Perguntas frequentes sobre a certificação do Tableau

Se você tiver uma deficiência ou condição médica que exija uma acomodação durante o exame, envie uma solicitação que será analisada pela equipe de certificação do Tableau. Você precisa enviar a solicitação e receber aprovação antes de agendar o exame. Dependendo da acomodação, podemos solicitar documentação atestada por um médico ou especialista da área de saúde.

Os exames são entregues on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou em um centro de testes com nosso provedor de exames, Pearson VUE, e são agendados por ordem de chegada. Os exames podem ser agendados online seguindo os passos abaixo: 

1. Crie e/ou faça logon em sua conta de certificação do Tableau 

   IMPORTANTE: Sua conta do Tableau.com deve refletir seu nome e sobrenome legais exatamente como aparecem na identificação que você apresentará no momento do exame. Se o nome não for exatamente igual, você não poderá fazer o teste e poderá perder a taxa do exame. Seu nome do meio pode aparecer em sua identificação, mas não é usado para criar sua conta nem é revisado durante o processo de admissão. 

   Saiba mais sobre os requisitos de identificação aqui. 

2. Navegue até "Schedule My Exam" (Agendar meu exame)
3. Escolha "Schedule or Manage my exam with Pearson" (Agendar ou gerenciar meu exame com a Pearson)
4. No painel da Pearson, você selecionará o exame que gostaria de fazer e prosseguirá com o agendamento. 

Você pode comprar seu exame com um cartão de crédito American Express, Mastercard ou Visa. Não há outros métodos de pagamento disponíveis no momento. Taxas adicionais podem ser aplicadas. 

Os exames estão disponíveis on-line 24 horas por dia, sete dias por semana, ou em um centro de testes do nosso provedor de exames, Pearson VUE.  Para exames on-line, você só precisa de um computador, uma webcam e uma conexão rápida/confiável com a Internet. 

Sim. Você pode comprar exames em massa com cartão de crédito na Loja de certificação do Tableau. Observe que pode levar até 2 horas para receber seus vouchers após a conclusão da compra. Taxas adicionais podem ser aplicadas. Mais informações sobre como comprar na loja de certificação do Tableau podem ser encontradasaqui. 

Sim. Observe que os exames on-line devem ser reagendados no máximo 24 horas antes do horário de início, e os exame nos centros de teste, 48 horas antes. Uma taxa de reagendamento de US$ 25 é cobrada para todos os exames reagendados. 

1. Faça logon em sua conta de certificação do Tableau 
2. Navegue até "Schedule My Exam" (Agendar meu exame)
3. Escolha "Schedule or Manage my exam with Pearson" (Agendar ou gerenciar meu exame com a Pearson)
4. No painel da Pearson, navegue até "View your upcoming appointment" (Visualizar seu próximo agendamento) e selecione o exame que deseja reagendar. 

Sim, você pode cancelar seu exame e receber um reembolso se fizer o cancelamento pelo menos 24 horas antes do horário de início para os exames on-line e 48 horas antes do horário de início para os exames nos centros de teste. Se você não comparecer ao exame agendado, perderá a taxa paga por ele.

Para cancelar seu exame, siga as etapas abaixo: 

1. Faça logon em sua conta de certificação do Tableau 
2. Navegue até "Schedule My Exam" (Agendar meu exame)
3. Escolha "Schedule or Manage my exam with Pearson" (Agendar ou gerenciar meu exame com a Pearson)
4. No painel da Pearson, navegue até "View your upcoming appointment" (Visualizar seu próximo agendamento) e selecione o exame que deseja cancelar.

O primeiro e mais importante passo para os exames supervisionados on-line é assegurar que o computador e o ambiente estejam preparados. Os problemas técnicos que ocorrem durante os exames geralmente estão relacionados à conexão de Internet do candidato. Siga as instruções no documento  Requisitos técnicos. Observe que, se você não atingir a resolução mínima de exibição de 1024 x 768 ou estiver preocupado em atender a outros requisitos técnicos, recomendamos fazer o exame em um centro de testes.

Em seguida, leia o Guia de preparação para o exame, que indica as competências avaliadas e os recursos para estudo.

Não, mas isso é altamente recomendável. Mapas de conteúdos do exame com materiais do curso sobre preparação para o exame, eLearning e treinamento em sala de aula do Tableau. As informações sobre esses cursos podem ser encontradas no guia de preparação de cada exame.

Não. É importante ter experiência com os produtos Tableau para ser bem-sucedido no exame, mas uma versão licenciada do Tableau não é um requisito para fazer um exame. Se o seu exame tiver itens práticos, você receberá uma versão licenciada do Tableau no ambiente do laboratório para usar durante o exame.

É fundamental ter experiência na função e tempo de uso do produto em diferentes cenários e com conjuntos de dados variados. É improvável que você passe no exame imediatamente após terminar um curso de treinamento.

Todos os exames serão difíceis se você não estiver devidamente preparado. Para ter sucesso, é recomendável realizar os cursos de treinamento em sala de aula do Tableau correspondentes e as trajetórias de aprendizado descritas no Guia preparatório do exame.

Você precisará concluir o processo de admissão antes de iniciar seu exame. O período de admissão começa 30 minutos antes do horário agendado do seu exame. Recomendamos ter seu celular à mão para auxiliar no processo. 

Você pode fazer a admissão para seu exame supervisionado on-line de duas maneiras: 

1. Ao selecionar "Check-in to start exam" (Fazer admissão para iniciar o exame) em seus e-mails de confirmação, reagendamento ou lembrete
2. Ao fazer logon em sua conta de certificação do Tableau on-line
   - Navegue até "Schedule My Exam" (Agendar meu exame) 
   - Escolha "Schedule or Manage my exam with Pearson" (Agendar ou gerenciar meu exame com a Pearson)
   - No painel da Pearson, navegue até "View your upcoming appointment” (Visualizar seu próximo agendamento)
   - Siga as instruções na tela para concluir o processo de admissão

Sim. Você precisa apresentar um documento de identidade válido e emitido pelo governo no formato original (não uma fotocópia). O documento de identidade deve incluir uma foto recente reconhecível. Saiba mais sobre os requisitos de identificação aqui. 

Isso depende do exame que você fará. Consulte o Guia de preparação para o exame para obter informações sobre recursos aprovados, se aplicável.

Em exames on-line, um supervisor vai monitorar o ambiente de teste por meio de sua webcam e do seu microfone. É estritamente proibido copiar ou compartilhar as questões do exame, o que resultará na expulsão do programa.

É responsabilidade do candidato garantir a conectividade ininterrupta durante a sessão de exame. Se a conectividade for perdida, o supervisor ligará para o seu celular para restabelecer a conexão. Embora o uso de telefone seja proibido durante o exame, recomenda-se manter o celular fora do alcance das mãos, mas perto o suficiente para o caso de o supervisor precisar entrar em contato devido a problemas técnicos.

Se você tiver um problema técnico durante o exame supervisionado on-line e não puder retomar a sessão após ter entrado em contato com um supervisor, a Pearson VUE registrará automaticamente um caso em seu nome.

Você receberá um e-mail quando o relatório de pontuação estiver disponível. Em seguida, você pode fazer logon em sua conta de certificação para visualizar seu resultado. Pode levar até 24 horas após o recebimento deste e-mail para que os resultados fiquem visíveis em sua conta de certificação.

Para visualizar seu relatório de pontuação, navegue até “Schedule My Exam” (Agendar meu exame), depois “Go to Pearson” (Ir para Pearson) e clique para visualizar seu relatório de pontuação nessa página.

Se você ganhou um título de certificação, navegue até “Title History” (Histórico de títulos). Clique em seu título para baixar seu eCertificate.

O programa de certificação do Tableau está migrando para o padrão do setor de pontuação em escala. Isso significa que a pontuação necessária para passar em um exame do Tableau é de 750 em uma pontuação com escala de 100 a 1000. As pontuações em escala são uma conversão matemática do número de itens que um candidato responde corretamente para que haja uma escala consistente usada em todas as formas do exame. Um exemplo relevante é o processo de conversão de libras em quilogramas. Modelos de pontuação em escala são usados para igualar as pontuações em vários formulários de exame que podem ter níveis de dificuldade ligeiramente diferentes.

• Se você falhar na primeira tentativa, aguarde 24 horas para se inscrever para a segunda.
• Se você falhar na segunda tentativa, aguarde 14 dias para se inscrever para a terceira.
• Se você falhar na terceira tentativa, aguarde 6 meses para se inscrever para a quarta.
• A política de novas tentativas será redefinida após a quarta tentativa.

Você deverá pagar a taxa do exame novamente para cada tentativa.

Não. A certificação do Tableau segue as práticas padrão do setor. Para garantir a integridade do exame, nenhuma informação será divulgada além dos detalhes e das questões que constarem no seu relatório de resultados.

Como a maioria dos exames de certificação, os exames da Tableau têm a finalidade de avaliar os conhecimentos e não de capacitar. A maioria dos relatórios de resultados apresenta detalhes sobre módulos ou temas que podem ser úteis para saber as áreas que você precisa estudar mais.

Você pode acessar seu certificado eletrônico em sua conta de certificação do Tableau.  Depois de fazer logon em sua conta, navegue até  "Title History” (Histórico de títulos)> "My Titles and Status" (Meus títulos e status) no painel de navegação esquerdo. Clique em "View More" (Exibir mais) no bloco de título Ativo e escolha BAIXAR CERTIFICADO.

Você receberá um e-mail da Credly com instruções sobre como aceitar seu selo digital. 

Um selo digital é um artefato on-line, portátil e verificável que exibe uma conquista. Ele pode demonstrar o conjunto de habilidades que você tem em seu currículo digital ou em plataformas sociais. A Tableau estabeleceu uma parceria com a Credly para traduzir suas conquistas em um selo, emitido e mantido pela Plataforma Credly.

Não. Esse é um benefício que a Tableau oferece a você gratuitamente. 

Compartilhe seus selos digitais em seus perfis sociais ou obtenha uma URL exclusiva para compartilhar onde quiser na plataforma Credly. 

Com tantos níveis de certificação existentes, é importante que as pessoas possam discernir seu nível de habilidade. Representar suas habilidades como um selo permite que você as compartilhe on-line de maneira simples e confiável, que pode ser facilmente verificada em tempo real. Os selos fornecem evidências concretas do nível de habilidade. 

Embora os selos sejam simplesmente arquivos digitais, eles são vinculados de forma exclusiva aos dados hospedados na plataforma Credly. Isso evita que outras pessoas reivindiquem sua credencial e sua identidade associada. 

Isso depende do tipo de exame. Consulte o Guia preparatório do exame (em inglês) para saber mais informações sobre quanto tempo um título fica ativo. 

Você precisará ser aprovado no respectivo exame novamente para renovar sua validade. Títulos vencidos não podem receber certos benefícios e não permitem descontos nas compras de exames. Os selos digitais de títulos expirados permanecerão disponíveis para você, mas serão exibidos como vencidos. 

O título é outorgado individualmente, então você manterá seu título. Para alterar o endereço de e-mail da conta de exame, entre em contato com certification@tableau.com. 

Todos os títulos conquistados no LES foram importados para a nova conta.

Um selo digital é um artefato on-line, portátil e verificável que exibe uma conquista. Ele pode demonstrar o conjunto de habilidades que você tem em seu currículo digital ou em plataformas sociais. A Tableau estabeleceu uma parceria com a Credly para traduzir suas conquistas em um selo, emitido e mantido pela Plataforma Credly.

Compartilhe seus selos digitais em seus perfis sociais ou obtenha uma URL exclusiva para compartilhar onde quiser na plataforma Credly. 

Os exames Tableau Desktop Certified Professional, Tableau Desktop Certified Associate e Tableau Server Certified Professional foram descontinuados. 

Continuaremos a endossar, dar suporte e promover sua credencial até a data de vencimento. Não expiraremos os títulos antes da hora, mesmo que os exames não estejam mais disponíveis. Seu selo digital também estará disponível e terá uma sinalização indicando que a data de vencimento foi atingida.

A melhor forma de provar sua proficiência é obter a certificação do Tableau e isso vale principalmente para pessoas com habilidades de nível avançado. Estamos estudando opções de certificações avançadas e remodeladas com a intenção de lançar novos títulos no futuro.