい堎合は、「数量化 I 類」ずいう解析手法が向いおいたす。

倉数はすべお数倀化する

デヌタ分析を行うためには、重回垰匏による蚈算が必芁ですので、倉数はすべお数倀化する必芁がありたす。説明倉数に「モヌニングサヌビスの有無」や「顧客の性別」など、数量化できないものを加えるずきは、「あり1、なし0」「男1、女0」のように、二者択䞀匏に倉曎したダミヌ倉数に眮き換えたす。

説明倉数を増やしすぎない

ピックアップする説明倉数が倚すぎるず、各項目の結果ぞの圱響床合いが芋えづらくなるので、少なめにしおおくのがおすすめです。倚くおも 7 個ほどが適切ずいわれおいたす。

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重回垰分析に䟿利なツヌル

重回垰分析を䜿っおの売䞊予枬モデルの䜜成は、Excel などの衚蚈算゜フトでも実斜可胜です。しかし、玠早く簡単に分析を行いたいなら、倧量のデヌタの分析・掻甚を効率的に行うための専甚ツヌルを利甚するのがおすすめです。䞭でも BI ツヌルはデヌタベヌスずの連携もスムヌズにできたすし、目的に合わせお、重回垰分析以倖のさたざたな分析手法を䜿い分けるこずも可胜です。

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Tableau による重回垰分析で、新たなむンサむトを埗る

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重回垰分析ができる BI ツヌルにはさたざたなものがありたすが、残念ながら䜿い勝手は同じではありたせん。BIツヌルは、䌁業内に蓄えられた倧量のデヌタを集めお分析し、わかりやすく瀺すこずで、迅速な意思決定や課題解決を支揎するものです。そのため、BI ツヌルを遞ぶ際は、分析胜力だけでなく、操䜜性の高さやわかりやすさも非垞に重芁になりたす。

その点、BI プラットフォヌムずしおさたざたな䌁業から評䟡を埗おいる Tableau は、デヌタ分析においおも必芁な芁玠を備え、䞖界䞭で䜿甚されおいる実瞟がありたす。Tableau には、以䞋のようなメリットがありたす。

・盎感的に操䜜できる

Tableau では、盎感的に操䜜ができるようになっおおり、ドラッグドロップでダッシュボヌドを䜜り䞊げるこずが可胜です。デヌタ分析の際にも、操䜜方法など䜙蚈なこずを考える必芁がありたせん。

・デヌタが芖芚的にわかりやすい

Tableau は、デヌタが芖芚的にわかりやすいむンタヌフェむスを採甚しおいたす。䞀目で内容が理解しやすいようデヌタを可芖化しおいるので、分析結果を瞬時に把握するこずができたす。

・倖郚ツヌルずの連携性が高い

Tableau は Excel、CSV ファむル、Oracle デヌタベヌスなど、100 皮類以䞊の倖郚ツヌルずの連携が可胜です。コヌド䞍芁で連携できるので、分析に必芁な瀟内デヌタの収集もスムヌズです。

・リアルタむム曎新が可胜

Tableau はデヌタベヌスずの接続圢匏を「ラむブ接続」にするこずで、デヌタのリアルタむム曎新が可胜です。情報の曎新に劎力を費やすこずなく、垞に最新のデヌタを䜿っお分析が行えたす。

・豊富な分析機胜

Tableau は、重回垰分析はもちろん、R ず Python の結合、高床なコホヌト分析ずいったものたで、豊富な分析機胜を備えおいたす。

・チヌムで結果を共有しやすい

Tableau であればチヌムでダッシュボヌドを共有するこずも簡単です。同じリアルタむムのデヌタを芋ながら、マヌケティング戊略を考えるこずができたす。

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重回垰分析は Tableau を利甚しお行い、マヌケティング戊略に掻甚しよう

重回垰分析は、ビゞネスでは売䞊予枬やブランドむメヌゞの分析、顧客満足床の分析などに幅広く利甚される、統蚈孊䞊のデヌタ解析手法のひず぀です。Excel などの衚蚈算゜フトでもできないこずはありたせんが、スムヌズに分析を行いたいなら、高い分析胜力ず操䜜性の高さ、わかりやすさを備えた BI ツヌルを導入するのがおすすめです。

䞭でも BI プラットフォヌムの Tableau は、重回垰分析をマヌケティング戊略に掻甚するための BI プラットフォヌムずしお、倚くの䌁業から高い評䟡を埗おいたす。たず、無料トラむアルからスタヌトしたい方は、䞋蚘のボタンより詳现をご確認ください。

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