Mise à niveau de Tableau Server
Vous envisagez de mettre à niveau Tableau Server ? Cette page contient des liens vers des ressources et des informations clés.
Comment choisir une version
Navigateur de versions de Tableau
- Identifiez la version de Tableau qui convient à votre déploiement
- Filtrez et comparez les fonctionnalités de Tableau Desktop, Tableau Server et Tableau Prep version par version
- Réalisez une analyse d’impact et planifiez les changements d’une mise à niveau, avec des informations sur les nouvelles fonctionnalités et les principales modifications apportées entre votre version actuelle et la nouvelle version.
- Le navigateur de versions est disponible sur Tableau Public. Vous pouvez aussi le télécharger et le personnaliser pour vos cas d’utilisation.
Aide de Tableau
Nouveautés et changements de Tableau Server. Quelles nouvelles fonctionnalités ont été introduites ? Quels changements significatifs ont été apportés au produit ? (N’oubliez pas d’explorer la section « Nouveautés ».) Ces informations vous aideront à gérer et à tester les changements.
Fonctionnalités introduites dans les versions précédentes de Tableau Server. Si vous réalisez une mise à niveau sur plusieurs versions, cette ressource vous permettra d'identifier les nouvelles fonctionnalités et les changements apportés dans toutes les versions entre votre version actuelle et la version vers laquelle vous souhaitez effectuer la mise à niveau.
Assistance technique sur les versions de Tableau
Problèmes connus : quels sont les problèmes sur lesquels nous travaillons actuellement ?
Notes de version : quels sont les problèmes qui ont été résolus dans chaque version de maintenance ?
Choisissez une version de maintenance récente : quelle que soit la version vers laquelle vous réalisez la mise à niveau (2020.4 ou 2021.2, par exemple), Tableau recommande d’installer la version de maintenance la plus récente disponible de cette version (c’est-à-dire le dernier chiffre le plus élevé de 2020.4.4) pour bénéficier des correctifs les plus récents.
Tableau Blueprint
Planifiez la gestion des changements conformément à votre stratégie analytique : Tableau Blueprint : planification des mises à niveau
Processus de mise à niveau
Il existe plusieurs approches pour réaliser une mise à niveau vers une nouvelle version de Tableau Server.
Approche la plus fiable : mise à niveau Bleu/Vert de Tableau Server
De nombreux clients qui souhaitent investir des ressources pour optimiser la fiabilité de la mise à niveau et limiter les risques d'impact sur les activités optent pour une approche Bleu/Vert pour mettre à niveau leurs applications d'entreprise, telles que Tableau Server. Tableau recommande aux entreprises dans lesquelles Tableau Server joue un rôle stratégique de suivre une approche Bleu/Vert pour la mise à niveau.
Approche intermédiaire : mise à niveau de Tableau Server sans supprimer l'installation existante (in-place)
Il est possible d'utiliser le processus de mise à niveau par point de contrôle/redémarrage de Tableau Server afin de surmonter les erreurs entraînant un échec de la mise à niveau. Néanmoins, pour résoudre certains problèmes, il est nécessaire que la mise à niveau se fasse de zéro (clean install) avec une restauration à partir d'une sauvegarde. Consultez les articles Présentation de la mise à niveau de Tableau Server et Résoudre les problèmes d'installation et de mise à niveau de Tableau Server
Approche la plus simple : Tableau Online
Avec Tableau Online, Tableau réalise les mises à niveau pour vous. Consultez votre chargé de compte pour savoir si Tableau Online est la solution adaptée aux besoins de votre entreprise.
Mise à niveau à partir d'une ancienne version de Tableau Server
Si vous effectuez la mise à niveau à partir de Tableau Server 2018.1 ou d'une version antérieure, vous devrez exécuter des étapes supplémentaires. Pour commencer, consultez l’article Préparation pour la mise à niveau – Version pré-tsm.
Obtenir de l'aide
Aide de Tableau : Résoudre les problèmes d'installation et de mise à niveau de Tableau Server
Faites des recherches dans la base de connaissances et les forums de la Communauté Tableau : vous trouverez peut-être une solution à votre problème. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes à partir des résultats de la recherche :
- Demander à la Communauté Tableau des conseils sur les forums
- Créer une demande d'assistance
Les clients qui bénéficient de l'assistance Premium peuvent utiliser le dispositif de Gestion d'événements importants pour travailler en partenariat avec leur Technical Account Manager dédié en amont des grands événements, pour en comprendre les objectifs et les attentes et les aider dans leurs mises à jour serveur.
Les Services de conseil Tableau et les Partenaires Tableau peuvent aider les clients à exécuter leurs mises à niveau par le biais d’engagements de services, par exemple le package de mise à niveau de Tableau Server.