Diseño de libros de trabajo eficaces
En Tableau, queremos cambiar la manera en que las personas ven y comprenden los datos y cómo interactúan con ellos. Como resultado, no intentamos ofrecer el mismo tipo de experiencia que ofrecen las plataformas de BI empresariales tradicionales. Tableau funciona mejor cuando se usa para crear libros de trabajo que sean:
Visuales: hay muchísima evidencia que muestra que para los seres humanos la manera más eficaz de entender conjuntos de datos grandes y complejos es mediante representaciones visuales. El procedimiento predeterminado de Tableau consiste en presentar los datos a través de gráficos, diagramas y dashboards. Las tablas y las tabulaciones cruzadas tienen su lugar (y se admiten), y hablaremos sobre cómo aprovecharlas más adelante.
Interactivos: los documentos de Tableau están diseñados para proporcionar resultados con los que los usuarios puedan interactuar, tanto en sus escritorios como en la web y en dispositivos móviles. A diferencia de otras herramientas de BI que producen, principalmente, resultados de impresión (ya sean para papel o para documentos de tipo PDF), el objetivo es diseñar experiencias útiles e interactivas que permitan a los usuarios explorar los datos y resolver consultas de negocios.
Iterativos: el descubrimiento es un proceso cíclico por naturaleza. Tableau está diseñado para acelerar el ciclo de consulta-información-consulta para que los usuarios puedan desarrollar hipótesis rápidamente, probarlas con los datos disponibles, corregirlas, volverlas a probar y así sucesivamente.
Rápidos: históricamente, el proceso de BI ha sido lento. Ha sido lento para instalar y configurar software, lento para poner los datos a disposición para el análisis y lento para diseñar e implementar documentos, informes, dashboards, etc. Tableau permite a los usuarios instalarlo, conectarse y crear documentos más rápido que nunca y, en muchos casos, reduce el tiempo de respuesta a las consultas de meses o semanas a horas o minutos.
Sencillos: las herramientas de BI empresariales tradicionales suelen exceder las capacidades de la mayoría de los usuarios profesionales debido a su costo o a su complejidad. En muchos casos, los usuarios necesitan asistencia de TI o de algún usuario avanzado para crear las consultas y los documentos que desean. Tableau ofrece una interfaz intuitiva para que los usuarios sin conocimientos técnicos puedan hacer consultas y análisis de datos complejos sin necesidad de convertirse en expertos en bases de datos u hojas de cálculo.
Bonitos: dicen que la belleza depende de los ojos con que se la mire, pero en el mundo de la comunicación visual existen prácticas recomendadas que deben respetarse. Mediante funciones como “Mostrarme”, Tableau guía a los usuarios sin conocimientos técnicos en la creación de gráficos eficaces y comprensibles basados en los datos que se usen.
Ubicuos: cada vez es menos frecuente que los usuarios creen documentos para una única plataforma de trabajo. Ellos necesitan ver los datos e interactuar con estos en sus escritorios, en la web y en dispositivos móviles, además de insertarlos en otras aplicaciones y documentos, y más. Tableau permite publicar documentos y, después, usarlos en todas estas plataformas sin necesidad de migración ni rediseño.
