Lernen Sie Ihre lokalen Kunden kennen

Was wünschen die Kunden in Filiale 283 wirklich? Wahrscheinlich bestehen zumindest geringfügige Unterschiede zu den Interessen der Kunden, die Filiale 59 aufsuchen.

Verwenden Sie alle Informationen, die Sie über Kunden haben, um fundierte Entscheidungen über Ihren Produktmix zu treffen. In innerstädtischen Lagen werden wahrscheinlich mehr kleine Artikel verkauft als in Filialen in den Einkaufszentren am Stadtrand, wo sich die Kunden ihre Einkaufswagen mit sperrigen Dingen füllen. Um die Kundenzufriedenheit – und damit den Umsatz – zu optimieren, müssen Filialen mit einer eher älteren Kundschaft ein anderes Sortiment führen als die, die überwiegend Endzwanziger bedienen.

Klicken Sie auf diese Visualisierung und untersuchen Sie, wer in der Nachbarschaft der Filiale lebt. Werden dort mehr Gebrauchsgüter oder Verbrauchsgüter verkauft? Ist eine Altersgruppe erkennbar, die Aufschluss darüber gibt, was vorrätig sein sollte? Verändert sich der Produktmix mit zunehmender oder abnehmender Entfernung von Geschäften des Wettbewerbs?