Gewusst wie: Verlängerung Ihrer Tableau-Lizenzen

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Kundenportal

Wenn Sie ein Administrator für Ihr Konto im Kundenportal sind, können Sie Ihre Rechnung für die Vertragsverlängerung im Portal aufrufen und dort per Kreditkarte bezahlen.

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Weitere Lizenzen kaufen

Sie können Ihrer Tableau-Bereitstellung direkt über das Kundenportal weitere Lizenzen für Creator, Explorer und Viewer hinzufügen.

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Verlängerungen über Partner

Wenn Sie Ihre Lizenzen über einen Tableau-Partner erworben haben, müssen Sie diese auch über den jeweiligen Partner verlängern. Ausführliche Informationen zur Verlängerung über Partner finden Sie unter „Häufig gestellte Fragen“.

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Häufig gestellte Fragen zur Vertragsverlängerung

Hier werden Fragen zur Verlängerung der Subscription oder der Wartung für Ihre Lizenzen beantwortet.

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Portalzugriff

Erläutert die für die Anzeige und Bezahlung von Verlängerungen im Kundenportal benötigte Zugriffsrolle.

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Verlängerungsmanager

E-Mail-Adresse für Auskünfte zum Customer Renewal Manager oder zur Einrichtung automatischer Verlängerungsbenachrichtigungen per E-Mail.

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Zahlungsabwicklung

Zahlungsoptionen

Hier erhalten Sie Detailinformationen zu Bestellscheinen (POs), Überweisungen, Schecks und anderen Zahlungsmethoden.

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Kreditkarte

Administratoren des Kundenportals können Rechnungen über die Kreditkarte bezahlen.

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Automatische Verlängerung

Die Option zur automatischen Verlängerung ist nur für gültige Verlängerungsangebote verfügbar. Ausführliche Informationen dazu finden Sie unter „Häufig gestellte Fragen“.

Häufig gestellte Fragen zur automatischen Verlängerung

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