Bürgernaher Service
Als Behörde oder sonstige Einrichtung der öffentlichen Hand haben Sie die Hauptaufgabe, die Anforderungen der Bürger zu erfüllen. Mit Tableau und Data Analytics können Sie die Erwartungen Ihrer Bürger genau analysieren.
Wer seinen Bürgern besseren Service bieten will, muss deren Anforderungen und alle Kontaktpunkte kennen – und dazu müssen sämtliche Bürgerdaten sinnvoll eingesetzt werden. Mit Tableau können Sie wichtige datengesteuerte Erkenntnisse zu allen Bürgerkontakten gewinnen, Schwachstellen ausmachen und neue Methoden zur Verbesserung der Ergebnisse ermitteln.
E-Book | Öffentlicher Sektor: mehr Effizienz zum Vorteil der Allgemeinheit
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